Hotel Moixeró

Мы с моим партнером остановились в этом придорожном отеле в декабре 2021 года. С первого контакта с администратором обращение было унизительным. Наше бронирование включало завтрак, и во время регистрации нам сообщили, что у нас нет завтрака. Показав ему нашу бронь и электронное письмо с подтверждением, он говорит нам, что, несмотря на то, что написано в электронном письме, мы не завтракаем и что «это наша проблема». Позвонив в центр бронирования перед администратором, потому что она не хотела брать на себя ответственность, они все нашли решение: мы платим за завтраки, а через несколько дней нас заселят. На следующее утро нам фактически отказали во входе в ресторан, поскольку «это у нас завтрак не включен». Мы снова пошли на стойку регистрации, и с плохими лицами нам подали завтрак.
Короче говоря, плохой опыт был вызван обращением со стороны администратора. Молодая девушка.
Я ясно понимаю, что не вернусь в этот «отель» и не порекомендую его.

Комнаты были хорошие, но терраса соединялась с той, что сбоку, и пройти можно было очень-очень легко. Еда была ужасной, рис был каменным, гамбургер был менее приготовлен, и его можно было отправить обратно, а картофель был почти таким же. Обслуживающих не было, можно было долго ждать, но никто не пришел, и людей почти не было. Короче говоря, плохо.

Мы забронировали номер в последнюю минуту на Новый год 2021 года и нам дали крошечный номер прямо на улице, рядом с мусорным баком отеля. Окон не было, только входная дверь для вентиляции. Номер явно был переоборудован в гараж в здании. Постоянно шумел двигатель, было очень грязно (см. Прилагаемые фотографии), номеру требуется несколько слоёв краски, мебель устарела, фен приклеен изолентой, нет телефона для связи с ресепшеном, и нет Wi-Fi. Полотенца были дешёвыми и потрёпанными, а радиатор был старый и без терморегулятора… СОВСЕМ НЕ ТАКОЙ, КАК НА ФОТОГРАФИЯХ НА САЙТЕ…!
Обслуживание на ресепшене было УЖАСНЫМ, грубым и высокомерным. Мы попросили поменять номер, и, как бы мы ни настаивали, она отказала, хотя после нас приехали другие гости, которым дали номера получше и по более низкой цене…! Она сказала нам, что когда мы бронировали номер, она сказала, что это последний свободный номер, и что он просто отличный (просто невероятно! ). Но, конечно же, цена, самая высокая — почти 100 евро за ночь в крошечном номере! Просто грабеж.

Очень хорошее обращение и доброта со стороны персонала, что подчеркивает очаровательную Дениз. Очень хорошо расположен, в 10 минутах от горнолыжных склонов Ла Молина. Отличное соотношение цена-качество, учитывая высокий сезон, мы брали стандартный номер, очень просторный и чистый. И еда очень хорошая. Мы вернемся без сомнения! Спасибо за все!

За 90 евро за ночь в июле я подумал, что обслуживание довольно плохое, мы провели 15 минут в ожидании на стойке регистрации, пошли искать администратора в ресторане, и, к моему удивлению, она сразу же подошла к телефону. На следующий день нам не хотели давать полотенце для бассейна. Нам пришлось использовать тот же самый, чтобы принять душ. Мы пошли есть меню, и им потребовалось 25 минут, чтобы нас обслужить. Учитывая, что отель будет заполнен на 30%, я подумал, что это не из-за перегрузки по работе. Когда мы бронировали на сайте, мы увидели разнообразное меню, блюда, тапас, сэндвичи… Когда мы приехали в ресторан, нам сказали, что есть только меню (12, 5 в будние дни 17, 5 в выходные) у нас не было выбора. Так как во всем городе будет 2 ресторана. Еда была хорошей и хорошие порции. Один день был каталонский виши (2, 5 евро), на следующий день уже не было. В конце концов. Комната мне понравилась, хотя и маленькая, но в ней был небольшой балкон с хорошим видом и хорошая ванная комната.

Мы остановились на одну ночь, потому что катались на лыжах в Маселле, которая находится в 10 минутах езды. Обслуживание было очень хорошим, очень дружелюбным и внимательным ко всему. В номере идеальное соотношение цены и качества. И завтрак очень богатый. Рекомендую обязательно, и мы повторим! Спасибо!

Я останавливался здесь дважды и буду продолжать это делать. Это не фантастика, но на самом деле и не пытается быть такой. Они отлично справляются с самым важным: номера тщательно убираются, персонал невероятно любезен, и, как правило, они просто создают ощущение временного дома вдали от дома.
Недурно!