Hostal Numancia

Это был, безусловно, один из худших опытов, которые у меня когда-либо были с хостелом. Мне потребовалась помощь из-за серьезной проблемы, и я несколько раз пытался связаться с ними всеми возможными способами — по телефону, электронной почте, в сообщениях — и каждый раз меня полностью игнорировали. Никакого подтверждения, никаких объяснений, абсолютно ничего. Честно говоря, создается впечатление, что за этим местом нет ни настоящего руководства, ни стойки регистрации, ни службы поддержки клиентов. Если они исчезают в тот момент, когда вам нужна помощь, еще до начала вашего пребывания, я могу только представить себе кошмар, когда вы приезжаете и обнаруживаете, что никого нет. После получения оплаты они, кажется, полностью перестают заботиться. Всем, кто рассматривает возможность бронирования здесь, следует дважды подумать, потому что, если что-то пойдет не так, вас, скорее всего, оставят наедине с собой без какой-либо поддержки или связи.

Честно говоря, я никогда в жизни не сталкивалась с таким полным отсутствием коммуникации и профессионализма со стороны хостела. У меня была настоящая медицинская чрезвычайная ситуация, и я неоднократно пыталась связаться с ними по телефону, электронной почте и через чат Expedia, чтобы изменить бронирование, но они игнорировали каждую попытку. Никакого ответа, никакой поддержки, ничего. В тот момент я всерьез начала сомневаться, есть ли вообще кто-нибудь, кто управляет этим местом, потому что, если они исчезают до вашего приезда, представьте, что вы приезжаете туда после бронирования и обнаруживаете, что вам никто не помогает. Этот хостел явно не заботится о гостях, как только получает ваши деньги. Если вы цените элементарное обслуживание клиентов, надежность или просто спокойствие, зная, что кто-то действительно ответит вам в случае проблемы, держитесь подальше от этого места и бронируйте где угодно.

Мы путешествовали в марте. Нам удалось оставить багаж в 7:30 утра, что было огромным плюсом для круглосуточной стойки регистрации. Мужчина, который нам помогал, был очень любезен и бесплатно оставил его на хранение, хотя заселение было в 12:30. Честно говоря, здание не очень красивое, а лифт выглядит так, будто он из 40 года до нашей эры. После этого мы заселились, все прошло гладко, и нам дали ключи. Номер небольшой, но функциональный; он был неплох. Его отремонтировали, и, по крайней мере, изменили цвет по сравнению с тем, что показано в рекламе — цвета стали приятнее. Есть стол, который можно выбросить в мусор; он ужасный и выглядит отвратительно, с обломками по всей поверхности — как будто его взяли со свалки. Кровать супер-супер-супер удобная, размера «кинг-сайз». Подушки тоже невероятно мягкие. Постельное белье было чистым, хотя этого нельзя сказать о одеяле. Телевизор хороший. Вид ужасный: строительные леса и внутренний дворик — просто кошмар. К тому же, кажется, что дом заброшен, потому что никто не работает на стройке, и выглядит так, будто он стоит здесь уже очень давно.
Отопление не просто слабое, оно ужасное, и оно централизованное, а не индивидуальное. (Двухместный номер с отдельной ванной комнатой) Но самое ужасное — это ванная комната; в ней совершенно нет вентиляции, я даже не знаю, законно ли это. Душевой поддон смехотворно маленький и тесный; один человек может в него поместиться, но едва-едва.

Блондинка на ресепшене была грубой. Душ был ужасно грязным, как будто его не чистили целую вечность. Дверь, отделяющая кровать от ванной, представляла собой сломанную пластиковую гармошку, которая не закрывалась — никакой приватности. Слышно абсолютно всё, что происходит в квартире, включая ресепшен. Джентльмен, который хранил наш багаж утром, был очень любезен. Из окон открывается вид на интерьер и на строительные леса. Цена слишком высока для того, что они предлагают.
Единственным плюсом было расположение.
Я бы сюда не вернулся.

Номера вполне сгодятся на одну ночь по доступным ценам.
Ванная комната общая; чисто, но напор воды слабый.
В остальном, место неплохое, но рядом идёт стройка, и там очень шумно, как и в коридоре.

Хостел в хорошем месте. Пятый этаж с небольшим лифтом. Круглосуточная стойка регистрации, что очень ценно в наше время самостоятельного заселения. Номер с собственной ванной комнатой, очень простой декор и очень маленькая ванная комната. Цена значительно ниже обычной, но вполне достаточно для всего необходимого.

Нас пугали отзывы, но мы остались очень довольны. Номера небольшие, но отремонтированные, и всё очень чисто. Мы видели как минимум три общих санузла, и всё идеально чисто. Расположение отличное, и никаких изъянов не найти. Мы приехали на двоих. Будь номер больше, он, возможно, был бы тесноват, но для двоих это был бы идеальный вариант.

Он расположен очень близко к центру, и удобства очень чистые. Номер не очень просторный, но он хорошо подходит для сна и купания.

Плюсы: Хостел находится в прекрасном месте, в центре Мадрида. К тому же цены вполне доступные, лучшее, что есть. Общие ванные комнаты были чистыми, в номере также оставляли полотенца.
Минусы: Комната, в которой мы жили, была слишком маленькой, и это очень шумный хостел, все слышно. Кроме того, можно значительно улучшить обслуживание на стойке регистрации.

Отлично! Мне разрешили оставить багаж до заезда, кровати были заправлены, постельное белье и полотенца были чистыми, а в ванной комнате были шампунь и мыло, и это было невероятно чисто. На ресепшене обо мне хорошо позаботились. Обязательно вернусь, мне очень понравилось, спасибо.

Экономичный, центральный и чистый хостел. Мы взяли номер с двуспальной кроватью и односпальной кроватью, с отдельным санузлом, в номере был телевизор и отопление. Комната была маленькая, но за такую ​​цену это хостел на 10.

Простой, но чистый, чтобы переночевать, у вас есть все необходимое. Несколько ванных комнат, все чистые. Вам дают полотенца для тела, есть шампунь и гель.

Это худший хостел, в котором я когда-либо был. Грязный. С волосами на простынях. Нет полотенца для рук. Маленькая уборка. И довольно шумно. Извините, я не вернусь и не порекомендую его.

Простой хостел, хорошо расположенный, чистый. Идеальный вариант для неприхотливых людей и на пару ночей.

Кровати были немного неудобными, подушки были хорошими, номер был немного старым.

Наш опыт в этом хостеле был катастрофическим, мы останавливались на 5 ночей и продержались только 1, мы увлеклись фотографиями, опубликованными на их странице, эти фотографии были панорамными, потому что они выглядели очень просторными, а на самом деле они были очень маленькими, нас было 2 взрослых и одну 3-летнюю девочку, и они ни разу не сообщили нам, что у них нет дополнительной кровати или места для сна девочки (по их критериям они говорят, что дети могут спать с родителями до 5 лет). ) сказали 1, 50 кровать и жара была зверская, у них был вентилятор, но чтобы переместить горячий воздух, это был 5-й этаж и лифт сломался, один из парней сказал, что они вызвали техников, которые были в 10 утра и мы приехали в 19:00: 00 часов в общежитие и девушка говорит нет, дело не в том, что он еще не пришел, а когда мы уезжаем через полчаса после того, как уже поменялись смены, нам говорит другой мужчина, это просто что приезжали техники но этой детали у него не было, никто не согласился Сказать то же самое, а ванная была отвратительной, я прикрепила фотографии. Мы не рекомендуем это вообще.

Персонал был очень дружелюбным и внимательным, но комната оставляла желать лучшего, стены были влажными, простыни выглядели грязными, а комната была очень маленькой, с чемоданами не было места для перемещения, единственное, что хорошо, это цена и что из района легко перебраться в любую другую точку города и есть множество огороженных мест, где можно поесть и купить самые необходимые вещи. Я думаю, это хорошо для одной ночи, когда ты знаешь, что проведешь весь день на улице, ляжешь спать и уйдешь утром. В противном случае я бы не рекомендовал это делать.