Отзыв об отеле IBERSOL SPA AQQUARIA SUITES 4*

Для следующей жертвы, которая думает остаться здесь, я прихожу, чтобы предупредить вас: «НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ В ЭТОЙ КВАРТИРЕ, ОНИ ЗАСТАВЛЯЮТ ВАС ЗАПЛАТИТЬ ЗАЛОГ ЗА ЦЕНУ, КОТОРУЮ ОНИ ХОТЯТ, И ОНИ НЕ ВЕРНУТ ЕГО ВАМ». (Наш случай стоил 150 евро)
Начнем с того, что мы пошли группой из 7 человек, чтобы отпраздновать день рождения друга, поэтому мы планировали провести день с группой друзей, а затем пойти куда-нибудь вечером.
Уже при регистрации администратор сообщает нам, что все услуги (бассейн, тренажерный зал, СПА) ЗАКРЫТЫ и мы не можем получить к ним доступ. Он говорит нам, что единственное, что мы можем использовать, это весло. Поэтому мы, расстроившись, попытались приспособиться к ситуации и перешли играть друг с другом в падел-теннис. Что случилось? Когда мы прибыли на корт для падел-тенниса, он был закрыт, и некому было помочь нам и дать нам материал для игры. Сразу после этого мы возвращаемся к администратору, и он говорит нам: нет, в конце концов мы не можем ничего делать.
На момент заселения в квартире НЕ БЫЛО НИКАКОГО МЫЛА, полотенец и простыней, помимо того, что отсутствовала кровать и невозможно было раскрыть «диван-кровать», мебель была в очень плохом состоянии.
Когда сообщили, что весь этот материал пропал, нам принесли только мыло и переносную кровать. Эта переносная кровать буквально разваливалась на части, когда вы открывали ее и садились. Спать там было невозможно. Нам пришлось адаптироваться и спать как можно лучше.
После заселения, поскольку мы не могли получать удовольствие от НИ ОДНОГО ЗАНЯТИЯ В КВАРТИРЕ, мы решили около 18:00 включить музыку и потанцевать, поиграть в настольные игры, приготовить еду и т. Д. То есть насладиться квартирой, раз уж она не могла. Больше ничего не надо делать.
Затем, около 21:00, мы решили заняться приготовлением ужина, пока другие девочки продолжали играть.
В 22:30 мы выключили музыку и начали ужинать и наслаждаться тем, что могли. Тем временем именинница, сделавшая заказ, получила электронное письмо с уведомлением о том, что, включив «музыку» днем, мы были. Потревожены и были снимут залог.
Я хочу прояснить, что буквально, так как это был низкий сезон, они арендовали только 4, и из этих 4, 3 устраивали вечеринки и выпивали среди больших групп. Но только мы получаем это письмо.
В этот момент мы пошли к соседям, чтобы спросить, действительно ли мы их беспокоим, чтобы они извинили нас, если мы их побеспокоили, и чтобы мы выключили музыку. На что они отвечают «НЕТ, ВЫ НАС НЕ МЕШАЕТЕ, МЫ ТОЖЕ ТУСУЕМСЯ ДВУМЯ ГРУППАМИ И У НАС ДВЕ АРЕНДОВАННЫЕ КВАРТИРЫ».
Услышав это, мы были шокированы и объяснили, почему спросили их, сообщив, что получили электронное письмо с сообщением о том, что они заберут наш депозит за воспроизведение музыки и т. Д. И т. П. На что они говорят: «КОГДА МЫ ПРИЕХАЛИ, НАМ СКАЗАЛИ, ЧТО СОБИРАЮТСЯ ВЫГНАТЬ И ЧТО МЫ НЕ ЗАКОНЧИМ НОЧЬ ЗДЕСЬ».
Что делает администратор, говоря это новым гостям? Они делают это, чтобы угрожать и иметь «оправдание» своим действиям.
Сразу после этого разговора мы спустились поговорить с администратором, С НИМ БЫЛО НЕВОЗМОЖНО ГОВОРИТЬ! Он МАНИПУЛИРУЕТ СЛОВАМИ, ПРИДУМЫВАЕТ ЭХО, он сказал нам, что мы не можем включать музыку, что мы не можем разговаривать с другими гостями, что жилье предназначено только для сна, что жилье предназначено для сна родителей и многое другое. Глупые вещи.
Напоминание; Музыка звучала во второй половине дня. И даже если вы попытаетесь с ними поговорить, нет. Если они следят за вашими деньгами, ОНИ НЕ ВЕРНУТ ИХ ВАМ.
ВЫШЕ У ВАС ПРОСЯТ ЗАКАЗ НАЛИЧНЫМИ, и в правилах сказано, что он должен быть внесен кредитной картой и будет возвращен, если мебель не будет повреждена.
ЯСНО, ЧТО ОНИ СОЗДАЛИ МОШЕННИЧЕСКИЙ БИЗНЕС.
Каждый раз, когда мы пытались поговорить с администраторами, они говорили с нами ужасно, оскорбляли нас, называя одного из моих друзей «тупым», и другие оскорбления, говоря, что они выгонят нас силой. Это потрясающе, и самое худшее то, что вы просите у них форму претензии, а они вам ее не дают. Вы должны попросить об этом как минимум 10 раз.