Paradisse Village Family Holiday Salou

Апартаменты удачно расположены, недалеко от PortAventura, но в целом впечатление негативное из-за плохого управления и ужасного обслуживания.
По прибытии помощь в самом отеле не предоставляется: гостям приходится ехать в центр Салоу для регистрации. Гости из разных зданий концентрируются в одном месте на ресепшене, что приводит к длинным очередям. Кроме того, требуется залог в размере 250 евро плюс туристический налог.
Во время нашего пребывания мы столкнулись с несколькими проблемами: неисправно работало отопление, одеяла были старыми и грязными, чистота оставляла желать лучшего, а стены были в плохом состоянии.
Кроме того, забронированное нами парковочное место было занято другим гостем, и персонал не предложил никакого решения. Мы не могли оставить машину на улице, потому что шел град, и реакция на ресепшене была крайне непрофессиональной: «Я знаю, что идет град, я работаю, я вижу». Предложенные ими альтернативные парковочные места также были заняты, а на оставшихся местах были установлены блокираторы колес, которые они отказались снять. В конце концов, они перестали отвечать на наши звонки, и, поскольку никакой реакции не последовало, нам пришлось занять место другого жильца.
На возврат залога ушло две недели.
Вкратце, хорошее местоположение, но очень плохое обслуживание клиентов и управление.

Очень хорошие апартаменты. Абсолютно нет никаких принадлежностей (мыла, чистящих средств и т. Д. ), кроме одного рулона туалетной бумаги на ванную, простыней и полотенец. Об этом указано на сайте. Покрывал и одеял нет. Важно иметь это в виду, если вы не едете летом. Но они того стоят, если вы хотите посетить Салоу или Порт Авентура, который находится в 8 минутах ходьбы. Есть стиральная машина, холодильник, посудомоечная машина, тостер (сломанный), водонагреватель и телевизор с плоским экраном.

В целом, я рад, что выбрал эти апартаменты. Они оказались очень выгодными по соотношению цены и качества. Две спальни с двумя односпальными кроватями в каждой, две ванные комнаты, большая собственная терраса и, что самое главное, 15 минут ходьбы от парка развлечений «Портавентура» и близость к ресторанам и автобусной остановке. Офис Rentalmar был открыт круглосуточно для регистрации заезда и выезда, хотя они не ответили ни на один мой вопрос в чате. Для дальнейшего улучшения я бы посоветовал добавить лишь несколько мелочей, таких как мыло для рук (минимум), гель/шампунь и больше туалетной бумаги. Ещё один важный для меня вопрос — экологичность. В квартире был включён кондиционер; думаю, он работал бы весь день, так как мы приехали ночью, при температуре 21°C, и никто им не пользовался. Было очень холодно, и это должно быть запрещено. Кроме того, похоже, что швабру, средство для мытья посуды и губку для мытья посуды время от времени выбрасывают и меняют на новые, что гигиенично, но не очень экологично.

Размер номера и территория.
Нет интернета и сейфа в принципе и очень низкий сервис!

У нас был очень плохой опыт работы с Rentalmar, и мы точно не вернемся. Объект в хорошем состоянии и чистый, квартира тоже чистая. Однако, когда мы приехали, в квартире было так же холодно, как и на улице: к сожалению, в марте было всего 12 градусов. Отопление не работало. После звонка на ресепшен через 45 минут кто-то пришел и долго пытался починить, но ничего не вышло. Было очень холодно. На следующее утро мы проснулись в 7 утра и увидели, что вся квартира была в воде. Ночью термальная ванна сломалась, и вода из котла бесконечно вытекала. Это невозможно было остановить. В квартире нет информационных материалов с номерами экстренных служб или чего-либо подобного. Мы позвонили в службу экстренной помощи в здании, и потребовалось два часа, чтобы отключить воду. Все это время мы использовали ведра и горшки, чтобы предотвратить еще больший ущерб. Когда мы пошли на ресепшен, чтобы сообщить об ущербе, не было ни понимания обстоятельств, ни извинений за все эти катастрофы, только обвинение в том, что мы набрали не тот номер… а именно тот, который приклеен снаружи на витрине. С нами редко обращались так плохо и недружелюбно, и я бы порекомендовал джентльмену на стойке регистрации не заниматься работой, связанной с общением с клиентами. Мастера и соседи были все очень дружелюбны, но опыт с размещением на ресепшене убил все праздничное настроение. Мы бы предпочли уйти. В итоге мы получили новую квартиру, в которой все было хорошо, и отопление работало.

Квартира очень просторная (гостиная, кухня, стиральная машина, посудомоечная машина, духовка, плита, микроволновая печь, 2 спальни, 2 ванные комнаты, терраса и т. Д. ) и довольно новая. Она находится в частном жилом комплексе из 5 зданий, все с арендными квартирами, с парковочным местом и бассейном до сентября. За такую ​​цену это очень хорошо. Если вы собираетесь в Порт Авентура, это здорово, потому что это всего лишь в 10 минутах ходьбы. Это также очень близко к портовой зоне Салоу. Вам нужно забрать ключи в другом месте в 1 км. Когда вы уезжаете, они заставляют вас прибыть в 10:00 утра, что слишком рано; я нигде такого не видел. Чаще всего они оставляют его до 12:00 ночи.
Они вам практически НИЧЕГО не дают, простыни и полотенца, пару рулонов туалетной бумаги, 50 мл средства для мытья посуды и все.
Они требуют, чтобы вы оставили квартиру чистой, с подметенным и вымытым полом и т. Д. Но практически нет никаких предметов личной гигиены, так что для краткосрочного пребывания это мучение, нет мыла или геля для душа, нет мусорных пакетов (в туалетах есть мусорные баки, но нет мешков), есть бельевая веревка, но НЕТ прищепок, нет ни одного чистящего средства для пола или туалета и т. Д.
В квартире нет удобств, она очень аскетична для своего размера: сервант или вешалка для одежды у входа, чтобы оставить вещи, когда вы вернетесь домой, лампы на прикроватных тумбочках…

Хорошо для нашего использования: недорогой отдых с Порт Авентура по соседству в нескольких минутах ходьбы. Большую часть времени проводит на свежем воздухе.
С другой стороны, никакой звукоизоляции, каждое утро просыпаешься очень рано, а вечером люди громко разговаривают очень поздно: приносят беруши и просят не находиться на первом этаже… действительно не то место.
Бассейн выглядит красиво (мы не пробовали).
Очистка поверхностей — это нормально, но необходимо провести более тщательную проверку, например: посудомоечная машина была полна плесени…

Все суперсовременно и красиво, очень просторная и ухоженная общая территория. Довольно близко к Портавентуре и чуть более чем в 10 минутах от пляжа. Довольно хорошо.

Квартира выглядит чистой, но если присмотреться, то грязная. Постельное белье оставляет желать лучшего… нет наматрасника, только простыня. Бытовая техника не очень хорошая, устаревшая. Слишком шумно, потому что совсем не изолировано. Жители никого не уважают, не болтают в любое время, не выдвигают стулья и т. Д.
Будьте здоровы снаружи. Остерегайтесь некоторых индийских ресторанов у моря, мошенники… делают вид, что не понимают, завышенные цены на некачественную еду.
Вечерние прогулки отличные. Порт Авентура топ.

Великолепное место, апарт-отель очень красивый, ухоженный. Кроме того, есть большой общий сад с двумя бассейнами (один размера XXL и один поменьше для детей), а также очень красивый небольшой парк. Очень безопасный, ухоженный. Это апарт-отели, которые сдаются в аренду, их сдают на Airbnb, поэтому некоторые из них лучше, чем другие, это нормальная, хорошая уборка. Это не невероятно, но со своей задачей справляется, немного пыли еще осталось! Единственная услуга — уборщицы, вот и все.
ВЫВОД: Если вы приедете в Испанию, ПРОЙДИТЕ Мимо ЭТОЙ НЕВЕРОЯТНОЙ РЕЗИДЕНЦИИ ДЛЯ ОТДЫХА!

Простая, чистая квартира. Я не понимаю подогнанные простыни. Они были слишком малы для матрасов и не имели регулируемых резинок. Биде было засорено и его сразу же приехали чинить.

Очень удобная, просторная и современная квартира.
Очень хорошее оборудование (постельное белье, уборка включены, кофемашина Dolce Gusto, посудомоечная машина, стиральная машина, большая терраса)
Действительно, звукоизоляция не идеальна, а подземные парковочные места узкие. Однако шум нас никогда не беспокоил, и мы смогли припарковать нашу большую сцену в подвале. И, прежде всего, какое чудесное место для тех, кто собирается в Порт Авентура: в апреле парк находится рядом с квартирой, гораздо дешевле, чем в отелях в парке, поэтому добираться туда не нужно. Мы обязательно вернемся!