Отзыв об отеле Rentalmar Suites Salou Families Only 4*

Я ставлю одну звезду, потому что ноль — это вообще не вариант!
Просто катастрофа — мы даже не остались в этом «жилье» на ночь.
По прибытии мы не смогли получить ключи — процедура должна быть полностью автоматизированной… но из-за неисправности аппарата оплата была произведена, а ключи мы так и не получили.
После 30 минут переадресации из одного отдела в другой, нам наконец-то удалось получить ключи, которые оказались кодом.
Мы поднялись наверх, и когда открыли дверь, нас ждал один сюрприз за другим: неприятный запах, пятна на стенах, сопля на стене, плесень, порванный матрас…
Мы забронировали номер на четверых с двумя двуспальными кроватями, а в итоге получили номер с одной двуспальной и двумя односпальными кроватями…
Более того, фотографии на Booking. Com и реальность оказались совершенно разными. Мы ясно увидели, что это был не просторный номер на четверых, который мы забронировали, а номер на двоих…
Также мы постепенно обнаружили заплесневелую еду в шкафах, а также множество других сюрпризов, которые вы можете увидеть на фотографиях.
В сложившейся ситуации оставаться там было невозможно.
После более чем часовой беседы с администрацией, которая не говорила ни по-английски, ни по-французски, а лишь немного по-испански, мы договорились обратиться в Booking. Com, чтобы получить полный возврат средств без каких-либо дополнительных сборов.
Так что мы покинули это жилье, проведя там меньше четырех часов!
Я категорически не рекомендую это жилье, и тем более компанию, которая им управляет.