Отзыв об отеле IBERSOL SPA AQQUARIA SUITES 4*

Ставлю одну звезду, хотя хотелось бы поставить ноль. Наш опыт пребывания в этом заведении был глубоко неудовлетворительным, начиная с невозможности доступа к изначально привлекавшим нас услугам (крытый и открытый бассейны, тренажерный зал, спам и т. Д. ). По прибытии в квартиру реальность была далека от фотографий: двери не в порядке, изношенные матрасы мешали отдыхать, кровати были настолько хрупкими, что ломались при простом сидении, а простыни были нечистыми.
Разочарование распространялось на отсутствие функции Wi-Fi и непрофессиональную, почти угрожающую реакцию персонала при запросе основных предметов, таких как полотенца, простыни или шампунь. Нам сказали, что это место предназначено для отдыха, а не для подобных «роскошей». Такое отношение только усугубило неприятный опыт.
Обзор других предыдущих обзоров выявил схемы мошенничества с депозитами, и, к сожалению, мы присоединяемся к этому списку. Несмотря на отсутствие причинения ущерба (у нас есть видео, где все осталось как есть), они удержали наш залог под предлогом предполагаемого раздражающего шума во второй половине дня, без подтверждения соседей.
Хочу предупредить будущих посетителей: это место не только разочаровывает, но и обманывает, И ОНИ СОХРАНЯЮТ ВАШ ДЕПОЗИТ. Мошенники и воры — термины, которые адекватно описывают наш опыт. Избегайте этого заведения любой ценой.
Мы обработали БЛАНК ЖАЛОБЫ, потому что, хотя на место и приехала полиция, это дело ведомства по защите прав потребителей. Мы просим вас не позволять им обмануть вас, и если вы упали, ОБРАЩАЙТЕСЬ В ПОЛИЦИЮ. Я к вашим услугам, если у вас есть вопросы о том, как поступить, или если вам нужны фотографии состояния отеля. Мы также надеемся инициировать заявление, опубликованное во всех наших социальных сетях и выражающее наше недовольство этой компанией.
ВСЕГО ОДНОЙ НОЧИ ДОСТАТОЧНО, ЧТОБЫ ПРОВЕСТИ САМУЮ ХУДШУЮ НОЧЬ В НАШЕЙ ЖИЗНИ.