Rentalmar Aries Plus

Первые два дня у нас не было электричества. На кухне жил таракан. Администраторы были совершенно бесполезны, как и один из начальников, «Марио», который заставил нас заплатить два депозита за ущерб, причинённый не нами. Они обливали нас водой с верхних этажей и ничего не делали, чтобы всё исправить. Они смеялись нам в лицо. Худшее место, где я когда-либо останавливался.

С чего начать… Честно говоря, я испугался, когда прочитал отзывы:
1. Не было никаких трудностей с получением ключей от апартаментов; нужно просто знать, как прочитать адрес на главной стойке регистрации.
2. Расположение наших апартаментов прямо выходило на самую пешеходную и ленивую улицу в Салоу. Шум? Очевидно. Но и ничего сверхъестественного тоже. Ха-ха, если вы не хотите шума, отправляйтесь в горы, а не в Салоу.
3. Чистота апартаментов: решать вам. Мы оставили их такими, какими хотели бы их найти; это вопрос вежливости и умения жить с другими.
Резюме: все как есть. У вас есть 5-звездочные отели, в которых можно остановиться.
Отличная охрана апартаментов, охраняемые днем ​​и ночью.
За такую ​​цену я думаю, что это очень хорошо.
Теперь у меня есть три жалобы:
Время регистрации немного затянуто.
В часы пик на стойке регистрации недостаточно людей.
Неужели так сложно хотя бы вентиляторы поставить? Бесплатно, так как лето и неимоверно жарко. В остальном отличная, молодежная атмосфера, как и весь Салоу.

Квартира выглядит немного потрепанной, если судить по тому, как она выглядит. В ней нет кондиционера — нам пришлось купить вентиляторы, потому что жара была невыносимой, — и нет некоторых кухонных принадлежностей. Все это усложняет условия проживания. Однако, в зависимости от квартиры, там может быть кондиционер, стиральная машина, духовка и т. Д. И за ту же цену.
Не говоря уже о сотрудниках службы безопасности, которые сделали совместное проживание невозможным, будучи совершенно непонимающими и считая себя выше.
Короче говоря, она плохо оборудована за то, что мы заплатили.

Кошмар, которого вы не ожидаете от TUI!
И совсем не так, как описано или показано на фотографиях.
Мы забронировали «Arquus Salou by Rentalmar**» через TUI.
Нас (двоих) высадили за углом в 22:00, мы нашли закрытое учреждение по указанному адресу, которое было частным, и нас попросили уйти.
Мы бродили под дождем, пока в 23:00 не получили электронное письмо, в котором говорилось, что нам нужно заселиться в другой отель — «Rentalmar Blue Beach».
Когда мы его нашли, нас попросили внести депозит в размере 300 евро с помощью кредитной карты (без предварительного уведомления) и явиться в «Arquus V».
Во время поисков в темноте мы обнаружили, что в деревне есть 5 домов, разбросанных по разным местам.
К полуночи, совершенно мокрые, мы добрались до нашей квартиры на шесть человек.
В квартире три комнаты: одна с двуспальной кроватью, другая с двумя односпальными кроватями, а в гостиной/кухне стоит старый диван, на котором не смогли бы разместиться еще двое человек.
Все грязное и старое, изношенное и имеет множество повреждений, которые мы сфотографировали заранее.
Некоторые розетки не работают и имеют ослабленные контакты.
Нет кофемашины и уж тем более Wi-Fi.
Матрасы в порядке, но повсюду были волосы и пятна.
Кровати были покрыты только простынями, но в шкафу были шерстяные одеяла, маленькие полотенца, но не было полотенец для ванной/душа, не было кухонных полотенец, чистящих средств, зато был «один» рулон туалетной бумаги.
Во время вашего пребывания уборка не производится.

Наш опыт проживания в этом отеле был весьма разочаровывающим. Когда мы приехали, мы обнаружили, что посуда грязная и полная остатков, нам пришлось мыть ее самим, потому что не было ни одной тряпки, которую можно было бы постирать. Кроме того, кофеварка не работала, а горячей воды хватало только на то, чтобы принять душ одному из четырех человек. Хотя на стойке регистрации якобы не было записей о наших жалобах, техник все же пришёл в номер, но ничего не решил.
Также неприемлемо, что нам не предложили никакой компенсации за все эти проблемы. Состояние жилья оставляло желать лучшего и, к сожалению, мы не вернемся. Если деньги нам не вернут, мы примем необходимые меры.

Хорошее лечение, просторная и уютная квартира. С небольшими деталями, но за свою цену хорошо. Они вернули нам полный залог и вернули кошелек, который по нашей ошибке мы забыли в номере. Большое спасибо.

Я поставила ему две звезды, потому что номер и расположение были не такими уж плохими, хотя там не было кондиционера, а летом это ужасно, это похоже на ад, они удерживают 200 евро в качестве залога без какого-либо уведомления, выдают его тут же, когда вы идете на заселение, позор, ключи вам не выдают до 17:00 (несмотря на то, что номер готов) и когда мы договорились в 12:00, но если вы хотите войти раньше по цене 20! Они дают вам ключи, потому что я собирался заплатить 20 евро за вход в комнату, за которую я заплатил и которая уже готова!? С тебя везде берут деньги и плюс ко всему заставляют выкидывать мусор, если не забирают его с залога?! По цене ничего не рекомендовано, они захватывают комнаты, администраторы очень хорошие, но в остальном ужасно, не ходите, за 10 евро больше у вас есть номер в отеле в условиях или даже квартира в условиях.

Стареющая квартира, нет кондиционера, позорно!
К вашему сведению, кофеварки тоже нет и так далее.
Приехав в резиденцию, вам придется идти более четверти часа, ключи необходимо забирать в другой резиденции!
Рядом невозможно припарковаться, спасибо за штрафы! Я нашел свою машину конфискованной, 250 евро, в Испании она хорошо смазывается! Очень дорого за услугу, не рекомендую!
Ах да, я бы добавил, что обсуждать на балконе стоит того, чтобы грозить оставить залог!

Я пошел со своим партнером, и это была катастрофа.
Во-первых, вы не можете забрать ключи до 17:00. Кроме того, вам дадут только 1 экземпляр ключей. К этому добавляется, что ключи от квартиры вы должны вернуть в 10 утра, а в случае опоздания с вас взимают дополнительную плату.
К нашему удивлению, мы приехали на место и с нас потребовали залог в размере 200 евро, предварительно не предупредив нас об этом. Они должны уведомить нас об этой информации на своей странице.
В нашем случае мы однажды позвонили, чтобы спросить о посуде, кухонных чистящих средствах, полотенцах и простынях. Человек, ответивший нам по телефону, практически не сообщил нам никаких подробностей и заверил, что все есть. К нашему удивлению, когда мы приехали, мы увидели, что утверждение о наличии чистящих средств для кухни было ложным. Кроме того, от вас требуют вернуть квартиру с полностью чистой посудой, иначе ее вычтут из ранее отданного вами залога. В этом нет смысла, поскольку если они чего-то требуют, они должны предоставить материалы, чтобы иметь возможность это выполнить.
Придя в квартиру, мы обнаружили старомодное место с мебелью, такой как диван, в плохом состоянии и с дефектами дома, такими как сбои в освещении кровати.
Это правда, что расположение совсем неплохое, так как оно находится примерно в 10 минутах от главного пляжа, но в нашем случае мы провели целый день, слушая шум, то ли кричащих по ночам пьяниц, то ли мини-гольф внизу, где играла громкая музыка.

Я останавливался на 4 дня, единственным положительным моментом было расположение, но все равно много шума из-за городской атмосферы, неприятный запах и много скопления людей.
К моему удивлению, с меня взяли 200 евро за залог, нигде об этом не предупредили и это был шок.
Они дают вам ключи (только 1 экземпляр, и вы пройдете) в 17:00, но вы должны вернуть их в 10:00, иначе с вас возьмут больше.
В рекламе подчеркивалось, что в номере есть кондиционер и Wi-Fi, которых не было.
Требуют сдать чистую посуду, но материала для этого не дают.
Кровать плохого качества, диван ужасный и все очень устарело, даже свет не работает.
Что еще хуже, там были муравьи и тысячи комаров.
Короче говоря, чтобы не повторять это снова.

Я был там 2 дня назад, это мой второй раз с прошлого лета, когда я был в пенсии, и я прекрасно провел время, на этот раз я думал, что будет то же самое, это был мой худший опыт, я думаю, что они должны быть подвергнуты строгий осмотр, квартира очень плохая, пришлось все купить, чтобы убрать, с тебя берут залог и говорят на следующий день откроем и ничего, полный лохотрон.

Мы только что приехали, и квартира была чистой и очень правильной. Полотенец для душа нет, в остальном все хорошо.

Бассейн грязный, часы плохо указаны, лифты очень медленные, просят помыть и почистить, но чистящих средств не дают, нам оставили только одно мыло на четверых, и двоим пришлось спать на диване и на дополнительной кровати, не сказав, что нам пришлось почти 3 недели ждать залога за квартиру…

Я даже не знаю, с чего начать, но могу охарактеризовать это как «худший опыт хостинга в моей жизни».
Сначала они подтверждают адрес для нашего бронирования, и, когда мы подошли к стойке регистрации около 21:30, мы позвонили по телефону, чтобы сообщить им, но они не позволили нам позвонить по номеру телефона, указанному при бронировании. Когда мы приходим, там нет никаких признаков стойки регистрации, мы несколько раз звоним по телефону и все равно не получаем ответа, в конце концов мы получаем проходившую мимо девушку на улице, чтобы сообщить нам адрес круглосуточной стойки регистрации компании. Вот и да, нам удалось получить ключи от квартиры, да, по другому адресу, чем тот, который был у нас в бронировании.
Мы приехали в квартиру, а прихожая и коридор уже выглядели плохо. В квартире устроила сюрприз-вечеринку дружелюбная группа тараканов, которые там живут. Убедившись, что остальная часть проверки лишь подтвердила то, что мы уже почувствовали и увидели, нам пришлось купить инсектицид, салфетки, мыло для посуды и губки для мытья посуды. Слава богу, мы принесли полотенца, потому что полотенец для рук там было всего 3.
Той ночью мы проспали и очень рано сбежали в Портвентуру. По возвращении выжившие представители тараканьего семейства назвали своих кузенов и соседей серебряными рыбками.
Мы поехали на 3 ночи, вторую провели в отеле, где нам дали номер.
Даже не думайте туда бронировать, хотя бы ради сохранения своего психического здоровья.

Я поехал в прошлые выходные со своим партнером, и это худшее место, где я когда-либо оставался спать.
Мы начали, потому что регистрацию заезда нельзя было провести раньше 17:00. Если вы хотите сделать это в 13:00, вам придется заплатить дополнительно 20 евро.
Просят внести залог на случай, если вы что-то сломаете или оставите грязь (думаю, гости моют полы, потому что у них очень много грязи, и если им захочется, они снимут залог с вашего лица), не предупредив вас об этом. Наш депозит составлял 150 евро.
Они взимают с вас дополнительную плату за каждый дополнительный предмет, который вы заказываете, поскольку они оставляют только три маленьких полотенца и рулон бумаги.
Когда мы приехали заселяться, нам перечеркнули нашу бронь и сказали, что квартира теперь находится на другой улице. Мы приехали и к нашему удивлению это было не то, что мы бронировали. Нам дали тесный номер, старый, страшный, грязный. Мебель из 80-х как минимум, когда наш зарезервированный номер совершенно не совпадал с тем, который нам дали, мы пошли жаловаться и нам сказали, что фотографии, которые они разместили на сайте, являются ссылкой, которую они не собираются Поместите их всех, основываясь на том, что вы можете себе представить остальное, они поменяли нашу квартиру после некоторого времени, споря с ресепшеном, потому что они не дали нам никакого решения и сказали нам, что проблема была не в них, что это была проблема компании, что нам пришлось довольствоваться тем, что они нам дали.

Мы взяли его, потому что дешево и недалеко от Портавентуры, мы знали, на что идем, и рассчитывали на это.
На что мы не учли, так это на клопов в матрасе, мы позвонили на ресепшен, как только поняли, и нас переселили в другую квартиру, пустую и отвечающую характеристикам предыдущей, но без клопов.
Плюс, и почему я ставлю 2 звезды за обслуживание, — это внимание, потому что оба администратора были решительными и дали нам быстрое решение, не дожидаясь.
Не ставлю 5 звезд (по сервису) не из-за них, а потому, что компания не беспокоится о том, чтобы в их квартирах не было подобных вредителей, так как в день приезда было несколько человек, которые утверждали, что у них в квартирах водятся тараканы.
По прибытии в первую квартиру мы осмотрели ее полностью в поисках тараканов, не видя их, мы оставались «спокойными», и на вторую ночь мы были удивлены.
После того, как муха целый день носилась за ухом, потому что она кусала все тело… Вот тогда мы удивились, вернувшись в квартиру, внимательно осмотрелись и обнаружили клопов.
Очевидно, мы разместили форму жалобы (надеюсь, она будет реализована, и они предложат решение этой ситуации), и мы увидели, что пара подала еще одну жалобу, мы не знаем, о чем она будет, но они бы обязательно согласитесь либо с нами, либо с др. Гостями.
Дайте понять, что клопы не появляются из-за отсутствия гигиены, как тараканы, поэтому вы можете найти их как в дешевом месте, таком как это, так и в дорогом.

Здравствуйте, я приехал провести выходные со своим партнером, и, по правде говоря, это меня очень разочаровало: нам дали номер, который мы не забронировали, судя по фотографиям агентства. Оказывается, я забронировал номер премиум-класса, а мне сначала дали стандартный, и я пошел требовать номер, а нам дали средний. Комнату можно было бы улучшить, туалет такой же, кухня и столовая ужасные.
Нет туалетной бумаги, нет мешков для мусора, плохое обслуживание, правда, я очень разочарована обращением. Они не знают, как найти решение проблем, когда они существуют, в худших местах, где я когда-либо был.
Плохое расположение, так как оно находится на оживленной улице с пабами и большим шумом, всю ночь на улице гуляют пьяные. Плохое место для парковки. Ужасное место, категорически не рекомендую.