Eco Via Lusitana

Впечатления от пребывания в этом отеле были очень разочаровывающими, особенно учитывая высокую цену номера категории «супериор».
При входе обивка дивана и кресел была заметно грязной, что создавало ощущение полного отсутствия гигиены. Джакузи выглядело так, будто его привезли из стран третьего мира. Более того, постельное белье совсем не производило впечатления чистоты, а это элементарные и необходимые условия в любом отеле.
За такую ​​цену уровень чистоты и порядка должен быть безупречным, но, к сожалению, этого не произошло. Это совершенно не соответствует ожиданиям от номера категории «супериор».
Надеюсь, отель исправит эти недостатки, поскольку впечатления оказались очень далеки от ожиданий.

Они очень придирчивы. Я оставила зарядное устройство для своего Mac за 50 евро, позвонила, чтобы попросить забрать его и подержать для меня, а мне сказали, что его там нет, хотя в этом номере никто больше не останавливался, и там были только они. Персонал на ресепшене был ужасен, особенно парень в очках, который был довольно груб, с плохим словарным запасом и неуважителен. Он сказал, что поднимется и посмотрит зарядное устройство, но после бестактного замечания вроде «это армия из одного человека», как будто намекая, что у него есть работа, он не поднялся и оставил его своему коллеге на следующей смене. Отель старый и обветшалый, хотя номер большой. Очень плохой опыт из-за их придирчивости.

Средний отель по разумной для Мадрида цене. Номер очень уютный, с очень большой кроватью и хорошей ванной комнатой. Парковка поблизости удобная, а обслуживание на ресепшене хорошее.
Единственный недостаток — довольно шумно, если вам не нужно рано вставать. Отель расположен рядом с проспектом, где с 7 утра проезжает множество машин скорой помощи и полиции с сиренами, а ещё с 8 утра уборщицы шумят и громко разговаривают друг с другом.

После долгого международного перелета я попросил персонал разогреть мне еду, но они отказались и просто направили меня к шведскому столу. После такого утомительного перелета это показалось мне пренебрежительным и неуместным. Немного понимания и гибкости очень помогли бы гостям почувствовать себя в безопасности.
Обновление: Мне сказали, что кондиционер не работает, потому что его отключили на зиму, хотя в первый день он работал нормально. Ночной администратор — просто ужас — бесполезный и грубый. К тому же, интернет зависал. Я работаю удалённо, и интернет зависает, когда он пропадает.

Хороший отель с просторными и хорошо оборудованными номерами, шкафом для одежды, сейфом, мини-баром и телевизором. Кровати удобные, с двумя подушками на каждой, если вы хотите посмотреть телевизор лёжа и расслабить шею. Мне не хватало зубной щётки и пасты (я взял одну в чемодане), которые очень пригодятся, если вы забудете их взять. У них есть завтрак «шведский стол»; он был неплох, но не было бекона (или копчёного бекона, или свиной грудинки), омлета и жареных или варёных яиц. Мне очень понравился сыр бри… очень вкусный 😋. Отель расположен на окраине Мадрида; вы можете припарковать свой автомобиль рядом, без ограничений по регистрации транспортного средства. Он находится недалеко от автомагистралей M40 и M50, а линия метро L11 (Сан-Франциско) проходит в 200 метрах от отеля.

Без излишеств, но очень дружелюбный персонал на стойке регистрации, чисто, но номера и обстановка напоминают обстановку 90-х годов… Для деловой поездки вполне сойдет. Меню завтрака можно было бы улучшить.

Хочу поблагодарить и отметить обслуживание Сары, которая управляла обеденным залом ресторана. Я обратился с просьбой, и она не только выполнила её, но и сделала всё возможное, чтобы предоставить мне наилучшее обслуживание, внимательна ко всему. Джентльмен (я не знаю его имени) тоже был любезен. С другой стороны, есть женщина (я не знаю её имени), которая просто ужасна! Она вечно в стрессе; ей приходится обслуживать два столика, и она напрягается, я не знаю. Я не скажу, что это легко, потому что это определённо не так, но, по крайней мере, она может сказать, что если они терпеливы ко мне, то это не проблема. Это уже второй раз, когда я слышу её в таком напряжении, как будто ей нужно обслуживать столик на 10 человек. Кстати, хочу сказать, что женщина на ресепшене, которая была просто замечательной, соответствовала моим требованиям к номеру.

Расцвет отеля пришелся на 90-е годы. Номера и мебель обветшалые, как и все здание. В моем номере (319) все еще были волосы предыдущего гостя. Стол весь в следах от сигарет. В отеле используются магнитные ключи-карты. Когда ключ-карта приближается к вашему мобильному телефону, вы больше не можете войти в номер и должны обратиться на ресепшен, чтобы перепрограммировать его. Единственная причина, по которой это не 1-звездочный отзыв, заключается в том, что персонал очень дружелюбный. Завтрак «шведский стол» ограничен. Кажется, что в номерах сильно курили.

Старый, грязный, запущенный, плохо обслуживаемый, завтрак был очень скудным, и вдобавок ко всему, дорогим. Единственным положительным моментом был дружелюбный персонал. Я приезжаю в этот отель много лет, и он был в хорошем состоянии. Удивительно, но он практически не получал обслуживания, и это явно заметно.

Я поехал в Мадрид сдавать важный экзамен, в ту ночь мне хотелось хорошо отдохнуть, но мое пребывание в этом отеле оставляло желать лучшего. На улице около 30 градусов и люди в шортах… а внутри отеля отопление работает на полную мощность, мы жаловались на ресепшн и оказывается, что это "решение руководства отеля". Они ничего не сделали, чтобы исправить ситуацию, поэтому в такой важный день пришло время «спать». Никогда не пойму решение оставить такое высокое отопление, правда не очень "экологично" с их стороны, на самом деле было немало тех, кто жаловался.

Как только мы вошли в номер, диван был сломан и весь в пятнах, да ладно, мы не могли сесть. Облупившиеся стены. В ванной везде пятна влаги. Шторы наполовину опущены. Единственное, что хорошо — это персонал. Очень внимательный и с улыбкой.
Мне их жаль, но я не думаю, что мы вернемся?

Четырехзвездочный отель, очень удобный и чистый, показался совсем новым, номера очень хорошие, оборудованы всем необходимым и приятная температура. Внимательный и дружелюбный персонал. Кровать была очень удобной, не было слышно ни шума соседей, ни движения транспорта.

Номер нормальный, чистый, но немного старый. Отдаленный отель в получасе езды на метро от центра Мадрида. Станция 5 минут пешком. Тихий отель.

Очень просто, но может пригодиться на одну ночь, однако у него плохая звукоизоляция по сравнению с соседними номерами, а в ванной не было ершика для унитаза, поэтому после обильного пролива воды оставались «следы».
Самое приятное то, что он находится недалеко от станции метро.
Матрасы на кроватях жесткие, но удобные.
В целом это дорогой отель для своего возраста, но, поскольку он находится в Мадриде, не ожидайте найти что-то лучше за 100 евро за ночь.

Я пробыл в отеле пять дней, и все было очень хорошо, все было чисто и тихо. Это немного далеко от центра, но рядом есть станция метро. Следует отметить, что здесь хорошая цена, поэтому стоит остановиться. Персонал приятный и очень корректный.

Очень дорого. Хорошая уборка, очень профессиональный и дружелюбный персонал. Ванную можно было бы улучшить. Очень удобный уход за герметиком для ванной комнаты.
Завышенная цена. ***, который не стоит того, что вы платите. Завтрак тоже не стоит своей цены.

Честно говоря, это один из худших отелей, в которых я когда-либо был в своей жизни. Очень высокая цена за то, насколько это уродливо. Да, комната была большой, но мебель и архитектура были ужасающими. Там был старый и совершенно грязный диван, который, как я не мог поверить, находился в отеле как таковой. Старая мебель, готические стены, кондиционер старше несправедливости. Ужасное расположение, ничего близкого, просто переход на несколько улиц. Мало удобств, не было кондиционера! Ужасающий опыт.
Конечно, ребята и дама на стойке регистрации были очень дружелюбны, внимательны и уважительны; Не их вина, что собственники оказались в таких условиях.