Hotel SB Ciutat Tarragona

При отеле есть частная платная парковка. Стоимость составляет 17 евро в день. Некоторые гости считают эту цену завышенной, а также отмечают, что информация о платном статусе парковки на сервисе бронирования может быть представлена недостаточно четко.

Персонал отеля получил множество положительных отзывов: сотрудники на ресепшн характеризуются как дружелюбные, приветливые и отзывчивые. Гости отмечают помощь в поиске лучших пляжей и маршрутов автобусов. В некоторых случаях сотрудники проявляют инициативу, разрешая ранний заезд, если номер готов. Также упоминается персонал ресторана, в частности официант Жозеп, за его прекрасное обслуживание.

Завтрак представляет собой континентальный шведский стол с выбором выпечки, холодных нарезок, сыров, соков и кофе. Мнения о качестве завтрака разделились: одни гости называют его отличным, другие критикуют качество еды и отмечают грязь на посуде (особенно на боулах). В отеле есть ресторан, где предлагают обеды и ужины (включая буфет с салатами, рыбой и мясом), а также предусмотрены безглютеновые опции. При раннем выезде отель предоставляет завтрак в виде ланч-пакета. Особым плюсом гости выделили бесплатные кофе, сэндвичи и выпечку на ресепшене в течение всей ночи.

Звукоизоляция в отеле оценивается крайне негативно. Гости сообщают, что слышно практически всё: разговоры соседей, шум в коридорах из-за бетонных полов, а также все внешние звуки с улицы из-за некачественных окон. Многие отмечают, что из-за этого невозможно полноценно выспаться, особенно если номер выходит на оживленную улицу.

Отзывы о кроватях противоречивы: одни гости находят их удобными, другие жалуются на старые, провисшие и слишком мягкие матрасы, которые делают сон некомфортным. Состояние мебели и отделки вызывает вопросы: упоминаются старые телевизоры, неисправные дверные ручки и общая потребность в обновлении интерьера. В некоторых номерах отмечается нехватка розеток — иногда в комнате всего одна розетка, которая находится далеко от прикроватной тумбы.

Работа кондиционеров вызывает множество жалоб. Некоторые гости сталкивались с тем, что AC почти не работает или не охлаждает воздух даже на максимальных настройках. Существует система централизованного регулирования температуры, которую нельзя изменить самостоятельно, из-за чего в номерах может быть слишком жарко («эффект сауны»). В одном из случаев гостю пришлось самостоятельно поднимать выключатель в электрощите, чтобы запустить кондиционер.

В номерах предоставляются базовые вещи: полотенца, бесплатные бутылки воды, в некоторых случаях зубные щетки. Однако гости заметили отсутствие халатов и тапочек. В ванных комнатах установлены стеклянные душевые кабины, но в некоторых номерах раздвижные двери в санузле не имеют замка, что неудобно при совместном проживании с малознакомыми людьми. Также упоминается наличие мини-холодильников.

Оценки чистоты разнятся. Часть гостей считает номера безупречно чистыми, с аккуратными мраморными полами. Другие же сообщают о серьезных недостатках: грязных полах в ванной, наличии чужих волос в джакузи, невыброшенном мусоре в корзинах после предыдущих жильцов и пыли. Также упоминались прокуренные комнаты.

В отеле есть бассейн и тренажерный зал, но они очень маленькие. Гости отмечали, что эти удобства могут быть закрыты до определенного сезона (например, до июня), о чем не всегда предупреждают заранее. Из-за малых размеров в спортзале одновременно может заниматься всего один человек.