Какая жалость.
Мы вернулись в отель «Рибери» спустя много лет с большим энтузиазмом, потому что помнили его как очаровательный отель. К сожалению, реальность оказалась совсем другой.
Мы заплатили почти 1000 евро за четыре ночи, намереваясь насладиться несколькими днями отдыха, бассейном и террасой с прекрасным видом на Пиренеи. Честно говоря, если бы мы знали о нынешнем состоянии отеля, мы бы выбрали гораздо более дешевое место с лучшими удобствами.
Самым большим разочарованием, без сомнения, был бассейн. Вода имела зеленоватый оттенок, ступеньки были полностью почерневшими, между стыками росли водоросли, и он явно был заброшен. Несколько дней никто не осмеливался зайти. Только в последний день мы увидели купающихся детей, но и мы сами не чувствовали себя достаточно уверенно, чтобы это сделать.
Бассейн и терраса также производили впечатление запущенности: сильно изношенные шезлонги, старая мебель, обветшалый душ на открытом воздухе и груды предметов и скамеек, создававшие ощущение неухоженности.
Номер был вполне приемлемым, хотя дверь часто заедала. Когда это случилось с нами ночью, помощь заключалась в том, чтобы по телефону сказать нам спуститься вниз, взять еще несколько электронных ключей и продолжать попытки, пока нам не удастся открыть дверь. Честно говоря, мы не считаем это подходящим решением для 4-звездочного отеля, где ожидаешь, что на ресепшене будет работать персонал, способный решать подобные проблемы.
Завтрак также разочаровал. Очень мало разнообразия за такую цену: скудные фрукты, редкое пополнение запасов, ограниченный выбор выпечки и почти никаких горячих блюд, кроме яичницы с беконом. Мы ожидали гораздо большего.
Лучшим в отеле, без сомнения, был персонал ресторана. Мы особенно хотим поблагодарить Марибет и Карлоса, которые всегда были добрыми, дружелюбными и профессиональными. Благодаря им ужины стали изюминкой нашего пребывания. Жаль, потому что место потрясающее, а у отеля огромный потенциал. Однако в нынешнем состоянии, на наш взгляд, соотношение цены и качества неприемлемо. Мы надеемся, что его восстановят до былой славы, потому что наши воспоминания об этом месте гораздо лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы вернулись в отель «Рибери» спустя много лет с большим энтузиазмом, потому что помнили его как очаровательный отель. К сожалению, реальность оказалась совсем другой.
Мы заплатили почти 1000 евро за четыре ночи, намереваясь насладиться несколькими днями отдыха, бассейном и террасой с прекрасным видом на Пиренеи. Честно говоря, если бы мы знали о нынешнем состоянии отеля, мы бы выбрали гораздо более дешевое место с лучшими удобствами.
Самым большим разочарованием, без сомнения, был бассейн. Вода имела зеленоватый оттенок, ступеньки были полностью почерневшими, между стыками росли водоросли, и он явно был заброшен. Несколько дней никто не осмеливался зайти. Только в последний день мы увидели купающихся детей, но и мы сами не чувствовали себя достаточно уверенно, чтобы это сделать.
Бассейн и терраса также производили впечатление запущенности: сильно изношенные шезлонги, старая мебель, обветшалый душ на открытом воздухе и груды предметов и скамеек, создававшие ощущение неухоженности.
Номер был вполне приемлемым, хотя дверь часто заедала. Когда это случилось с нами ночью, помощь заключалась в том, чтобы по телефону сказать нам спуститься вниз, взять еще несколько электронных ключей и продолжать попытки, пока нам не удастся открыть дверь. Честно говоря, мы не считаем это подходящим решением для 4-звездочного отеля, где ожидаешь, что на ресепшене будет работать персонал, способный решать подобные проблемы.
Завтрак также разочаровал. Очень мало разнообразия за такую цену: скудные фрукты, редкое пополнение запасов, ограниченный выбор выпечки и почти никаких горячих блюд, кроме яичницы с беконом. Мы ожидали гораздо большего.
Лучшим в отеле, без сомнения, был персонал ресторана. Мы особенно хотим поблагодарить Марибет и Карлоса, которые всегда были добрыми, дружелюбными и профессиональными. Благодаря им ужины стали изюминкой нашего пребывания. Жаль, потому что место потрясающее, а у отеля огромный потенциал. Однако в нынешнем состоянии, на наш взгляд, соотношение цены и качества неприемлемо. Мы надеемся, что его восстановят до былой славы, потому что наши воспоминания об этом месте гораздо лучше.