Мой опыт проживания в этом общежитии, честно говоря, разочаровал меня с первого до последнего дня. Уровень чистоты абсолютно неприемлем для жилья, позиционирующего себя как студенческое общежитие.
Уборка проводится только раз в 14 дней и ограничивается сменой полотенец и постельного белья, без уборки комнаты вообще. Это приводит к постоянному накоплению пыли, до такой степени, что мне приходится умываться каждые 7 дней, чтобы хоть как-то справляться с условиями проживания. Ситуация усугубляется тем, что воздуховоды кондиционера забиты пылью, поэтому при включении кондиционера пыль распространяется по всей комнате.
Отношение персонала оставляет желать лучшего. В целом, они неуважительны и совершенно не склонны решать проблемы. Особого упоминания заслуживает Клара, чье отношение систематически оборонительное и отрицающее: она никогда не признает ошибок и не соглашается с жильцом, независимо от доказательств или серьезности жалобы.
Санитарные условия особенно плачевны. Я даже обнаружила крыс в своей комнате, которые проникли через вентиляционный канал, и муравьев, которые появляются ежедневно. Несмотря на многочисленные жалобы, реакция администрации общежития носит лишь поверхностный характер: они приходят, вешают табличку «Проблема решена» и уходят, ничего не решив.
Общая атмосфера также далека от того, чего можно ожидать от студенческого общежития. Хотя оно ориентировано на студентов, средний возраст составляет около 30 лет, а в основном царит высокомерная, необщительная и замкнутая обстановка, что крайне затрудняет установление отношений или даже минимального чувства общности.
Что еще хуже, они иногда пытались взимать с меня плату без всякого обоснования, что усиливает ощущение непрофессионализма и некомпетентности в управлении.
В общем, я категорически не рекомендую это общежитие. Это дорогое, плохо управляемое, грязное место с серьезными проблемами гигиены и сосуществования. В Мадриде есть много других вариантов, которые предлагают лучшие условия, лучшее отношение и больше уважения к жильцам.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Уборка проводится только раз в 14 дней и ограничивается сменой полотенец и постельного белья, без уборки комнаты вообще. Это приводит к постоянному накоплению пыли, до такой степени, что мне приходится умываться каждые 7 дней, чтобы хоть как-то справляться с условиями проживания. Ситуация усугубляется тем, что воздуховоды кондиционера забиты пылью, поэтому при включении кондиционера пыль распространяется по всей комнате.
Отношение персонала оставляет желать лучшего. В целом, они неуважительны и совершенно не склонны решать проблемы. Особого упоминания заслуживает Клара, чье отношение систематически оборонительное и отрицающее: она никогда не признает ошибок и не соглашается с жильцом, независимо от доказательств или серьезности жалобы.
Санитарные условия особенно плачевны. Я даже обнаружила крыс в своей комнате, которые проникли через вентиляционный канал, и муравьев, которые появляются ежедневно. Несмотря на многочисленные жалобы, реакция администрации общежития носит лишь поверхностный характер: они приходят, вешают табличку «Проблема решена» и уходят, ничего не решив.
Общая атмосфера также далека от того, чего можно ожидать от студенческого общежития. Хотя оно ориентировано на студентов, средний возраст составляет около 30 лет, а в основном царит высокомерная, необщительная и замкнутая обстановка, что крайне затрудняет установление отношений или даже минимального чувства общности.
Что еще хуже, они иногда пытались взимать с меня плату без всякого обоснования, что усиливает ощущение непрофессионализма и некомпетентности в управлении.
В общем, я категорически не рекомендую это общежитие. Это дорогое, плохо управляемое, грязное место с серьезными проблемами гигиены и сосуществования. В Мадриде есть много других вариантов, которые предлагают лучшие условия, лучшее отношение и больше уважения к жильцам.