AP Hotel Madrid Airport

Номера простые, но трансфер из аэропорта отличный. Они пунктуальны, и когда звонишь им по прибытии, они сразу же приезжают за тобой. Наш рейс задержали, мы связались с ними по электронной почте, и они ответили невероятно быстро и с радостью разрешили нам оставить машину ещё на день. Спасибо!

Я останавливался здесь на одну ночь во время поездки в Мадрид. Парковка очень большая и безопасная. Автобусная остановка находится прямо у входа, откуда можно доехать прямо до центра Мадрида всего за пару евро.
Обожаю кошек (прекрасных котов, которые греются в коридоре). Очень милые. В целом, прекрасный дом, и везде очень чисто.

Я забронировал их парковку. Это был не первый раз. Мы приехали на парковку и меньше чем через 5 минут уже ехали в аэропорт. Микроавтобус был очень чистым и быстрым, а водитель — очень внимательным и отзывчивым. Персонал на стойке регистрации отеля всегда был очень дружелюбным. Цена была разумной. Обязательно забронирую ещё раз в будущем.

Мы оставили машину на парковке во время перелёта, и всё было просто замечательно. Нас отвезли в аэропорт и вовремя забрали по возвращении. Парковка была бесплатной. Персонал был дружелюбным. Расположение отличное.

Делюсь своим опытом. Мы оставили машину на их парковке на три ночи. Наш вылет был в 9:15 утра. Мы прибыли туда и сели на шаттл в 5:45 утра. Всё было идеально. Конечно же, мы подтвердили бронирование мест на этом шаттле и прибыли на парковку с запасом времени. Тем, кто критикует нас за то, что мы опоздали на шаттл, стоит помнить, что другие пассажиры тоже спешат и не могут ждать. Прежде чем писать комментарии и оскорблять меня, им стоит знать, что мой дом находится в 230 км от парковки, больше двух часов езды, и я встал достаточно рано, чтобы избежать подобных проблем.
На обратном пути всё было замечательно. Очень просто: стоишь рядом с выходом 14 на площадке с надписью «Трансферный автобус-отель». Не нужно быть гением, чтобы это заметить. За нами заехали всего через 10 минут после того, как мы позвонили и попросили забрать. Кроме того, персонал очень приятный и дружелюбный, от стойки регистрации до водителей, автомобили в очень хорошем состоянии, поездка занимает меньше 10 минут, короче говоря, я уже нашел место для парковки недалеко от аэропорта, плюс цена намного лучше, чем у большинства других вариантов, качественное обслуживание и непревзойденное внимание.

Я уже несколько раз бронировал у них парковку, и никогда не возникало никаких проблем, вплоть до прошлой недели. Я забронировал парковку (с трансфером до аэропорта) на 5:00 утра. Мы припарковались в 5:02 утра, и сотрудник ресепшена сказал нам, что автобус должен отправиться и не может нас ждать. Мы спросили его о времени отправления следующего автобуса, но он ответил, что он отправится на час позже, из-за чего мы не смогли зарегистрироваться и успеть на рейс вовремя. В итоге мы заказали Uber, что повлекло за собой дополнительные расходы.
Мне стыдно, что у них недостаточно автобусов-шаттлов, чтобы отправляться каждые 15-20 минут.
В довершение всего, другие гости также не смогли сесть в тот же автобус, приехав точно по расписанию, из-за нехватки мест. Поэтому пришлось бы загружать другой автобус на 15-20 минут позже.
Это неприемлемо.

Очень хороший отель, просторные номера, удобные кровати, очень дружелюбный персонал на стойке регистрации, все всегда готовы помочь, просторная парковка, бесплатный трансфер из аэропорта, очень разнообразный завтрак за дополнительную плату и с широким окном обслуживания, которое подается до 11:00. Если вы хотите отправиться в центр Мадрида или куда-либо еще, добраться туда очень легко благодаря количеству проезжающих автобусов. Единственное, что я бы посоветовал, – это чтобы в каждом номере или при регистрации гостя предупреждали, что ему нельзя громко разговаривать, шуметь, мешая соседним номерам, и т. Д. Я пишу это, потому что люди постоянно входят и выходят, и около 4:00 утра гости в соседнем номере кричали, громко разговаривали без умолку, таскали чемоданы и т. Д. Не обращая на это никакого внимания. Отель не имеет ничего общего с неуважительными людьми. В остальном – только комплименты персоналу отеля и его удобствам. Спасибо за все. Мы выберем этот отель снова в следующий раз, когда будем в Мадриде.

Цена хорошая, но предлагаемый ими трансфер из аэропорта оставляет желать лучшего. Они не объясняют, что у них только один автобус в час, поэтому, если вы приедете между 12:15 и 13:00, автобуса не будет. Когда я вернулся из поездки, мой самолёт приземлился в 7:00 утра, а трансфер прибыл в 8:53. Ужасная организация. В первый раз я позвонил в 7:45. Машину пришлось ждать больше часа.

Отличный сервис. Мы воспользовались долгосрочной парковкой, и это была отличная альтернатива тому, чтобы ехать на машине и не беспокоиться о больших расходах на парковку. Но этот вариант оказался полной противоположностью. Я считаю, что это очень выгодное предложение. Они также отвезут вас в нужный терминал. Персонал невероятно дружелюбный, особенно блондин, который был на месте, очень любезный и общительный. Это отличный вариант, чтобы доехать до Мадрида на своей машине и оставить её там на парковке. У них также есть обслуживание номеров, так что это очень хороший вариант «всё в одном». Отличное расположение, обслуживание и чистота. Очень доволен обслуживанием. Обязательно вернусь.

На обратном пути всё прошло отлично. Мы прибыли на парковку около 6:55, припарковали машину и уже через 20 минут, пройдя досмотр (в 7:25), были в аэропорту. Всё было быстро и без ожидания: мы приехали, припарковались, и нас сразу же отвезли.
Однако на обратном пути всё было ужасно. Мы вызвали машину, и нам сказали, что автобус будет прямо здесь. Прошло двадцать минут, и я позвонил ещё раз; мне сказали, что мы только что сели в автобус по пути обратно, высадив других пассажиров, но он будет через 5 минут. Эти «5 минут» превратились в ещё 20. В общей сложности 40 минут ожидания в терминале.
Когда мы наконец сели в автобус, там всё ещё оставались пассажиры с других рейсов. Мы даже слышали, как водителю сказали, что ей нужно забрать четырёх человек в Терминале 1, и она ответила: «Двое уже здесь», имея в виду нас.
Вывод: Поездка туда прошла очень быстро и эффективно, а вот обратная поездка — просто кошмар. Несерьезно заставлять пассажиров ждать 40 минут и ещё больше задерживать пересадку для групповых пассажиров.

Я пользовался их услугами парковки для своей машины и для трансфера в аэропорт и обратно во время отпуска. Их сервис непревзойденный. Всё было идеально, пунктуальность была на высшем уровне, а персонал на стойке регистрации был невероятно внимательным и дружелюбным. Цена была очень выгодной. Я обязательно воспользуюсь этим сервисом снова, чтобы найти парковку для следующего рейса.

Неприятный опыт. Трансфер из аэропорта был очень быстрым, но я забрал машину с одним спущенным колесом, а затем с другим, проведя там два дня. Я попросил менеджера помочь (найти что-нибудь, чтобы накачать шины, проверить, спущены ли они, и проверить камеры видеонаблюдения), но он отказался от этой идеи. После нескольких безуспешных попыток связаться с ними, чтобы решить проблему (и заставить их взять на себя ответственность за происходящее на территории), я оставляю этот отзыв здесь, чтобы предостеречь потенциальных клиентов.

Безопасное место, где можно оставить машину, если вы отправляетесь в длительную поездку. Хорошее расположение и отличный трансфер из аэропорта и обратно. Персонал на стойке регистрации был очень внимательным и отзывчивым. Настоятельно рекомендую!

Просто невероятно, как хорошо они всё организовали: номера в отеле, парковка как для краткосрочного, так и для длительного проживания по очень выгодным ценам, а также мгновенные трансферы и встречи в различных терминалах аэропорта. Они ответили на звонок с первой попытки, и оба раза нам помог Карлос, чей профессионализм и доброта заслуживают аплодисментов. Как приятно иметь дело с такими людьми! Однозначно рекомендую.

Близко к аэропорту, но далеко от всего. Не рекомендую, если вы планируете остановиться в Мадриде, но вполне подойдет для тех, кто транзитом всего на одну ночь из-за стыковочного рейса. Мы приехали в 10:30, но все равно пришлось ждать до 14:00, чтобы попасть в наш номер. Ожидание было в помещении, похожем на лаунж-бар, но по сути это было всего два столика и три дивана, без кондиционера и с действительно неприятно жаркой атмосферой. Вежливость персонала не искупает некоторые серьезные недостатки. Во-первых, кондиционер в номере не регулируется, поэтому, когда он включен, он холодный, а затем на рассвете выключается, так что вы начинаете страдать от жары. Это явная уловка, чтобы выселить гостей до 12:00; какова бы ни была причина, это определенно неудобно. Второй недостаток в том, что стены кажутся картонными, настолько тонкими, что вы можете слышать все. Завтрак обойдется в €9, 50 с человека, и он не предлагает особого разнообразия; Однозначно не рекомендую. Преимущества: просторная парковка и трансфер из аэропорта. Чистота, безусловно, на должном уровне, всё поддерживается в хорошем состоянии, никаких претензий. То же самое касается и постельного белья. На мой взгляд, этот вариант подойдёт только тем, кто на машине, но я бы всё равно не рекомендовал его, потому что невозможность регулировать кондиционер в наши дни — это просто абсурд.

Мы оставили там машину на 10 дней во время поездки в Пунта-Кану. Отель находится в 5 минутах от аэропорта Мадрид-Барахас. Автобус отвезёт вас туда и заберёт обратно. Мы не потратили ни минуты на ожидание. Пунктуальность, сервис и профессионализм на высшем уровне. Вернувшись, мы провели в отеле одну ночь, и всё было так же замечательно. На все 100% рекомендуем. Мы обязательно вернёмся!

Мы остановились здесь на ночь перед вылетом и оставили машину на парковке во время отпуска.
Всё было идеально, обслуживание великолепное и быстрое, что очень ценно, когда возвращаешься после долгого перелета.
Мы обязательно вернёмся.