Разочаровывающий опыт в Mas Can Soler de Rocabruna.
Недавно мы останавливались в Mas Can Soler de Rocabruna, и хотя это место очень спокойное, а окружающая природа прекрасна, наш опыт проживания был довольно разочаровывающим.
Чистота оставляла желать лучшего: мы обнаружили мертвых муравьев в ванной, а стаканы, которые, как предполагалось, были чистыми, имели привкус соли, что говорило о том, что их не мыли должным образом. Кроме того, стиральная машина не работала, что является серьезным неудобством, если вы останавливаетесь на несколько дней.
Также было отмечено отсутствие общего обслуживания, например, освещение в столовой (одно из них вот-вот перегорит), мерный стакан блендера был сломан, и не было соли или масла, хотя платформа показывала, что они есть. К Wi-Fi невозможно было подключиться, потому что нам дали неправильный пароль, и они не предоставили нам копию ключа для доступа в игровую комнату, хотя она была заявлена как доступная во время пребывания.
В одной из комнат не было окна, из-за чего летом было темно и жарко. По словам владельцев сельского дома, информация Airbnb неверна, и эта деталь вызывает подозрения. На платформе указано, что время выезда — 12:00, и менее чем через 24 часа владельцы сельского дома (сельский туризм) сообщили нам, что время выезда — 11:00. К счастью, когда мы пожаловались, они снова сказали нам, что мы можем уехать в 4:00, если нам нужно.
Они поблагодарили нас за то, что мы сообщили обо всех повреждениях, чтобы они могли осмотреть и исправить их после нашего пребывания.
Это позор, потому что у этого места есть потенциал, особенно учитывая тишину и покой окрестностей, но из-за отсутствия ухода и внимания к деталям мы не можем рекомендовать его или сказать, что вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недавно мы останавливались в Mas Can Soler de Rocabruna, и хотя это место очень спокойное, а окружающая природа прекрасна, наш опыт проживания был довольно разочаровывающим.
Чистота оставляла желать лучшего: мы обнаружили мертвых муравьев в ванной, а стаканы, которые, как предполагалось, были чистыми, имели привкус соли, что говорило о том, что их не мыли должным образом. Кроме того, стиральная машина не работала, что является серьезным неудобством, если вы останавливаетесь на несколько дней.
Также было отмечено отсутствие общего обслуживания, например, освещение в столовой (одно из них вот-вот перегорит), мерный стакан блендера был сломан, и не было соли или масла, хотя платформа показывала, что они есть. К Wi-Fi невозможно было подключиться, потому что нам дали неправильный пароль, и они не предоставили нам копию ключа для доступа в игровую комнату, хотя она была заявлена как доступная во время пребывания.
В одной из комнат не было окна, из-за чего летом было темно и жарко. По словам владельцев сельского дома, информация Airbnb неверна, и эта деталь вызывает подозрения. На платформе указано, что время выезда — 12:00, и менее чем через 24 часа владельцы сельского дома (сельский туризм) сообщили нам, что время выезда — 11:00. К счастью, когда мы пожаловались, они снова сказали нам, что мы можем уехать в 4:00, если нам нужно.
Они поблагодарили нас за то, что мы сообщили обо всех повреждениях, чтобы они могли осмотреть и исправить их после нашего пребывания.
Это позор, потому что у этого места есть потенциал, особенно учитывая тишину и покой окрестностей, но из-за отсутствия ухода и внимания к деталям мы не можем рекомендовать его или сказать, что вернемся.