Доброе утро!
Мы — пара, недавно останавливавшаяся в вашем кемпинге в надежде насладиться несколькими днями отдыха на природе. К сожалению, наше пребывание оказалось совсем не спокойным.
По прибытии наша бронь не была зарегистрирована, поэтому нам не предоставили бунгало, несмотря на то, что мы бронировали его заранее. Создавалось впечатление, что нам дали просто какое-то обычное жилье, которое, к тому же, выглядело неподготовленным к приезду новых гостей.
В бунгало были серьезные недостатки в чистоте и оснащении. На кровати мы нашли квитанции от июня, что свидетельствует о явной халатности и вызывает очень тревожный вопрос: были ли простыни поменяны и выстираны до нашего приезда? Это показалось нам особенно серьезным и неприемлемым.
Кроме того, не было коврика для душа или швабры, что делало ванную комнату очень негигиеничной. Горячая вода закончилась посреди душа; моей партнерше пришлось ждать больше часа, с мылом на голове, пока водонагреватель наполнится.
Метлы не было (нам пришлось попросить), а подъезд на машине был проблематичным, так как система не работала, и нам приходилось ждать, пока кто-нибудь вручную откроет шлагбаум.
Мы не требовательные люди и не ищем роскоши, но считаем необходимым соблюдение определенных минимальных стандартов чистоты, технического обслуживания и порядка. По всем этим причинам пребывание здесь было неприятным опытом, и мы считаем, что платить почти 200 евро за такие условия неприемлемо и чрезмерно.
Мы отправляем вам это сообщение, чтобы вы были в курсе произошедшего и ждали вашего ответа.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы — пара, недавно останавливавшаяся в вашем кемпинге в надежде насладиться несколькими днями отдыха на природе. К сожалению, наше пребывание оказалось совсем не спокойным.
По прибытии наша бронь не была зарегистрирована, поэтому нам не предоставили бунгало, несмотря на то, что мы бронировали его заранее. Создавалось впечатление, что нам дали просто какое-то обычное жилье, которое, к тому же, выглядело неподготовленным к приезду новых гостей.
В бунгало были серьезные недостатки в чистоте и оснащении. На кровати мы нашли квитанции от июня, что свидетельствует о явной халатности и вызывает очень тревожный вопрос: были ли простыни поменяны и выстираны до нашего приезда? Это показалось нам особенно серьезным и неприемлемым.
Кроме того, не было коврика для душа или швабры, что делало ванную комнату очень негигиеничной. Горячая вода закончилась посреди душа; моей партнерше пришлось ждать больше часа, с мылом на голове, пока водонагреватель наполнится.
Метлы не было (нам пришлось попросить), а подъезд на машине был проблематичным, так как система не работала, и нам приходилось ждать, пока кто-нибудь вручную откроет шлагбаум.
Мы не требовательные люди и не ищем роскоши, но считаем необходимым соблюдение определенных минимальных стандартов чистоты, технического обслуживания и порядка. По всем этим причинам пребывание здесь было неприятным опытом, и мы считаем, что платить почти 200 евро за такие условия неприемлемо и чрезмерно.
Мы отправляем вам это сообщение, чтобы вы были в курсе произошедшего и ждали вашего ответа.