Отзыв об отеле Ibis Madrid Getafe 2*

Сегодня у нас был очень неприятный случай. Мои родители уже много лет останавливаются в этом отеле IBI в Хетафе. Я был там впервые. Мы сели в ресторан поесть. К нашему удивлению, уборщица начала пылесосить зал. Мы были поражены, ведь, хотя мы были одни, было уже 14:30. Кстати, она пылесосила, одновременно разговаривая по телефону о своих делах. Очень продуктивно… Когда она подошла к нашему столику и начала убирать вокруг него, я уже перестал есть, но когда она засунула трубку пылесоса под сиденье отца, я не выдержал и сказал ей, чтобы она даже не думала убирать под стульями… Мы что, с ума сошли? Она высокомерно ответила, что убирается, а я сказал, что мы едим. Отец встал, чтобы заказать кофе, и сказал об этом парню за барной стойкой, который обычно также работает на ресепшене. Он ответил, что это нормально, и отвернулся, оставив его без слов. Видя, что я его дразню, я встал и потребовал объяснений. Он повторил то же самое. В довершение всего, уборщица подошла к бару, и они начали шептаться и смеяться, глядя на нас (особенно на неё). Это нормально? Конечно, мы ушли совершенно шокированные, а когда ушли, снова поговорили с ними, и они стали очень высокомерными (особенно он). Если в ресторане есть камеры, я бы очень хотел, чтобы менеджер записал их, чтобы подтвердить всё, что я говорю. Я никогда в жизни не встречал таких некомпетентных специалистов. Такие грубияны не могут общаться с посетителями. Честно говоря, я не понимаю. Мы и раньше считали этого парня неприятным, но не придавали этому значения. Но грубиянство и грубость — очень плохое сочетание для работы в отеле. Там есть замечательные люди, которые хотят там работать. В конце концов, он попрощался с нами, сказав «никогда», а мы ответили: «Нет, увидимся скоро», потому что мои родители ещё там жили. Просто стыдно.