Alcalá Plaza

Отель расположен в тихом месте, номера просторные и спокойные, но лестница была довольно грязной. Нам дали кровать размером 2х2 метра, и мы очень хорошо выспались. Не хватало дополнительных подушек и ёршика для унитаза. Ванна была со сколом. По всем этим причинам я ставлю 3 звезды; в противном случае было бы 5. Персонал был невероятно дружелюбным.

МОЙ ЧЕМОДАН ИСЧЕЗ В НОМЕРЕ!
Я останавливался в этом отеле по работе на неделе 15 сентября 2025 года. Однажды днём, когда я вернулся, моего чемодана из номера не оказалось. Я пожаловался, и он оказался на ресепшене. Когда мне его отдали, я обнаружил, что замок сломан, а несколько вещей украдено. Прошёл МЕСЯЦ, а отель до сих пор не взял на себя ответственность. Они не отвечают на мои письма, не возместили мне ущерб, как обещали, и т. Д.
Все компании могут ошибаться, но совсем другое — НЕ БРАТЬ НА СЕБЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА ИХ! И относиться к клиентам с презрением.

Хорошо подходит для ночёвки. Кровать была удобной, в номере был мини-холодильник, что очень удобно, а поблизости были супермаркеты и торговый центр. Недостатком была чистота. Я понимаю, что это не новый и не роскошный отель, но как только вы входите, вы видите, что все ковры грязные, и даже стул в номере был покрыт пылью. Ванная комната была в хорошем состоянии. Если вы просто переночуете и вам предлагают хорошую цену, это отличный вариант.

Персонал на стойке регистрации был очень дружелюбным, номер чистым, а душ был хорошим. Единственный минус — подушка была настолько тонкой, что я мог бы свернуть сигарету. Спал я так себе. В остальном всё было хорошо.

Очень тихий отель с удобным доступом к различным местам, где можно купить еду или выпить. Мы с партнёром уже год приезжаем сюда и не сталкивались ни с какими проблемами! Здесь очень спокойно, а персонал очень дружелюбный!
Мы обязательно вернёмся!

Мы останавливались здесь во время тура по Испании. Двое мужчин вошли в вестибюль, размахивая руками. Один из них придерживал дверь. Прямо на глазах у всего тура они украли дорогую сумку рядом с мужчиной, лежащим на диване, в которой лежали его карты, деньги, паспорт, удостоверение личности и водительские права. Камеры были размыты, поэтому мы не смогли разглядеть номер машины. Это было похоже на игру в бинго.

Лучше, чем ожидалось. Кровать была огромной и удобной. Отель нуждается в небольшом ремонте, но за такую цену он был очень хорош. Очень хороший завтрак, хотя кафе немного тесновато. Очень близко к торговому центру со множеством ресторанов, кинотеатром и т. Д.

В номере была огромная трещина в стене, что портило впечатление. Стены и деревянные элементы требуют ремонта. Ковровое покрытие в коридоре было грязным. Обслуживание и завтрак были превосходными. Номер был чистым и комфортным. Удобное расположение. Жаль, что за ним не следят как следует.

Комнаты были хуже, чем квартира в Индии, со странными пятнами, похожими на кровь или что-то похожее на фекалии и насекомых по всем стенам. Я не мог спать, потому что беспокоился о тараканах, бродящих по моей комнате, пока я сплю. Я также нашел длинные волосы в постели, хотя я лысый.
Гамбургеры были ближе всего к каннибализму, но картофель фри был безумным.

Расположение не рекомендуется, если вы не путешествуете на машине, а если вы путешествуете на машине… вам придется ехать куда угодно, с дополнительным бременем парковки.
Приемлемые номера, хотя в ванных комнатах грязные силиконовые душевые экраны и плесень, которые можно было бы лучше содержать.
Столовая для групп… разочаровывает, с плохим обслуживанием (тарелки, столовые приборы и т. Д. ), а еда ужасная. Плохое и небрежное приготовление, обработанные десерты и маленький шведский стол для количества посетителей, разрешенного для группы.
Неприемлемо иметь вместимость 300 человек и слышать от г-на Иво, что обслуживание заканчивается после 200, и вам приходится ждать чистых тарелок и столовых приборов.
Я не согласен с оценкой, которую я вижу. Она близка к тому, чтобы сдать номера.
Плохое расположение и старая, неухоженная и грязная мебель.

Это устаревший отель, находящийся в глубоком упадке, устарелый во всех отношениях, безвкусный до невероятности, и вдобавок ко всему, цена не из дешевых.
Снаружи он выглядит неважно, а когда вы входите, становится еще хуже. Все невероятно запущено и заброшено. Очень жаль, что это место открыто для публики.
Коридоры, ведущие к номерам, покрыты уродливым, грязным ковром, который, должно быть, не чистили с того дня, как его установили. Это настоящее рассадник клопов и бог знает чего еще. Он полон пятен, и его общий вид оставляет желать лучшего. Отель настолько обшарпанный, что под ковром была не плитка, а своего рода фанера, которая была заметно продавлена ​​во многих местах, куда вы ступали.
Номер полностью устарел. В нем даже нет электрических розеток рядом с изголовьем кровати, кондиционер не работает, а мини-бар — это все та же старая штука. Оба номера сделаны для вида, и, судя по другим отзывам, это обычное дело.
Уборка была очень плохой. В ванной комнате были грязные места, потому что их давно не убирали. Также она не была доступна для людей с ограниченной подвижностью, хотя в ней была ванна.
Я бы определенно не рекомендовал этот отель даже своему злейшему врагу и надеюсь, что мне никогда не придется туда вернуться.

Отель находится очень далеко от города. Завтраки очень плохие и неадекватные. Персонал отеля угрюмый. Они огрызаются, когда вы задаете вопрос. Персонал отеля обслуживает вас, пока вы завтракаете. Если в зале для завтраков 20 столов, они обслуживают только 4-5 столов во время завтрака, и если столы заняты, они не позволяют вам сесть за новый стол. Вы можете сесть только после того, как те, кто закончил завтракать, уйдут. Номера отеля очень старые и в плохом состоянии. Отель не имеет никакого отношения к Мадриду, можно сказать, что это район Мадрида, потому что вы вряд ли доедете до центра города за час. Персонал на ресепшене очень агрессивен, когда мы говорим, что в номере нет тапочек, они говорят: «Это первый раз, когда она слышит о тапочках в своей жизни, мы можем купить их в супермаркете по соседству», и они такие грубые. Никогда не останавливайтесь здесь, я не рекомендую это.

В целом хорош как транзитный отель. Будучи изолированным, хорошо то, что здесь тихо, но также и плохо, так как пойти куда-либо, кроме торгового центра, невозможно. Здесь нет открытого бара, и террасы, где можно было бы тихо посидеть, я тоже не видел. Музей или коллекция мотоциклов Bultaco великолепны.
Подземная парковка проблематична из-за протечек воды, возможно, из-за вчерашнего шторма.

Отель снаружи выглядит хуже, чем есть, хотя внутри и улучшился, но тоже не очень. Отель для проезда без ничего особенного. Кафетерий, где можно выпить, был закрыт, не знаю, откроют ли его в любое время суток, но нам пришлось идти в торговый центр напротив, в котором тоже особо не из чего выбирать. Иногда хочется просто приехать, выпить, поспать и уйти пораньше, а остальное не особо заботит… но автомат в 6 часов дня… для 3* мало.

Просторный, чистый отель с небольшим уличным шумом. Очень хорошая цена по отношению к качеству.
У нас кровать шириной 2 м. Не спрашивая об этом.
Если я и пишу этот отзыв, то только из-за администратора Сэмюэля. Очень внимательный, вежливый и добрый мальчик. Пожалуйста, позаботьтесь о таких работниках, которые создают такую ​​хорошую атмосферу в отеле.
Мы без колебаний обратимся сюда еще раз благодаря отличному обслуживанию.

Ресторана не было, он был только для групп. Но нам предложили спросить, можно ли нам войти, потому что это была серьезная ошибка, мы ушли без ужина. Очень дружелюбный сервис. Если бы это был шведский стол, я бы не поставил ему звезд.

Мне нравится этот отель. Я останавливаюсь здесь уже много лет, и он всегда очень новый, все в очень хорошем состоянии.
Кроме того, у них есть информация для тех из нас, кто является клиентами. Если у меня забронирован обычный номер, мне всегда повышают категорию номера и дают полулюкс.
Хороший завтрак.
Отличный.