Отзыв об отеле Morisca Planet Costa Dorada

Спасибо, что нашли время прочитать, чтобы быть предупрежденными об этой великой афере! Будьте осторожны с этим агентством, они воры и лжецы!
Этим летом мы забронировали квартиру на 8, но за 2 недели нам сказали, что это будет дом, потому что хозяин квартиры больше не хотел сдавать и сказал нам, что нам повысили класс 😂!
В этом доме много сломанных вещей, которые не похожи на фотографии, которые мы получили! Отвратительный шашлык (остатки еды) и сломанный,
Сломанные рейки кровати, сломанные ящики для холодильника, 2 стакана на 8 персон, грязная или даже заплесневелая посудомоечная машина внутри, а еще немного крыс, которые бродят по террасе вечером!
Мы сообщили обо всем этом во время нашего пребывания, чтобы они не взяли наш депозит!
Вы должны знать, что при отъезде вас просят оставить ключи в номере и хлопнуть дверью, но БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ, МОШЕННИЧЕСТВО: они делают это, чтобы забрать ваш залог, говоря, что вы потеряли ключи, и поскольку это ваше слово против их слов. В чужой стране ты им не ровня!
При звонке в агентство невозможно никого дозвониться. Затем вы отправляете электронные письма, которые остаются без ответа, и когда вам удается кого-то найти и вы все им объясняете, они говорят вам, что узнают, забрал ли кто-нибудь ключи, но ничего не делают! Из залога в 320 евро с нас взяли 150 евро за ключи, которые мы не потеряли!
Я уверен, что деньги были переданы владельцу, чтобы он мог сделать весь ремонт, который, к сожалению, был уже сломан до нашего приезда.
Не вызывает сомнений то, что это агентство жалкое и благодаря ему оно создает хороший имидж Испании. 🫤🫤
Теперь, когда вы покинете Испанию, знайте, что вы ничего не сможете сделать! Совет:
НЕ БРОНИРУЙТЕ В ЭТОМ АГЕНТСТВЕ, А БЕГИТЕ!
Обязана поставить 1 звезду, иначе комментарий не появится, но поверьте, если бы я мог что-нибудь поставить, я бы сделал это с большим удовольствием.