AP Hotel Madrid Airport

Отель с большой авто парковкой. Очень большая комната с двумя огромными кроватями. Очень большая ванная комната с ванной. Хорошие матрасы и подушки, центральное кондиционирование. Чистые комнаты. Жалюзи.
Мне повезло, было тихо ночью. Но утром слышала как храпел сосед и разговаривали другие соседи.

Обслуживание оставляет желать лучшего. Они предлагают бесплатный трансфер до терминала и обратно, и лучше приехать заранее, если вы не хотите опоздать на свой рейс. У нас был забронирован автобус на 12:15, и как только мы приехали, нам сказали, что наш автобус уже уехал в 12:00, а следующий в 13:00. К счастью, наш рейс был международным, и мы приехали с запасом времени, иначе мы бы опоздали. Нечто подобное произошло и на обратном пути. Мы позвонили сразу после получения багажа, и после 10 минут ожидания микроавтобуса нам позвонили и сказали, что наш автобус уже уехал, потому что нас ждали всего две минуты, хотя на самом деле нам потребовалось столько же или даже меньше времени, чтобы добраться от зоны выдачи багажа до места встречи. Нам пришлось ждать еще 45 минут, пока за нами приедут. Первый и последний раз оставляем машину на этой парковке.

Мы остановились здесь на одну ночь перед вылетом. Отель довольно простой, но чистый и просторный. Трансфер до аэропорта стоит 10 евро за номер, что нас вполне устроило. Трансфер был чистым, а персонал дружелюбным. Сложно оценить расположение, потому что единственная причина остановиться здесь — это близость к аэропорту. Нет смысла останавливаться здесь, если вы не собираетесь в аэропорт, потому что поблизости ничего нет. Мы не заказывали обслуживание в номер, но есть автомат с едой. Мы купили еду заранее, потому что читали другие отзывы, где говорилось, что поблизости ничего нет.
В целом, мы довольны нашим пребыванием и рекомендуем этот отель для ночлега перед поездкой.

Персонал на ресепшене был очень дружелюбным и эффективным, а услуги парковки и трансфера очень удобны и недороги. Однако пребывание оставило желать лучшего: довольно мягкий матрас и значительное пятно на простынях (к счастью, есть две кровати). Шум от отопления невыносим, ​​поэтому, если у вас чувствительный сон, лучше взять с собой хорошие беруши.

Это полностью рецензия, написанная в режиме реального времени. Сейчас 2:15 утра в Мадриде, 3°C. Комната выглядит точно так, как на фото: открытый куб площадью около 30 квадратных метров с тремя углами, открытыми для воздействия окружающей среды, прямым выходом на улицу и стандартным окном размером примерно 1, 5 х 3 метра, без отопления. Есть радиатор всего с 10 ребрами, управляемый центральной системой отопления. Его включают на 60-70% в 15:00, поэтому, очевидно, его эффект в комнате ощущался только около 17:00. Я прилетел ночным рейсом из Америки, разница во времени 9 часов, поэтому я просто хотел отдохнуть и должен был лечь рядом с радиатором, чтобы почувствовать его тепло. Наконец, после долгого ожидания и просмотра новостей, мне удалось уснуть, когда я наконец смог снять свитер и удобно устроиться в комнате. К моему удивлению, я проснулся сегодня в 1:30 утра, дрожа от холода, и радиатор был совершенно холодным. Я подозреваю, что они выключили его в полночь, так как на охлаждение комнаты и всего помещения потребовался бы примерно час. Когда я позвонил на ресепшн, мне сказали, что с удовольствием предложат одеяла, потому что система автоматически отключается, и они ничего не могут с этим поделать. Владельцам наплевать на мадридские заморозки; им наплевать на здоровье своих гостей… их поведение просто отвратительно.

Я прекрасно провела время в отеле AP Hotel & Parking Madrid Airport. Номер был огромным и очень комфортабельным, с большим количеством места для отдыха и организации багажа. Все было безупречно чисто, что создало у меня ощущение комфорта с момента прибытия. Кроме того, персонал был внимательным и дружелюбным в любое время, всегда готовым помочь и очень любезным. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт и хорошее обслуживание рядом с аэропортом.

Я пользовался их услугами примерно дважды. В первый раз я пользовался только парковкой, и обслуживание было превосходным. Я приехал задолго до отправления — я живу в 450 км — чтобы успеть на заранее забронированный трансфер, и обратная встреча прошла просто и легко. Один звонок, и они были на месте через 10 минут с точными указаниями, где ждать. Впечатления были настолько хорошими, что я воспользовался их услугами во второй раз. На этот раз я также пользовался услугами отеля, и терминал отправления изменился с T1 на T4. Как и в первый раз, все было идеально. Автобусы новые, а водители и персонал отеля очень дружелюбны и стремятся сделать поездку идеальной. Кровати были очень удобными. Если бы мне пришлось найти небольшой недостаток, то это было бы то, что в номере — по крайней мере, в моем, который был очень большим — мне не хватало стола или тумбочки с несколькими стульями, так как места было предостаточно. И последнее, но не менее важное: соотношение цены и качества было превосходным; я бы сказал, что это лучшее соотношение качества и комфорта обслуживания.

Не пользуйтесь услугами отеля; воспользуйтесь вместо этого услугами парковки и трансфера. И это было фантастически, никаких проблем (на самом деле, я ошибся с бронированием, и они все исправили). Они всегда были позитивны и сделали все, чтобы мне не пришлось беспокоиться о поездке.
Для меня обслуживание было на 10 из 10: хорошая коммуникация, дружелюбный персонал и отличный трансфер из аэропорта. Превосходно.

Всё было идеально, пока за нами не приехал водитель Фреди из аэропорта.
Мы заранее попросили его забрать нас на автобусе с детским автокреслом для двухлетнего ребёнка. Он приехал, а кресло ещё не было установлено.
Мы сказали ему, что кресло нужно установить, а он ответил, что не знает, как это сделать, и что мы должны сделать это сами. Вместо того чтобы внимательно выслушать нас и поучиться на будущее, он бросил на нас презрительный взгляд и даже не послушал. Жаль, что обслуживание закончилось так, ведь водитель, который отвёз нас в аэропорт раньше, уже подготовил и установил кресло.

Номера простые, но трансфер из аэропорта отличный. Они пунктуальны, и когда звонишь им по прибытии, они сразу же приезжают за тобой. Наш рейс задержали, мы связались с ними по электронной почте, и они ответили невероятно быстро и с радостью разрешили нам оставить машину ещё на день. Спасибо!

Я останавливался здесь на одну ночь во время поездки в Мадрид. Парковка очень большая и безопасная. Автобусная остановка находится прямо у входа, откуда можно доехать прямо до центра Мадрида всего за пару евро.
Обожаю кошек (прекрасных котов, которые греются в коридоре). Очень милые. В целом, прекрасный дом, и везде очень чисто.

Я забронировал их парковку. Это был не первый раз. Мы приехали на парковку и меньше чем через 5 минут уже ехали в аэропорт. Микроавтобус был очень чистым и быстрым, а водитель — очень внимательным и отзывчивым. Персонал на стойке регистрации отеля всегда был очень дружелюбным. Цена была разумной. Обязательно забронирую ещё раз в будущем.

Мы оставили машину на парковке во время перелёта, и всё было просто замечательно. Нас отвезли в аэропорт и вовремя забрали по возвращении. Парковка была бесплатной. Персонал был дружелюбным. Расположение отличное.

Делюсь своим опытом. Мы оставили машину на их парковке на три ночи. Наш вылет был в 9:15 утра. Мы прибыли туда и сели на шаттл в 5:45 утра. Всё было идеально. Конечно же, мы подтвердили бронирование мест на этом шаттле и прибыли на парковку с запасом времени. Тем, кто критикует нас за то, что мы опоздали на шаттл, стоит помнить, что другие пассажиры тоже спешат и не могут ждать. Прежде чем писать комментарии и оскорблять меня, им стоит знать, что мой дом находится в 230 км от парковки, больше двух часов езды, и я встал достаточно рано, чтобы избежать подобных проблем.
На обратном пути всё было замечательно. Очень просто: стоишь рядом с выходом 14 на площадке с надписью «Трансферный автобус-отель». Не нужно быть гением, чтобы это заметить. За нами заехали всего через 10 минут после того, как мы позвонили и попросили забрать. Кроме того, персонал очень приятный и дружелюбный, от стойки регистрации до водителей, автомобили в очень хорошем состоянии, поездка занимает меньше 10 минут, короче говоря, я уже нашел место для парковки недалеко от аэропорта, плюс цена намного лучше, чем у большинства других вариантов, качественное обслуживание и непревзойденное внимание.

Я уже несколько раз бронировал у них парковку, и никогда не возникало никаких проблем, вплоть до прошлой недели. Я забронировал парковку (с трансфером до аэропорта) на 5:00 утра. Мы припарковались в 5:02 утра, и сотрудник ресепшена сказал нам, что автобус должен отправиться и не может нас ждать. Мы спросили его о времени отправления следующего автобуса, но он ответил, что он отправится на час позже, из-за чего мы не смогли зарегистрироваться и успеть на рейс вовремя. В итоге мы заказали Uber, что повлекло за собой дополнительные расходы.
Мне стыдно, что у них недостаточно автобусов-шаттлов, чтобы отправляться каждые 15-20 минут.
В довершение всего, другие гости также не смогли сесть в тот же автобус, приехав точно по расписанию, из-за нехватки мест. Поэтому пришлось бы загружать другой автобус на 15-20 минут позже.
Это неприемлемо.

Очень хороший отель, просторные номера, удобные кровати, очень дружелюбный персонал на стойке регистрации, все всегда готовы помочь, просторная парковка, бесплатный трансфер из аэропорта, очень разнообразный завтрак за дополнительную плату и с широким окном обслуживания, которое подается до 11:00. Если вы хотите отправиться в центр Мадрида или куда-либо еще, добраться туда очень легко благодаря количеству проезжающих автобусов. Единственное, что я бы посоветовал, – это чтобы в каждом номере или при регистрации гостя предупреждали, что ему нельзя громко разговаривать, шуметь, мешая соседним номерам, и т. Д. Я пишу это, потому что люди постоянно входят и выходят, и около 4:00 утра гости в соседнем номере кричали, громко разговаривали без умолку, таскали чемоданы и т. Д. Не обращая на это никакого внимания. Отель не имеет ничего общего с неуважительными людьми. В остальном – только комплименты персоналу отеля и его удобствам. Спасибо за все. Мы выберем этот отель снова в следующий раз, когда будем в Мадриде.

Цена хорошая, но предлагаемый ими трансфер из аэропорта оставляет желать лучшего. Они не объясняют, что у них только один автобус в час, поэтому, если вы приедете между 12:15 и 13:00, автобуса не будет. Когда я вернулся из поездки, мой самолёт приземлился в 7:00 утра, а трансфер прибыл в 8:53. Ужасная организация. В первый раз я позвонил в 7:45. Машину пришлось ждать больше часа.