Hotel Boutique Puig Francó

Номера в пристройке, несмотря на наличие некоторых номеров повышенной комфортности, чрезмерно малы. Это резко контрастирует с номерами в главном здании, которые также предлагаются по той же цене. Завтрак вполне приемлемый, но, учитывая, что это бутик-отель, ожидаешь большего. Хлеб нарезан ломтиками, коровьего молока нет, а выбор сыров и мясных деликатесов стандартного качества. Единственные горячие блюда — это яичница-болтунья с беконом, которые готовят непосредственно перед началом обслуживания.
Ресторан находится отдельно от отеля.
Тренажерный зал замечательный. Парковка очень большая, хотя деревьев, обеспечивающих тень, нет. Часы работы ресепшена ограничены, хотя и предоставляется номер телефона для связи в случае происшествия или необходимости. Именно поэтому вам приходится оплачивать полную стоимость проживания по прибытии без получения квитанции. Это довольно удивительно.

Мы провели чудесный день в этом отеле и остались очень довольны. С момента прибытия мы почувствовали себя как дома, во многом благодаря теплому и внимательному обслуживанию владельцев, с которыми мне также посчастливилось познакомиться. Они были невероятно добры и позаботились о каждой детали, чтобы наше пребывание было идеальным.
Это место просто очаровательно, идеально подходит для того, чтобы отключиться от повседневности и насладиться временем со своей второй половинкой. Мы обязательно вернемся и от всей души рекомендуем его. Спасибо за все!

Наше пребывание в отеле Puig Franco было просто незабываемым. Мы с женой с самого первого момента чувствовали заботу и внимание, во многом благодаря Карин и Алехандро, новым владельцам, и всей их команде. Персональное внимание, которое нам оказывали, было исключительным, теплым и искренним, до такой степени, что мы чувствовали себя на седьмом небе от счастья, как дома, но даже лучше.
Мы хотим отметить не только доброту и индивидуальность, но и то, как они сделали все возможное, чтобы помочь нам, когда у нас возникли проблемы с машиной после сильного снегопада. Они помогли нам без колебаний, с таким уровнем самоотдачи и человеческой теплоты, которого мы никогда не встречали ни в одном другом отеле. Этот жест говорит сам за себя.
Отель действительно очарователен: красивый, с вниманием к каждой детали. Номер был великолепно оформлен, уютный и со вкусом обставлен. Мы прекрасно поужинали в ресторане, завтрак был превосходным, а спа-центр позволил нам расслабиться и полностью отключиться от всего.
Мы без колебаний рекомендуем этот отель. Такие места найти непросто, и такие люди, как Карин, Алехандро и их команда, играют здесь решающую роль. Мы невероятно благодарны за то, что нам посчастливилось остановиться в таком отеле, и, конечно же, мы обязательно вернемся. Без всяких сомнений.

Говорят, что не бывает двух без трёх: первый визит — чтобы узнать место, второй — чтобы насладиться им и поделиться им, а третий — чтобы ОТМЕЧАТЬ ЕГО 😍! Просто «деревенское место для любителей природы, ТИШИНЫ и ОТДЫХА». Команда профессионалов, которые делают даже самый простой отдых похожим на домашний уют. Большое спасибо Андреа и Гермесу. До встречи 🔜 🔗

Очень приятный загородный отель! Расположен в уединённом месте, идеально подходит для отдыха от суеты. Номера просто идеальные, в деревенском стиле и очень просторные. Завтрак "шведский стол" очень сытный. Полотенца для бассейна выдают (хотя парень на ресепшене немного грубоват… и плохо знает отель и расположение номеров…). Очень хорошие впечатления.

Отель в непревзойденном месте, который, тем не менее, кажется несколько заброшенным. Во время нашего пребывания мы общались только с двумя людьми, и хотя их отношение и преданность делу были непревзойденными, они показались недостаточными. Номера достаточно большие и имеют безупречный вид. Жаль, что не хватает мелких деталей, таких как наличие только одной вешалки для полотенец (было бы желательно иметь хотя бы две) или тот факт, что окно и двери в ванной комнате полупрозрачные (что позволяет свету проникать в комнату). Туалетную бумагу также никогда не пополняли, поэтому мы брали свою в ванной комнате со спа. Уличные гамаки также заброшены, покрыты птичьим пометом и некоторые сломаны. Ресторан также был закрыт, хотя это было приятно компенсировано тем, что нам разрешили приносить свою еду. Жаль, потому что с небольшим вниманием это был бы исключительный отель, в который мы бы с удовольствием вернулись.

Владельцам или руководству этого отеля необходимо рассмотреть возможность немедленной замены на стойке регистрации! Утром в воскресенье 15.06.2025 мы звонили несколько раз, но телефон перенаправлял звонок и в конце концов повесил трубку. Поэтому мы решили пойти туда напрямую. Там есть парень, который не обращает внимания на клиентов, которые приходят в отель, и проводит время (около 10 минут) по телефону, громко споря с коллегой о внутренних проблемах отеля. Мы уехали в другой отель в этом районе. Полное отсутствие образования, осмотрительности и профессионализма.

Очень элегантный отель с потрясающими видами. Обслуживание очень приличное, за исключением того, что они не говорят по-каталонски, они не знают, как рассказать вам об услугах, которые они предлагают (они сказали нам, что у них есть электрическое зарядное устройство, а оказалось, что они его забрали), есть недостаток обслуживания: ресторан закрыт, спа с несколькими кнопками, которые не работали, и холодный бассейн не был холодным, гамаки у бассейна с птичьим пометом. Ну, мы, вероятно, не вернемся.

Очень хороший отель только для взрослых на окраине Кампродона. Все очень хорошо продумано и с впечатляющими видами. Бассейн, спа и завтрак просто СУПЕР. Тихие номера и очень удобные кровати. Персонал на ресепшене и в баре на 10. Идеально для романтического и расслабляющего отдыха. Спасибо за все, мы вернемся!

Отличное место, чтобы уйти. При входе тихое место, оставляете машину на верхней парковке и спускаетесь к стойке регистрации. Там объяснения длинные и точные, вам показывают удобства и вашу комнату. В этом я нахожу единственный отрицательный момент. Аварийное освещение внутри слишком яркое и может мешать спать. В остальном очень уютно, новые номера со всеми удобствами. Здесь есть тренажерный зал, площадки для игры в падел, спа и бассейн, а также очень полноценные завтраки. Настоятельно рекомендуется поехать туда.

Хорошее место, чтобы провести несколько дней. Удобства и помещения общего пользования очень элегантны, удобны и хорошо оборудованы. С другой стороны, комнаты, хотя и продолжают свою декоративную линию, немного малы и лишены естественного света. В том, который нам дали, было небольшое окно, и, к сожалению, оно было на северном фасаде и без вида. С другой стороны, детям нельзя, а вот собакам можно, я не очень понимаю почему, но ночью в коридорах мы слышали шум животных, а также людей. Спа нам очень понравился, хотя нам не хватало воды и безалкогольных напитков в коридоре между бассейном и саунами. Я обязательно постараюсь вернуться, чтобы насладиться его удобствами.

Отель в отреставрированном фермерском доме, с камнем снаружи и большим количеством дерева внутри, вдали от шума и в окружении природы. Номера довольно хорошо оборудованы, кровать удобная. Очень внимательный персонал. Особенностью комнат является то, что они не пронумерованы, а каждая носит имя летчика-испытателя.

100% рекомендуется! Мы получили жестокий опыт, намного лучше, чем мы ожидали. Во-первых, мужчина на стойке регистрации, который нас встретил, был очень добрым и дружелюбным, он организовал для нас спа-салон на следующий день (мы были одни) и позволил нам потом принять душ в номере, хотя время выезда было немного позднее, а это 10 баллов за обслуживание клиентов! Именно по этой детали мы обязательно повторим. Завтрак в ресторане Mític невероятен и очень сытный! Нам также понравился тренажерный зал, он очень полный и очень чистый! Прекрасных выходных!

В отеле красивая обстановка, это самое лучшее, что есть в этом месте. Комната была немного маленькой и не имела уединения. Персонал был дружелюбным и относился к нам очень хорошо.
Следует подчеркнуть, и мы считаем это важным, то, что в спа-центре есть холодная вода, и нас не предупредили, поэтому, когда мы спустились, чтобы насладиться ею, нам пришлось уйти. Также отметим, что ресторан отеля был закрыт, и они нас не уведомили.
Я думаю, что впечатления были бы лучше, если бы нас обо всем уведомили заранее, разочарование было бы меньше.

Жаль, что из-за плохого управления бизнесом вы не можете наслаждаться такой прекрасной природой.
Обратите внимание на того, кто этим управляет!
Обучение персонала работе с винами (у вас обширная винная карта, а они о ней ничего не знают)
Предоставление гостям возможности комфортно пользоваться удобствами.
Ночью на территории нет охраны.
В номерах плохая звукоизоляция.
И никакого наружного освещения ночью.
Завтрак был хорош, но повар не знал, как приготовить простой омлет.
Я настаиваю, что для мотивированных и творческих людей этот отель будет особенным.

Великолепный отель с невероятными видами, номерами с вниманием к деталям и уютной столовой.
Очень тихий и чистый спа.
Несмотря на это, хотелось бы посоветовать руководству отеля оставить часть столовой зарезервированной для жителей отеля, которые выбирают ее именно для того, чтобы не приходить с детьми.
У нас трое детей, которых я оставил дома, чтобы прийти с партнером, чтобы отключиться, и мне пришлось есть в окружении детей, которые продолжали бегать вокруг столов. Я думаю, что это значительное улучшение в Фере, потому что в моем случае я бы не вернулся, потому что, если бы я выбрал отель только для взрослых, мне не нужно было бы иметь детей.
Очень внимательный персонал. Большое спасибо за все.

Мы были постоянными клиентами, но, поскольку в отеле поменялось руководство, мы не вернемся. Особое внимание от Алекса, который когда-то прочитал мое предложение улучшить общение, написал нам в нехорошей форме и врал о том, как мы бронировали. Мы уладили это с помощью Airbnb, и они взяли на себя ответственность за свою плохую организацию и заставили нас вернуть часть уплаченной нами суммы, доказав сообщения и факты. Согласен с мнением, что с этим новым руководством, если не внести изменения, отель потеряет многих клиентов.