AbraCadabra Suites

Я останавливался в номере Abracadabra Suite, и мои впечатления были превосходными. Номер был комфортным, чистым и хорошо оборудованным. Расположение отеля идеальное, он находится недалеко от всех туристических достопримечательностей Мадрида, что позволило мне легко все осмотреть. Я настоятельно рекомендую его всем, кто хочет посетить этот район!

Поскольку этот отель проживает в этом здании, он ужасен для всех здесь из-за необразованных туристов, которые шумят всю ночь и каждую неделю звонят в нашу дверь. Здесь живут люди! Этот отель должен закрыться, и мы начнем законный процесс его закрытия.

Ужасное место, в люксах ничего нет, номера слишком маленькие, не такие, как на фотографиях, в здании нет лифта, мы прибыли в Мадрид в 8 утра, я отправил сообщение на телефон на стойке регистрации, чтобы узнать, могу ли я оставить свои чемоданы, и удивился, они не ответили мне до очень позднего вечера, сказав, что да, но мне пришлось оставить их на стойке регистрации и что это было на другой улице, очень плохо, что у них там нет стойки регистрации. Поэтому мне пришлось снять номер в отеле на несколько часов в 14:00, чтобы зарегистрироваться, я снова прибыл в Абракадабру в 2:30 и, к моему удивлению, мой номер все еще не был готов, меня не уведомили и не уведомили раньше, они дали мне номер до 15:15, поэтому мне пришлось ждать на улице, чтобы получить его, ужасное место, единственное хорошее — это расположение, но правда в том, что вы можете найти лучшие места и хорошее расположение, это место вообще того не стоит, их единственное решение было скажите мне, что они дадут мне больше времени, чтобы проверить 😡 ужасное обслуживание клиентов.

Не оправдал ожиданий. Хотя расположение довольно хорошее, условия проживания оставляют желать лучшего: сомнительная чистота, отсутствие обслуживания и непрофессиональное обслуживание клиентов. Я бы не повторял этот опыт и не рекомендовал бы его. Жаль, потому что у этого места может быть потенциал с лучшим менеджментом.

Ужасная информация и прием в Abracadabra Suites: по прибытии на место другой адрес указан как приемная, в месте нет персонала, они также присылают нулевую информацию за несколько дней до прибытия, я пошел по другому адресу, который они упомянули, чтобы предъявить эти претензии и потребовать полной отмены дней, в которых я должен был остаться. Пожалуйста, я не рекомендую их.

Видно, что это старое отреставрированное здание.
Очень хорошее расположение.
Открыть двери можно с помощью мобильного приложения, что иногда бывает затруднительно.
Поскольку ванная комната была общая, я думала, что это будет раздражать больше и будут очереди, но их три: одна мужская, одна женская и одна унисекс. Я останавливался на 3 ночи и встретил кого-то только один раз, потому что они чистили зубы с открытой дверью. Единственное, не забудьте взять с собой полотенце, когда пойдете убираться. Есть фен.
Комната была маленькая, но приемлемая. Кровать и подушки были чистыми и довольно удобными. Плохо то, что простыня, которой был покрыт матрас, не была подогнана, она была обычная, маленькая и все время отрывалась.
Когда мы приехали, батарейки в пульте от телевизора разряжены, я сказал уборщице, и на следующий день они принесли батарейки.
В качестве предложения небольшой холодильник был бы хорош.
Самое ужасное: стены гипсокартонные и все слышно. Отопление не регулируется, и мне было немного жарко, хотя, поскольку была зима, достаточно было открыть окно. (хотя шум с улицы, конечно, был слышен)
Хороший общий опыт.

В отличие от остальных негативных отзывов, в нашем случае не было шума в коридорах и борьбы за ключи. Что делать, если чистота в номере оставляет желать лучшего, соотношение цены и качества хорошее.

Расположение 10. Чистота 10. Маленький номер, очень маленькое пространство. Чистая и функциональная ванная комната, но горячая вода постоянно заканчивалась. Очень плохая, но очень плохая конфиденциальность с точки зрения звука, слышно все: шаги, смех, разговоры и храп из сплошных комнат. Я бы не вернулся ради этого. Чтобы войти, вам обязательно понадобится мобильный телефон, что заставило меня задуматься о том, что будет, если я его потеряю…

Чтобы никогда больше не повторяться. Технология, с помощью которой они взимают плату с клиентов, является предлогом для ухода от работы. В первую ночь я не могла спать, потому что мне не дали пароль от квартиры, не отвечали на мои сообщения и звонки, я осталась на улице после полуночи, заплатив за 2 ночи.
Чистоту явно можно было бы улучшить, а в ванной не хватает всего, всего 2 куска мыла.
Они не обманут меня снова своей технологией, не анонсированной ранее.

Как только мы приехали в отель, мы поняли, что перила лестницы расшатаны, дверь в номер взломана и комната меньше, чем кажется на фотографиях. Мы пробыли там два дня и ни одного. Они его почистили. Мы также попросили две подушки в службе уборки, но они не ответили на сообщение. Единственной хорошей вещью была служба приема, потому что мы оставили чемоданы в шкафчиках, и они открыли нам двери, чтобы их забрать. Очень оскорбительная цена-качество. Единственное, что хорошо. Который находится недалеко от центра.

Когда мы приехали в номер, он был похож на сауну, радиатор горел, мы пытались его отрегулировать, но у него не было ключа, мы позвали их починить или понизить температуру, нам сказали, что обслуживание будет посмотри на это, мы никогда не знали снова…. Нам пришлось спать 3 дня с включенным на полную мощность кондиционером, чтобы нейтрализовать тепло от радиатора. Очень шумно, все слышно…

Очень центральное место, но оно того стоит, чтобы оказаться в центре, в номере, который очень дорогой, какой он есть на самом деле, маленький и грязный номер, уборка ужасная. В первую ночь мы нашли ТАРАКАНА, и это возможно. Подозрение на большее количество насекомых в комнате, так как мои лодыжки изрешечены укусами, комната выходила во внутренний двор, и вы даже не могли открыть окно, потому что вы открыли его, а «патио» внизу было полно грязи, это очень дорого не сделать получить что-либо на первом этаже не получилось, потому что Wi-Fi, телевизор не шустрый (т. Е. Если бы он был дешевый я бы понял но нет), грязь сверху, в душе даже нельзя вписывается, потому что он маленький, и вы все слышите. Двери сломаны, не говоря уже о том, что если у вас разрядится аккумулятор на мобильном телефоне, вы не сможете войти, потому что вы открываете двери с помощью приложения, и Стойка регистрации находится далеко от апартаментов… Честно говоря, не стоит оставаться в люксах абракадабра. Ответы, которые они дают, копируют и вставляют, они не предлагают вам решений, а сервис отсутствует.

Очень удобное расположение, рядом с королевским дворцом и в 10 минутах от Пласа Майор.
Мы жили в номере 7 с собственной ванной комнатой.
Плюсы: очень удобные кровати и подушки, чистая ванная комната и смена полотенец через два дня, небольшая комната, но со всеми удобствами, тихий номер.
Минусы: тонкие стены, поэтому можно потянуть соседей, и они вас услышат; отсутствие прямого контакта с принимающей стороной, а не непосредственное телефонное общение; технику цифрового ключа можно улучшить, так как если будет больше людей, то вам всем придется скачивать Lapp, входить в систему и проверять документы, а первый доступ будет не таким быстрым.
Уплаченная цена, согласно проведенному исследованию, немного ниже, чем в среднем в центре города.

Расположение идеальное, но обслуживание очень плохое, и номер не такой, как на фотографиях, ванная комната в плохом состоянии, полотенца грязные, а когда мы приехали с прогулки, номер был неубран, очень разочарованы, Я бы не вернулся.

Этот отель — мошенничество. После того, как мы взяли на себя обязательство зарезервировать парковочное место на время нашего пребывания, поскольку мы указали, что это действительно важно для нас, за 6 дней до прибытия нам было отправлено электронное письмо, в котором говорилось, что для нас не будет парковки и никакого подходящего решения, но отмена невозможна! Поэтому нам пришлось быстро искать другое жилье, так и не возместив авансовые расходы. Тем не менее, увидев, что мы не прибыли, как мы объявили, отель произвел отмену бронирования без возврата средств, что позволило нам использовать номер для других клиентов, сохранив при этом наши деньги за услуги, которые так и не были оказаны!

Особый отель, без электронной стойки регистрации, с цифровым ключом… но хороший номер, вот только внизу находится музыкальный бар. Так что, если вы думаете об отдыхе, это будет сложно… и плохо звукоизолированные стены, мы слышали соседский шум. Телевизор всю ночь… мы забронировали два дня, путешествуя на мотоцикле, нам нужно было отдохнуть, но на месте об этом никто не говорил…

Я рекомендую этот гостевой дом из-за его отличного расположения, иначе кошмар: комнаты со стенами из папиросной бумаги, однажды ночью я проснулся, думая, что оставил воду в ванной, но вместо этого это был кран соседней ванной, дверь Комната, которая к тому же закрыта, проникает свет из коридора, стены в пятнах, окно, выходящее в коридор, полный мусора, и это еще не самое худшее. Принимайте душ в первый вечер, горячий от ожогов, пытались с кем-то связаться, но через определенное время вам отвечает направляющий голос, что только бесит. На следующее утро после нескольких попыток ответили, что решат проблему. Вечером мы вернулись в отель и были уверены, что наконец-то сможем принять душ, вода замерзала и мы снова услышали голос, который ничего не решал. На следующее утро они ответили, что решат эту проблему, и вечером нам наконец удалось помыться. Начну с того, что за 3 ночи мы заплатили почти 500 евро и потратили два утра, пытаясь связаться с кем-нибудь, чтобы помочь нам. Я советую руководству (если оно существует) изменить систему поддержки клиентов, потому что я был в разных европейских странах. Говорится и это не что-то подобное со мной никогда не случалось.