Hotel Grèvol Spa

Просторный, уютный номер.
Еда и ужин восхитительны; есть дегустационное меню.
Разнообразный завтрак "шведский стол".
Есть спа-салон и массажный кабинет.

Мы приехали, потому что нам дали ваучер (срок действия которого истек), и за его продление с нас взяли 50 евро… Я считаю это грабежом. Ваучер был на номер повышенной комфортности… по прибытии, судя по фотографиям на их сайте, это был стандартный номер… остро нуждающийся в ремонте, без каких-либо удобств, только два полотенца и ничего больше. Нам также не понравилось обслуживание по прибытии днем, так как нам не сообщили время завтрака, время выезда или доступ в спа-центр… Лучшее в этом отеле – это завтрак! Отличный, разнообразный и высокого качества.

Мы с мужем приезжаем сюда уже около 5-6 лет (стараемся приезжать раз в год), и это место стало нашим маленьким райским уголком. Раньше мы приезжали вдвоем на романтический отдых: ходили в походы, посещали Кампродон (и покупали местные вяленые мясные деликатесы), проводили время в спа-салоне и пробовали вкуснейшие блюда в ресторане. В этот раз мы приехали всей семьей с маленьким ребенком, и нам все равно очень понравилось. Особого упоминания заслуживает ресторан (стейк тартар просто восхитителен! ), и особенно персонал, все очень дружелюбны. Тренажерный зал можно было бы немного улучшить, но учитывая все экскурсии, которые можно совершить в этом районе, это не обязательно. Мы обязательно будем возвращаться сюда снова и снова!

Я уже бывала здесь раньше, и всё было отлично, но этот Новый год стал огромным разочарованием. Порции еды были крошечными (я была ужасно голодна) за 185 евро, еда подавалась холодной, а качество было низким. Официантов было слишком мало на протяжении всего обслуживания, и напитки на столе постоянно заканчивались. Некоторые блюда, например, бычий хвост, были восхитительны, но они были холодными. Это явно не лучший выбор для такого рода праздника. Для романтических и гастрономических выходных это место очень рекомендуется, но, извините, я должна быть честной. Все мы учимся на своих ошибках.

Мы отправились на выходные, и всё превзошло наши ожидания. Персонал был невероятно дружелюбным, номера просторные, светлые и очень комфортабельные, а матрасы — превосходные. Нам даже предоставили три разных типа подушек на любой вкус и потребности (за что мы были очень благодарны! ). Еда в ресторане была просто восхитительной!
Спа-зона с саунами, бассейном и джакузи была очень удачно расположена и чистая.
Ещё один плюс — здесь разрешено проживание с животными! ♡ Всё было идеально! 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

Очень хороший и гостеприимный отель.
Небольшой спа-центр с джакузи, сауной, хаммамом и бассейном со слегка прохладной водой.
Персонал был вежливым и дружелюбным.
Завтрак был превосходным, с широким выбором блюд и хорошим качеством.
Удобная кровать, просторный и уютный номер.
С балконом и очень красивым видом.
Я был в восторге от пребывания в этом отеле и буду его рекомендовать.

Для нас Grevol – это синоним благополучия, идеального места, надёжного варианта! Место, куда хочется возвращаться снова и снова. Но самое лучшее, без сомнения, – это его окрестности! Вид из номеров на горы просто великолепен, а прогулки по ним – просто волшебство! Сад отеля просто чудесный, а спа-центр – просто отличный! Рекомендуем включить его в программу вашего пребывания! В целом, комфорт в номерах хороший… Однако, если вы выберете номер категории Superior Double или выше, он будет просто превосходным. В этот раз мы выбрали одноместный двухместный номер и обратили на это особое внимание. Во-первых, кровать – в предыдущих наших пребываниях мы всегда чувствовали себя как на облаке – на этот раз это был просто матрас, неудобный, как в любом другом обычном отеле. В номере было довольно темно, а расположение ванной комнаты – несколько странным… Кстати, унитаз, расположенный прямо перед ванной, был очень скользким. Об этом совершенно ничего не стоит помнить, чтобы не поскользнуться! Мы говорим это, потому что это случилось с нами обоими! В целом, учитывая разницу в цене, если бы мы всё это знали, мы бы выбрали улучшенный двухместный номер, так как качество, по крайней мере, в этих деталях выше! Персонал всегда очень внимательный, и в этом отеле есть несколько приятных мелочей без дополнительной платы, например, меню подушек, так что вы можете выбрать подушку, подходящую именно вам!

Прекрасный отель для романтического отдыха. Мы отметили там годовщину.
В отеле есть небольшой спа-центр с бассейном, джакузи, сауной, хаммамом и парой душей с горячей и холодной водой. Ничего особенного, но если не многолюдно, то отлично.
Мы выбрали пакет «Imagine». Нам украсили номер, предоставили массажное масло, лубрикант, шоколад, и мы смогли насладиться бассейном и джакузи в одиночестве вечером. Нам также подарили фрукты и бутылку кавы 🥰
Персонал очень дружелюбный. Ресторан и завтрак «шведский стол» – просто супер!
У нас был улучшенный двухместный номер. Он похож на деревянную хижину с просторной ванной комнатой и удобной кроватью (есть меню подушек, если вам не подойдут имеющиеся). Также есть небольшая терраса с двумя столиками и стулом, что очень удобно, если вы курите. Есть даже пепельница. Кондиционер очень старый и ничего не охлаждает. Было бы лучше открыть окна, иначе в очень жаркую погоду могут возникнуть проблемы.
Для четырёхзвёздочного отеля я бы с радостью отметил несколько дополнительных деталей в ванной комнате. В номере есть фен, пара стаканов и пачка салфеток, но ничего больше.
Рекомендую бронировать номер напрямую на сайте. Мы обязательно вернёмся!

Мы провели в отеле неделю, уже четвёртый год подряд, и это всегда великолепные впечатления. Весь персонал очень внимательный, добрый, дружелюбный… всё идеально. Гастрономия в ресторане превосходна, как всегда, мы попробовали несколько изысканных блюд. Надеюсь, что сможем вернуться.

Мы останавливались в вашем заведении на этих выходных (наш третий визит) и уехали с чувством горечи и разочарования. Это был подарок на день рождения моей жены. Мы забронировали полупансион, спа, специальный массаж на день рождения и ужин в баре. Единственное, к чему у нас нет претензий, это обслуживание в баре/ресторане и массаж, но остальное оставляет желать лучшего. Стоит ли там ужинать? Да. Стоит ли тратить почти 600 евро за одну ночь? Абсолютно нет. Для категории и цен вашего отеля обслуживание было нехорошим. Они не относятся к гостям и не встречают их с сочувствием или любовью. С нами произошел ряд событий/неудобств: Мы обнаружили, что номер не был подготовлен: не было халата или полотенца для нашей дочери, не было шлепанцев для спа. Сиденье унитаза было сломано. • На полу номера были мертвые осы, которых нам пришлось убрать самим (я понимаю, что мы находимся в окружении природы, но их следует проверять, когда убирают номер). • Когда мы спустились в спа, карта от номера не работала, и когда мы пожаловались на ресепшен, с нас хотели взять за неё деньги, хотя это было включено в бронирование.
• Мы попросили мусорный пакет на ресепшене и нам пришлось «выпрашивать» его; было такое ощущение, что мы просим золото, и девушка-администратор отнеслась к этому очень грубо. (Он был нам нужен, потому что мусорная корзина в ванной комнате номера маленькая и наполнилась подгузниками нашей дочери. Мы путешествовали с полуторагодовалой девочкой.

Самое главное в ресторане — это то, что я даю ему пять звезд. Он действительно меня удивил. Внимание сомелье (парень в очках и черной куртке) было потрясающим. Это было идеально и определенно потрясающе. Он очень хорошо руководил каждым предложением для каждого напитка. Кроме того, его обслуживание было супер приятным, супер приятным, а еда была необыкновенной. Все было очень хорошо и очень хорошо приготовлено. Что касается отеля, то вместе с рестораном это настоящая жемчужина в этом районе. Есть несколько вариантов, я думаю, что это один из вариантов около Олота, который того стоит. В дополнение к этому, вы можете приятно провести время в спа, что тоже хорошо. Я бы только немного пожаловался на подушки. Я думаю, что есть возможность запросить дополнительные подушки. Я не знал этого, и на этот раз я думаю, что необходимо запросить другую подушку из списка, который есть в меню. Потому что та, которую они приносят в номер, не самая лучшая. В остальном, все 👌

Мы останавливались на два дня, и все прошло очень хорошо. Это очень удачно расположенный отель с очень хорошими удобствами и великолепным обслуживанием. Стоит отметить внимание абсолютно всего персонала, который заставил нас почувствовать себя очень хорошо обслуженными.
Очевидно, что они знают, как обращаться с клиентами, и как бизнес, это очень хорошо организовано.
Мы вернемся.

Хороший отель, но ресторан не на высоте.
Еда хорошая, но обслуживание неприемлемое. Блюда не подаются всем одновременно. Гарниры забывают…
Это настоящий позор!

Мы провели очень приятные выходные в отеле Grèvol. Ужин и завтрак были высокого качества, а массаж был расслабляющим, и делали его очень умелые мастера. Мы воспользовались непревзойденными окрестностями, чтобы проложить маршрут вдоль реки Тер. Мы хотели бы поблагодарить персонал за их доброту и внимание, а также за разрешение недоразумения с нашей стороны. Мы надеемся вернуться!

Великолепный отель, все очень приятно, очень внимательный персонал.
Советую сходить на неделе.
Центральное место для хороших экскурсий.
Я также рекомендую его из-за еды. В баре отличное и недорогое меню.
Непревзойденные местные колбасы.

Красивый очаровательный отель в уникальной обстановке.
Очень внимательный и приятный персонал.
Ресторан с изысканной едой и очень хорошим обслуживанием.
Единственный недостаток — температура бассейна, на мой вкус немного холодноватая.
Мы вернемся.

Хороший отель, но нуждается в реставрации… цена не совсем соответствует состоянию его удобств. Замечательный массажный кабинет.