Отзыв об отеле Sercotel El Encin Golf 4*

Сегодня мне довелось поиграть на этом поле, и прежде всего хочу подчеркнуть, что оно находится в абсолютно безупречном состоянии. Обслуживание превосходное: фервеи, грины и прилегающая территория содержатся на таком уровне, который действительно заслуживает похвалы и отражает отличную работу персонала по уходу за полем.
Более того, это не первый мой визит сюда; я бывал здесь несколько раз, и всегда оставался очень доволен работой персонала на ресепшене. Они просто замечательные: приветливые, дружелюбные и всегда с позитивным настроем, благодаря чему чувствуешь себя окруженным заботой с самого первого момента.
Именно поэтому еще больше разочаровывает то, что руководство не соответствует тому же уровню. Во время нашей игры мы столкнулись с турниром, начинавшимся на 8-й лунке, что создало значительную затор. В итоге на одной лунке ждали до трех групп, что значительно замедлило темп игры, и нам пришлось сойти с дистанции на 16-й лунке из-за нехватки времени.
Наиболее тревожным аспектом является не только сама ситуация, которая может произойти, но и отсутствие самокритики со стороны руководства. Когда проблема была представлена ​​как конструктивное предложение, реакция руководства оказалась недостаточной, проявив высокомерие и принизив роль организации, которая явно нуждается в улучшении.
Это досадно, потому что у поля огромный потенциал, и команда показывает выдающиеся результаты. При более внимательном, ориентированном на игроков управлении, качество игры, несомненно, было бы исключительным.