Complejo las Estrellas S.L.

Идеальный отель для уикенда в Мадриде.
Чистый и комфортабельный номер.
Персонал на стойке регистрации отличный; они работают круглосуточно.
Идеально подходит для посещения парка Warner Bros. Благодаря его близости.
Удобная парковка рядом.

Мы забронировали этот отель для поездки в парк Warner Bros. Расположение хорошее, но обслуживание ужасное. Мы приехали в отель ночью и прождали 5–10 минут, звоня в дверь, чтобы нас впустили. К счастью, дождя не было.
Стены тонкие, как бумага; разговоры из соседнего номера слышны отлично. Кровати, по крайней мере, приличные, а ванная комната небольшая, но тоже вполне приличная. В целом, для ночлега здесь неплохо.

Мой отзыв не призван жаловаться на номера или персонал. Мы просто пара, которая обычно останавливается здесь по работе и ищет тишины и покоя, и, честно говоря, за три ночи нам этого не удалось получить. К сожалению, нам не повезло оказаться рядом с некоторыми людьми. Не знаю, можно ли их так назвать, учитывая, что они совершенно не заботились о гостях по соседству. Они были невероятно шумными. Я позвонила на ресепшен, чтобы привлечь их внимание, и, похоже, стало ещё хуже. Жаль, что в таких случаях нам приходится так поступать, потому что в таких местах людям не рассказывают о правилах поведения и сочувствия.

Я останавливался в этом отеле второй раз, и впечатления остались такими же, как и в первый: очень хорошие. Тихое, чистое и удобно расположенное место. Он находился менее чем в 10 минутах от Вальдеморо, и, учитывая его расположение, у меня было достаточно времени, чтобы уехать. Ничего плохого. Рекомендую остановиться в Hotel Las Estrellas; это хорошее соотношение цены и качества.

В прошлые выходные мы остановились в этом отеле, потому что он находился недалеко от парка Пуй-фе-фу.
Отель был чистым, но очень обшарпанным, с очень маленькими номерами и ванными комнатами с неподключёнными ваннами и протекающими душевыми.
Еда, которой мы питались там все выходные, была очень посредственной. Иногда, если не хватало цельнозернового хлеба, нам говорили, что у них нет ничего, чтобы заменить. Короче говоря, неприятно оставлять негативные отзывы, но я надеюсь, что они помогут улучшить этот отель, который не заслуживает трёх звёзд.

Правда в том, что это тихий район рядом с парком, персонал дружелюбный, номер на несколько метров больше был бы неплох, но у вас чистая ванная, кондиционер и телевизор. Так что, это очень хорошо, и кровать удобная для меня. Я не знаю, каким будет завтрак, так как я здесь только что и завтракаю завтра.

Я ставлю ему одну звезду, потому что он не позволяет мне ничего не добавить. Посредственные номера, кондиционер не работал. Еда была отвратительной, ее не стоило кормить свиней. Кондиционер в столовой был сломан. У них закончилось пиво. Отношение персонала высокомерное и властное. Я вообще не рекомендую этого делать.

Здравствуйте, я вхожу в группу студентов, которые отправились в этот отель на ознакомительную поездку, и, честно говоря, у нас был довольно неприятный опыт. Поначалу нам пришлось долго ждать заселения, и номера были готовы только к ночи, что нарушило наш отдых после долгой дороги. А вот еда, хотя завтраки были хорошими, стоит сказать, что половина класса забыла свою еду. Номера средние, но с ужасной звукоизоляцией, так что было прекрасно слышно, что происходит в соседнем номере. Наконец, последней каплей стало ужасное обслуживание: администраторы, которые не знают, как обращаться с подростками, детьми или кем-то еще, насмехались над нами и игнорировали нас. Еще один неприятный опыт, который у нас был, это вопрос депозитов. Сначала, когда мы вошли, они заставили нас заполнить форму с недостатками, которые МЫ увидели через час. Как видно, мы проверили, но не КАЖДЫЙ МИЛЛИМЕТР. У них были недостатки, и мы их записали. А через два дня они попытались взять с нас деньги за кровати, которые не были проверены ни ими, ни нами, и попытались удержать депозит без каких-либо доказательств того, что это были мы. Мы с учителями были полны беспомощности и жаловались, пока администраторы не опомнились и не вернули нам депозит. Честно говоря, либо отель меняет персонал, либо этот отель становится кошмаром для каждого подростка, который туда переступит.

Как только мы входим, они встречают нас криками и заставляют несовершеннолетних обыскивать комнаты. Номера ужасные и в плохом состоянии. Еда ужасная, без интересных сочетаний, а повар выходит из-за стола, разговаривая грубо и глядя на несовершеннолетних с отвращением. Ужасное обслуживание. Посреди ночи мужчина с ресепшена ходит по коридорам и угрожает находящимся в номерах людям. Если он увидит вас на улице, он начнет на вас кричать. Когда пришло время возвращать депозит (15 евро), они осмотрели номера и обнаружили дефекты, которые были там еще до нашего приезда, несмотря на это, они выставили нам счет, заявив, что мы сами все сломали. В нашем случае они не отняли у нас его, потому что наши учителя заступились за нас и пришли в себя. Пока наши наставники разговаривали с менеджером отеля, двое администраторов смеялись нам в лицо. Честно говоря, это ужасный отель, и я никому не рекомендую там останавливаться.

Доброе утро, я только что остановился в этом отеле с группой детей младшего школьного возраста, это был лучший отдых, который у меня был во время учебных поездок. Персонал очень дружелюбный, повар очень внимателен к тому, чтобы дети ели, также у них есть многофункциональная комната, в которой мы наслаждались с нашими студентами и другими студентами, которые тоже остались.

Поведение в этом отеле — настоящий скандал.
Более 3 часов с 21:30. До часа ночи нам пришлось терпеть орду подростков, бегающих и кричащих, я имею в виду крики, в коридорах, в своих номерах и даже в вестибюле, на глазах у менеджера, который не соизволил вмешаться, чтобы остановить этот оглушительный шум, недостойный того места отдыха, которым является отель.
Несмотря на наши настойчивые просьбы, он оставался бесстрастным, даже отказываясь возместить нам расходы или предоставить нам какую-либо компенсацию за понесенный ущерб.
Бежать.

За использование, которое мы ему дали, мы ставим ему 5/5. Мы всей семьей три дня ходили в «Уорнер».
Очень хороший прием, очень дружелюбные девушки, они отнесли наш багаж в номер и все такое.
Чистая комната и очень удобные кровати, идеальный 3-звездочный отель, чтобы переночевать, если вы хотите поехать в Уорнер или Мадрид, поскольку он находится в 1 км.
Мы повторим, когда вернемся в Уорнер.

Отель без особых претензий, но я думаю, что он создан не для роскоши, а для ночного отдыха и принятия хорошего душа. Комната, правда, маловата, и даже чемоданы оставить практически негде. Кровати удобные и просторные, ванная тоже нормальная. Никаких проблем с парковкой автомобиля. Короче говоря, отдых нам понравился. Девочки на входе очень добрые и дружелюбные. Если бы мне пришлось снова посетить этот район, я бы остановился там снова.

Отель расположен в пяти минутах ходьбы от центра Сьемпосуэлоса. Хорошо связан с Мадридом и парком де ла Уорнер. Простой, но чистый номер. Действует для семьи (три кровати, одна двуспальная). Очень дружелюбный персонал. Простая, но очень вкусная еда. Хуже всего то, что здесь нет бара или автоматов с напитками.

Хорошее обслуживание, быстрый прием, очень дружелюбный персонал, который меня обслуживал, но еда не была разнообразной! У них должно быть меню на выбор, а не просто выбор хлеба, сладкого хлеба, хлеба с начинкой, сыра и ветчины, остального не было яиц, фруктов. Разнообразие сыра и еда того не стоят!

Мне он показался скорее 2-звездочным, чем 3-звездочным. Расположение хорошее, недалеко от въезда в город. Проблема в машинах, которые проезжают по улице, где есть кочка, издающая раздражающий шум. Разумная цена. Улучшаемые качества. Стены не сильно изолируют шум от происходящего в коридоре и соседней комнате, поэтому лучше иметь соседей, внимательных к отдыху других людей. Дружелюбный персонал. Там есть завтрак «шведский стол», который нам не удалось попробовать, потому что нам приходилось каждое утро рано покидать отель. Обычно рекомендуется, если у вас нет других вариантов.

Мое пребывание длилось две ночи, только проживание, и лечение с той минуты, как я позвонил, чтобы забронировать номер, было фантастическим. Очень дружелюбный и эффективный. У меня были такие же члены семьи, как и я, и они предоставили нам все необходимое. Отель очень тихий и имеет удобную парковку. Номера хоть и маленькие, но чистые, убирают каждый день. Я порекомендую его и, без сомнения, приму во внимание при своем будущем пребывании в этом районе.