Hostal Art Madrid

Отель сотрудничает с гаражом «Garaje Centro», однако опыт гостей с парковкой оказался негативным. Один из посетителей сообщил, что условия парковки объяснены недостаточно четко, в частности, о необходимости оставлять ключи от машины. Также гость выразил крайнее недовольство тем, что оплата взималась каждый раз при выезде автомобиля, а не один раз за сутки, и охарактеризовал работу персонала гаража как ужасную.

Ресепшн работает круглосуточно, что облегчает поздний заезд. Большинство гостей описывают персонал как очень доброго, внимательного и отзывчивого, упоминая конкретную помощь с рекомендациями по ресторанам и предоставлением чайника. Однако есть единичные жалобы на одного из сотрудников, которого назвали холодной и невежливой, особенно в ситуации с небольшим опозданием при выезде.

Многие гости с благодарностью отмечают приятные бонусы при заезде: в номерах предоставляются бесплатные бутылки воды и маленькая бутылочка кавы (игристого вина) с десертами. Также некоторые посетители упоминали бесплатное печенье, которое предлагалось ежедневно.

Звукоизоляция оценивается гостями как недостаточная. В отзывах упоминается, что слышны как разговоры соседей и шум в коридорах при заселении других гостей, так и звуки с улицы. Это может стать проблемой для людей с чутким сном.

Большинство гостей считают матрасы и подушки новыми, мягкими и удобными. Однако один из посетителей отметил, что матрас на одной из кроватей был в плохом состоянии, из-за чего спать в центре кровати было сложно. В целом мебель и отделка описываются как современные, с чистыми и свежеотремонтированными номерами.

В отеле проводится ежедневная тщательная уборка, комнаты описываются как безупречно чистые. В номерах есть профессиональный фен с аксессуарами, шампунь, гель для душа, мыло, а также бритвенный набор и расческа. Также в распоряжении гостей есть гладильная доска.

В номерах установлен кондиционер, который в целом создает комфортные условия. Тем не менее, один из гостей сообщил о технической проблеме: кондиционер выключался через 5 минут работы, из-за чего ночью в комнате становилось слишком холодно.

Здание оборудовано лифтом, так как номера расположены на этажах жилого дома. Отель предоставляет услугу хранения багажа: гости могут оставить вещи до заселения или после выезда, чтобы продолжить прогулку по городу без вещей.

Номера описываются как небольшие и компактные, но функциональные. В комнате есть телевизор, мини-холодильник, кондиционер и в некоторых случаях французский балкон с цветами и шторами блэкаут. Некоторые гости отметили, что розеток в номере недостаточно для зарядки нескольких устройств одновременно.