Spark By Hilton Madrid Alcala

Современный, чистый и хорошо организованный отель. Очень дружелюбный персонал. Номера были безупречно чистыми. Я бы добавил бесплатную бутылку воды в день, чтобы было еще лучше, учитывая цену номеров, но в целом все было идеально.

Отель очень чистый, оформлен в современном стиле, в лобби есть бар/кафе. Ресепшен работает допоздна, персонал очень дружелюбный. В номере, где я останавливался, был огромный телевизор и очень удобная кровать. Также был электрический чайник с чаем и кофе. В ванной комнате предоставляются лосьон для тела и мыло для рук без парабенов, не тестируемые на животных. В коридорах и номере пахло очень чисто. Есть небольшая охраняемая парковка (15 евро) с зарядными устройствами для электромобилей. Некоторые места крытые. Доступ удобный, места просторные. Отель расположен в тихом жилом районе. В 10 и 13 минутах ходьбы находятся две станции метро, ​​что обеспечивает легкий доступ к центру Мадрида. В районе есть магазины, супермаркеты и несколько ресторанов. Идеально подходит для деловой поездки недалеко от аэропорта Барахас и IFEMA. Завтрак оплачивается дополнительно (11-15 евро в зависимости от предварительного заказа). Это шведский стол. В вестибюле есть автомат для заказа Uber. Лобби уютное, с диванами, креслами и столиками. Хорошее соотношение цены и качества для Мадрида (79 евро).

Это был один из лучших отелей сети Spark, в которых я когда-либо останавливалась!
Отель прекрасный, очень чистый и предлагает потрясающий завтрак.
Я была искренне удивлена ​​качеством и стандартами по сравнению с отелями Spark by Hilton в США.
Мария на стойке регистрации была великолепна, очень милая и отзывчивая. Она объяснила, почему цифровой ключ не работает в Испании, если его запросить онлайн, и что его нужно активировать на стойке регистрации, что сначала меня немного раздражало, но она отлично справилась с ситуацией.
Продолжайте в том же духе, Spark Spain 💜💙💗

Сегодня я завтракала в кафетерии, потому что они предоставляют скидку государственным служащим и юристам, работающим через дорогу. Не приходите голодными; круассан и тост очень маленькие. Мы сказали об этом официантке, и она ответила, что так и есть, и это решение отеля. За 3 евро чего еще ожидать? Неужели они не понимают, что вокруг есть много других мест, которые намного лучше? Как я уже сказала, им либо нужно что-то изменить, либо они потеряют много клиентов. При этом кофе очень хороший.

Это хороший вариант, если вы останавливаетесь за пределами центра города. Расположение удобное: рядом автобусные остановки, откуда можно добраться до центра Мадрида и аэропорта (одна пересадка), а станция метро линии 5 находится всего в 10 минутах ходьбы. Отель построен меньше года назад, номер не очень большой, но вполне достаточный, и мне очень понравился полотенцесушитель в ванной — приятная мелочь. Завтрак стоит 15 евро с человека. Есть два варианта горячих блюд, а также хороший выбор мясных деликатесов, сыров, выпечки и хлеба, свежих фруктов, соков и т. Д. Мы не брали машину напрокат, но, судя по всему, вокруг отеля много мест для парковки на улице. Единственный минус — поблизости мало ресторанов. Рядом со станцией метро есть небольшой торговый центр, несколько супермаркетов, а за углом находится Mercadona с недорогим и вкусным выбором горячих блюд.

Наш опыт пребывания в этом отеле был крайне разочаровывающим. С самого начала у нас были проблемы с Wi-Fi и телевизором, которые оставались нерешенными на протяжении всего нашего пребывания, несмотря на то, что мы неоднократно сообщали о них.
Вместо того чтобы предложить подходящее решение, отель заставил нас доплатить за дополнительный номер, оставив нас расхлёбывать последствия их некомпетентности и халатности.
Единственным ответом персонала было простое «извините», без какой-либо компенсации или искреннего намерения решить проблему.
Мы не рекомендуем этот отель, так как обслуживание клиентов и решение проблем оставляют желать лучшего.
Мадрид слишком дорогой город, чтобы тратить деньги на подобные места.

Феноменальное пребывание в отеле Spark by Hilton Madrid Alcalá! Отель совершенно новый, открылся летом 2025 года, и это заметно: безупречная покраска, идеальная организация и свежесть в каждой детали.
От менеджера до ресепшена, горничных и команды завтраков — все были чрезвычайно внимательны и профессиональны. Когда я упомянула, что первый номер показался мне немного маленьким, нам сразу же предложили повышение категории номера без дополнительной платы, ставя комфорт гостей превыше всего.
Стратегически расположенный напротив здания суда Мадрида, в судебном районе, недалеко от выставочного центра IFEMA, и всего в нескольких минутах от метро. Легкий доступ для осмотра города, безопасно и удобно для тех, кто ежедневно пользуется общественным транспортом.
После повышения категории номера стали просторными, чистыми, современными и комфортабельными. Завтрак был разнообразным и качественным, а общие зоны идеально подходили для отдыха или работы. Идеальная оценка 10 из 10 по всем параметрам. Я настоятельно рекомендую этот отель для поездок в Мадрид!

Номер небольшой, но всё идеально чистое, новое и отлично функционирует. Матрас удобный. Предоставляются различные варианты подушек. Одеяло наполнено утиным пером. Полотенца толстые и пушистые. Всё очень комфортно. Перед приездом я сомневалась, учитывая ценовую категорию этого отеля в сети Hilton в Мадриде, но теперь могу сказать только одно: это настоящий Hilton. Очень хорошее соотношение цены и качества.
Я приехала навестить друзей, поэтому мне не нужно было жить в центре Мадрида. Как и в любом мегаполисе, удаленность от туристического центра не означает меньшего удобства. Всё необходимое для жизни находится в шаговой доступности. До станций метро Retiro и Sol можно доехать примерно за 40 минут на общественном транспорте. Персонал отеля очень дружелюбный, выполнил все наши просьбы.

Отель очень новый, с отличными удобствами, чистый и аккуратный. Он находится примерно в получасе езды от центра города. Вокруг есть супермаркеты, рестораны и кафе, так что это очень удобно для повседневной жизни. Хотя номер небольшой, он был вполне достаточен для путешественника-одиночки, как я.
Больше всего меня впечатлил персонал отеля — каждый из них был полон энтузиазма и профессионализма. Особенно джентльмен по имени Мигель, у которого всегда была лучезарная улыбка на лице. Он был приветливым, дружелюбным, добрым и всегда готовым помочь. Был также джентльмен по имени Алекс, очень терпеливый и дружелюбный. Было еще несколько человек, имена которых я не помню, но персонал здесь заставил меня почувствовать себя очень желанным гостем и оставил у меня действительно позитивное впечатление о Мадриде.
Я провел здесь пять дней и чувствовал себя очень расслабленно и комфортно. Если я снова приеду в Мадрид, я обязательно выберу этот отель.

Я останавливалась в этом отеле на неделю во время обучения в университете, и это было приятное пребывание.
Номера были вполне подходящими и очень чистыми, завтрак был обильным, а обслуживание — превосходным. Все сотрудники были всегда на связи, и Сесилия, в частности, была очень добра ко мне.
Я бы порекомендовала этот отель всем.

Сегодня утром я был в этом кафе. У них есть специальные предложения для государственных служащих, полицейских, юристов и сотрудников окрестных офисов. Селеста предоставила мне отличную информацию обо всех предложениях. Я позавтракал в небольшой зоне отдыха, проверяя электронную почту.
Очень приятное место, с вкусным кофе, очень ароматным.
Мне очень понравилось; в этом районе очень мало мест, где можно спокойно выпить кофе.

Мы с женой недавно останавливались здесь на 2 ночи. Это новый отель, поэтому следов износа практически нет.
Ближайшая станция метро — Ciudad Lineal, до которой около 15 минут пешком, что создает ощущение безопасности. До станции Opera в центре Мадрида около десятка остановок (30 минут).
Номер 217 был уютным, но чистым.
Мы не заказывали завтрак, он стоит 15 евро с человека.

Совершенно новый отель, очень чистый. Персонал дружелюбный. Номера комфортабельные и компактные, с мощным душем, приятным шампунем и гелем для душа. Завтрак — континентальный шведский стол с местными блюдами, предоставляется бесплатно участникам программы Hilton Diamond. Отель расположен в деловом/коммерческом районе между аэропортом и центром города. Рядом много общественного транспорта, и проживание здесь более экономично, чем в центре Мадрида. На первом этаже отеля есть уютное кафе/бар, где можно перекусить после работы. Да, ресторана или обслуживания номеров нет, чего я и не ожидал от Spark by Hilton.

С первой минуты нашего прибытия мы почувствовали, что нас ценят. Нас тепло встретили генеральный менеджер Итана и сотрудник стойки регистрации Мигель. Они с уважением отнеслись к нашему бриллиантовому статусу и предоставили нам номер большего размера. Мигель был невероятно любезен, объясняя расположение метро и магазинов. Кофе-бариста Андрес приготовил отличный кофе с молоком и был очень любезен и дружелюбен. Бармен/хостесс тоже были очень любезны. Нам было очень комфортно в большом номере с кроватью размера «king-size», и мы настоятельно рекомендовали этот номер при бронировании. В номере было очень тихо, а кровать и подушки были удобными. Кофеварка в номере – приятный бонус, как и пароварка и полотенцесушитель. Единственное, чего не хватает, – это больше крючков в ванной. Настоятельно рекомендую! Остановлюсь здесь снова.

Мы прибыли в отель около 9 утра, воспользовавшись трансфером из аэропорта Мадрида. Нас сразу же встретили и разрешили оставить багаж на несколько часов, пока мы гуляли по городу. Все, с кем мы общались в отеле, были очень любезны и отзывчивы. Отель находится недалеко от станции метро. И, полагаю, в этом районе также много автобусов. Мы также довольно много гуляли по окрестностям до самого вечера. Район сильно отличается от туристической зоны в центре города. Гораздо более спокойная обстановка. Мне кажется, этот отель довольно новый. Наш номер был довольно маленьким. Но выглядел он хорошо, и в нём приятно пахло. Было очень тихо. Всё работало исправно. На следующее утро мы позавтракали. Очень вкусно и с большим выбором блюд. Голодными мы не ушли. У нас был очень хороший отдых по приемлемой цене. Я бы обязательно остановился здесь снова.

Прекрасный отель с приятным интерьером и шармом. Мы провели всего одну ночь и остались очень довольны. Мария на стойке регистрации была невероятно дружелюбной и профессиональной. Регистрация прошла быстро, и нам предоставили всю необходимую информацию. Отелю около трёх месяцев. Номер был очень чистым, точнее, безупречно чистым, и красиво оформленным. Несмотря на небольшую стоимость для этого бренда Hilton, в номере было всё необходимое. Нам понравился завтрак. Никаких нареканий, надеемся вернуться снова.

Номер 202
Площадь номера: 24 м²
Я выбрал этот номер, потому что стандартные номера в этом отеле очень маленькие.
Отель новый.
Этот номер просторный и с прекрасным видом.
Чистота идеальная.
Кондиционер и отопление работают отлично.
Персонал отеля дружелюбный.
Парковка отличная и просторная, стоимость 15 евро в сутки.
-
Минусы:
Просторный номер, но нет сейфа.
Нет холодильника.
Плохой слив в душе.
В душе нет места для мыла.
Шторки не обеспечивают затемнение.
Освещение в номере очень слабое.
Многие гости привозят с собой домашних животных.
-
Я заплатил 200 евро за ночь за этот номер, и не думаю, что он стоит больше 100 евро.