Очень разочарованы. Это не 4-звездочный отель, скорее 3-звездочный с уровнем обслуживания хостела.
Недостатки:
• Неприветливый персонал: После 10-часовой поездки с маленькими детьми нам сказали, что еды нет. Мой муж полчаса ехал туда и обратно за едой на вынос, но нам отказали в том, чтобы мы сидели за пустыми столиками для завтрака или где-либо еще, где нам предложили поесть в номере на наших кроватях. Нам разрешили воспользоваться столиком только после моей жалобы, и они заставили нас купить напитки.
• Скрытые расходы: Они берут 19 евро с человека (включая 3-летних детей! ) за 1 час в обычном джакузи. Это не было четко указано на Booking. Com, и нашей семье пришлось бы заплатить 80 евро за час в обычном 4-звездочном отеле. Мы приехали сюда на горнолыжный отдых!
• Плохой завтрак: очень скудный. Жирная еда, нет свежих фруктов и овощей, и сломанная кофемашина.
• Техническое обслуживание: Карточки-ключи от номеров постоянно выходят из строя, из-за чего приходится часто ходить в лобби. В номере нет маленьких бутылочек шампуня или кондиционера. «Шампунь» — это дешевое мыло «2 в 1» в большом дозаторе. На все 5 дней нам дали только одну маленькую бутылочку кондиционера. В номере нет телефона, чтобы позвонить на ресепшн. Бассейн с подогревом закрыт.
Плюсы: Номера чистые, кровати неплохие, только подушек не хватает, но в целом администрация экономит на каждой детали. Даже несмотря на то, что мы приехали, вероятно, в самую дорогую неделю года, это было далеко не щедро.
Для меня соотношение цены и качества было очень низким. Они не понимают, что такое гостеприимство и как принимать семьи, особенно с детьми. Не 4 звезды.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недостатки:
• Неприветливый персонал: После 10-часовой поездки с маленькими детьми нам сказали, что еды нет. Мой муж полчаса ехал туда и обратно за едой на вынос, но нам отказали в том, чтобы мы сидели за пустыми столиками для завтрака или где-либо еще, где нам предложили поесть в номере на наших кроватях. Нам разрешили воспользоваться столиком только после моей жалобы, и они заставили нас купить напитки.
• Скрытые расходы: Они берут 19 евро с человека (включая 3-летних детей! ) за 1 час в обычном джакузи. Это не было четко указано на Booking. Com, и нашей семье пришлось бы заплатить 80 евро за час в обычном 4-звездочном отеле. Мы приехали сюда на горнолыжный отдых!
• Плохой завтрак: очень скудный. Жирная еда, нет свежих фруктов и овощей, и сломанная кофемашина.
• Техническое обслуживание: Карточки-ключи от номеров постоянно выходят из строя, из-за чего приходится часто ходить в лобби. В номере нет маленьких бутылочек шампуня или кондиционера. «Шампунь» — это дешевое мыло «2 в 1» в большом дозаторе. На все 5 дней нам дали только одну маленькую бутылочку кондиционера. В номере нет телефона, чтобы позвонить на ресепшн. Бассейн с подогревом закрыт.
Плюсы: Номера чистые, кровати неплохие, только подушек не хватает, но в целом администрация экономит на каждой детали. Даже несмотря на то, что мы приехали, вероятно, в самую дорогую неделю года, это было далеко не щедро.
Для меня соотношение цены и качества было очень низким. Они не понимают, что такое гостеприимство и как принимать семьи, особенно с детьми. Не 4 звезды.