EL DELFÍN VERDE RESORTS - Platja d'Aro

Мы прекрасно провели время в Maya Lodge, где были очень комфортные и хорошо оборудованные номера (кофейные капсулы, посудомоечная машина, большой холодильник с морозильной камерой…).
Хотим отметить высокий профессионализм и дружелюбие всего персонала: от стойки регистрации до уборки и обслуживания. У нас возникла проблема с дверью в коттедж, и они дважды быстро её починили. Двое сотрудников, которые приходили, были очень дружелюбны, проблема была в механизме.
Команда аниматоров просто непревзойденная! Развлечения в течение дня, развлечения у бассейна и вечерние шоу – всё это сделало нас по-настоящему счастливыми. У них невероятная энергетика. Нам бы хотелось, чтобы и дети участвовали в каких-нибудь «взрослых играх» (хе-хе-хе). Но дети отлично провели время. За неделю мы с удовольствием посмотрели различные качественные шоу (фокусы, акробатические номера и выступления приглашенных диджеев) и мюзиклы в исполнении очень успешной команды аниматоров. Команда аниматоров выкладывается на все сто, они настолько хороши, что либо приходишь пораньше, либо не хватает мест, чтобы посмотреть шоу.
Отдельно хочется отметить разнообразное гастрономическое предложение: нам очень понравились рестораны техасско-мексиканской и итальянской кухни, где официантки были очень дружелюбны и внимательны. Пицца и мясо на гриле особенно хороши.

Заголовок: Разочаровывающее пребывание – не стоит повторяться.
Мы провели здесь две недели, но, к сожалению, было слишком много недостатков, чтобы насладиться нашим отпуском.
Туалеты.
Туалеты слишком малы для такого количества гостей. Туалетные кабинки постоянно переполнены, а в душевые почти всегда очередь. Поскольку здание полностью закрыто и весь день многолюдно, здесь стоит душный и неприятный запах. Даже около 00:30 ночи здесь всё ещё многолюдно. Мужской писсуар был засорён больше недели и буквально переполнялся. Кроме того, над всем кемпингом постоянно витает запах канализации, что очень мешает спать с открытыми окнами или спокойно завтракать.
Бассейн.
Бассейн переполнен, поэтому сложно найти место. Кроме того, нельзя приносить свою еду и напитки. Снэк-бар у бассейна дорогой, а еда низкого качества. Шарик мороженого, например, стоит 3 евро, а вкус разочаровывает. Правила посещения.
Родственникам или друзьям не разрешается заезжать к нам на несколько дней. Даже если они остаются всего на несколько дней, им придётся оплатить всё время вашего пребывания в кемпинге. Это выглядит недружелюбно и неоправданно строго.
В целом, нас очень раздражали плохие санитарные условия, переполненность помещений и неразумные правила. Мы больше сюда не приедем.

Действительно хороший кемпинг, но очень голландский, что не может не радовать.
Расположение отличное, совсем рядом с Плайей и пляжем. Сам кемпинг тоже выглядит красиво, особенно зоны A и B. Лично я бы не хотел останавливаться в зоне C. Там немного пустовато, и до супермаркета при кемпинге идти долго.
Мы арендовали палатку в Eurocamps, которая находится в зоне B, в идеальном (для нас) месте. Рядом с санузлами и футбольным полем, между двумя бассейнами. Сама палатка хорошая, хотя места для хранения и света немного ограничены. Персонал Eurocamps очень дружелюбный и легкодоступен.
Санузлы убираются в течение дня, поэтому в целом они чистые. Возле душевых очень жарко и влажно, поэтому лучше взять с собой халат или полотенце с капюшоном; одеться, не намочив, — задача не из лёгких.
Бассейны отличные, с интересными горками. Надувные матрасы и другие надувные изделия запрещены. Найти шезлонг сложно из-за множества вешалок для полотенец. К счастью, искусственный газон также очень удобен, и можно легко найти место в тени. Зонтов нет, но можно привезти свои.
В кемпинге почти никогда не бывает тихо; до позднего вечера слышно, как люди переговариваются, и примерно с 7 вечера. Нам это не мешало, но если вы ищете тихий ночной сон, то вы не туда попали.
Команда аниматоров отличная. Команда устраивает действительно потрясающие шоу, которые повторяются каждую неделю. Три раза в неделю проводится футбольный турнир, который длится часа три.

Кемпинг с потенциалом, но…
Если бы у гостей были моральные принципы и ценности, это был бы отличный кемпинг.
Бассейны красивые и отлично подходят для детей, но у бассейна рядом с блоком C есть два туалета размера M и два туалета размера V, и вы будете стоять в моче людей перед вами. Кроме того, детский бассейн грязный; тот же песок и грязь всё ещё были на дне даже через неделю.
Если вы хотите выпить на террасе у бассейна блока C, придётся набраться терпения. Заказать в баре невозможно, потому что кто-то ходит по террасе, но после 30-минутного ожидания я ушёл и пошёл в бар у бассейна в блоке A, где заказать можно.
Электроскутеры запрещены, но на них ездят и дети, и взрослые. Когда они сталкиваются с препирательствами со стороны персонала, они сильно ворчат, потому что все на них ездят. Речь идёт об изменении политики, предупреждении, а если подобное повторится, выдворении с территории кемпинга. Электросамокат удобен, например, для вывоза мусора, потому что они проезжают мимо, бросают мусорный пакет рядом с пустым или наполовину полным мусорным баком и быстро уезжают.
El Delphine нам не подходит. Более того, если говорить о соотношении цены и качества, то я предпочитаю более чистые и приятные кемпинги, где к кемпингу и другим гостям относятся с уважением, где санитарные узлы поддерживаются в порядке, и где вы не увидите на взлётно-посадочной полосе Полдербан в Схипхоле следы от колес впереди идущего человека.

Отличный кемпинг, где собрались люди из самых разных слоёв общества и национальностей. Бассейны хорошие, а цены в баре разумные. Моё бунгало было чистым и тихим, но в главной комнате не было ни телевизора, ни скамейки, где можно было бы отдохнуть. Жаль, что в дождь здесь было не очень, особенно за такую цену. Кемпинг расположен недалеко от магазинов, но на машине можно дойти пешком за 30 минут до супермаркета при кемпинге, где есть хороший выбор и недорогие товары. Я прекрасно отдохнул. Рекомендую его для всей семьи. В каждом бунгало есть большой гриль, что хорошо. Но также нет вытяжки, а окно в гостиной не открывается. Единственный недостаток — близость домов, которые прилеплены друг к другу.

Моя дочь была в восторге от развлечений и шоу.
Раскладывать полотенца – это ужасно раздражает; есть семьи с детьми, которые никогда не спят на кровати, но всё равно «бронируют» кровать для всей семьи в 9:30.
Я также не понимаю, почему курение разрешено везде. Пусть те, кому это совершенно необходимо, просто стоят где-нибудь в глубине и пачкаются. Теперь это всех раздражает. Я не хочу, чтобы мой ребёнок этим «наслаждался».
В крайнем случае, запретите это возле бассейнов и развлечений (включая шоу). Именно там большинство детей.
Меня не волнует расположение, так как оно далеко от пляжа; я больше люблю бассейны.
Супермаркеты (2) находятся в нескольких минутах езды от заднего входа.
Мы остановились в лодже Mayan – они хорошие и большие (нас трое, но максимум семеро поместятся).
Супермаркет при кемпинге отличный, много голландских продуктов (ха-ха).

Здесь просто чудесно! Прекрасное тенистое поле под соснами, отличные бассейны и очень чистый туалет. Прекрасные окрестности. Также удобно, что рядом находятся Decathlon и Action, на случай, если что-то забудешь или сломаешь. Город тоже хороший, много магазинов.

Очень разочарованы соотношением цены и качества – проживание не соответствовало заявленному уровню.
Мы провели в отеле Delfin Verde около десяти дней в июле, и, к сожалению, впечатления оказались совершенно не такими, как мы ожидали, особенно учитывая стоимость проживания почти в 3000 евро.
По прибытии на стойке регистрации нам не объяснили, как работает отель. Нам просто выдали ключи и предоставили самим себе. Замок был очень сложным в использовании: нужно было провести браслетом перед замком и поднять ручку определённым образом. Нам вчетвером потребовалось несколько минут, чтобы разобраться, как попасть внутрь.
В номере было пыльно и явно не убрано как следует. Самое ужасное: мы обнаружили экскременты. Да, именно экскременты. Мы сообщили об этой проблеме, и хотя уборщица вмешалась, это не отменяет того факта, что это абсолютно недопустимо в заведениях такого уровня.
При этом полотенца и постельное бельё за все 10 дней не меняли. Когда мы запросили эту услугу, нам сказали, что наш запрос был получен слишком поздно (за день до отъезда). Это означает, что по умолчанию ни постельное белье, ни полотенца не меняются в течение 10 дней, если только вы не пожалуетесь вовремя.
Я получил ответ от службы поддержки клиентов, который я также опубликую в комментариях, поскольку он наглядно демонстрирует полное безразличие к этим серьёзным недостаткам. Ни компенсации, ни реальных извинений.
Бассейны на открытом воздухе приятные, а удобства вполне приличные.

Это здорово для детей. Горки действительно классные. Район Мехико очень красивый. Площадки большие, хотя некоторые очень затенены, а другие нет (ужасно, потому что мы попали в жару). В следующий раз я обязательно попрошу тень. Мне не понравились развлечения; их было очень мало. Не знаю, было ли это из-за Сан-Хуана, но для курорта это могло быть лучше. Для меня бассейны немного маловаты для всех людей, которые там были в это время. И что мне также не понравилось, так это очереди, которые образовывались в душевых. Возможно, им следует расширить удобства, когда людей так много.

Единственное, что здесь хорошо, так это хорошие просторные места. Мы только что вернулись и провели там 8 ночей. Обслуживание НЕ хорошее, мы были на обратном пути и забронировали за час до прибытия, поэтому пришлось быстро уехать. Забронировал место, которое было слишком большим, попросил обменять его в любом случае, но сначала пришлось все оплатить, а потом пойти и поискать, чтобы выбрать свое место, поэтому я вернулся позже и взял место поменьше, это вообще не проблема. Поэтому я сказал да, но это на 56 евро дороже, тогда она сказала, что нет проблем, просто отправьте электронное письмо, и все будет в порядке. Так что я так и сделал и должен был заплатить 56 евро за это, так что ничего не потерял и не выиграл. Поэтому я оставил все как есть. Пока мы были там совсем одни.
Но что меня определенно не обрадовало, так это то, что она едва могла говорить по-английски или по-французски на стойке регистрации, никаких объяснений о кемпинге. Что магазин был открыт в выходные, но это не так, большой бассейн был открыт только в выходные, там столовая была грязной и не было всего, не было туалетной бумаги даже после отчета. Мужской туалет был засорен в течение 2 дней, я пошел в душ, и вода продолжала течь, я сообщил об этом уборщице, и она стояла там и смотрела на это. В выходные приехало несколько человек, и это было видно по грязным санитарным помещениям, и это даже не был высокий сезон.

Мы остановились на этом участке с двумя нашими двухлетними детьми и нашей собакой. У нас была категория B, которая является самым большим местом в 140-180 м². С нашим автодомом длиной 9 м и высотой 4 м мы изначально даже не могли добраться до места, которое мы забронировали. Места неплохие, но там почти на каждом месте есть дерево, поэтому у более крупных автодомов нет шансов проехать. Женщина на входе была очень дружелюбна и сразу же перебронировала нас, что мы считаем плюсом. Места кажутся очень неухоженными. Они не были подстрижены, все заросло, и вам приходилось идти по высокой траве. Инфраструктура была адекватной. Было электричество, вода и идеальная канализация. Есть несколько зон с бассейнами. К сожалению, чистота не очень впечатляет. Один бассейн был полностью перевернут, и вы больше не могли видеть свои ноги, что было еще более раздражающим. Мы специально заранее спросили, можем ли мы попасть в кемпинг с 4-метровым бассейном, и они подтвердили это нам по электронной почте. Никаких проблем, и они сказали это на месте. Никаких проблем. Затем мы проехали и довольно сильно поцарапали два кондиционера на крыше, потому что вход был даже не на высоте 4 метров.
Игровые площадки очень старые, и я бы посчитал их опасными. Их так много раз красили, что у них появились острые края. Почти на каждой остановке есть более хорошие игровые площадки, чем в этом кемпинге.

Красивый кемпинг, к сожалению, почти ничего не открыто и много пустых мест. Если честно, он такой же, как и другой кемпинг Delfin, также и в отношении домов. Кроме того, запрещены ступеньки E и другие материалы, но есть так много асфальта, который используется в качестве гоночной трассы, к сожалению, также персоналом с гольф-каром. У нас было место класса люкс B, это с полным забором вокруг этой области, очень красиво. И санитарное здание, которое аккуратно поддерживается. Ночью есть вероятность сильного запаха канализации.

Кемпинг с большим потенциалом… но он не используется.
Мы приехали в 9, в выходные Троицы, и был открыт только один ресторан. Это заняло очень много времени… действительно много времени.
Нет отдела свежих продуктов😅, единственный супермаркет в кемпинге, где отвратительный прием. Поэтому мы ели в центре города.
Респект этому высокому молодому официанту💪, который знает свое дело, особенно когда дело касается обслуживания в столовой. Этот кемпинг недоукомплектован… и еще недоукомплектован, что позор.

Наш опыт в кемпинге Delfín Verde в Плайя-де-Аро, без сомнения, был огромным разочарованием с самого начала. Очереди на регистрацию были бесконечными, плохо организованными и изнурительными, что задало тон всему нашему пребыванию.
Прибыв в бунгало, мы обнаружили неприемлемое: оно было грязным, с паутиной и пауками.
В баре работал всего один человек, из-за чего покупка еды или напитков превратилась в испытание. Место, которое позиционирует себя как семейное, не может позволить себе такого уровня пренебрежения.
Когда мы уходили, они тоже не упростили нам задачу. Несмотря на то, что мы ранее заплатили туристический налог, они заставили нас вернуться на ресепшен, чтобы открыть шлагбаум, как будто у них ничего не было. Администрация была хаотичной до последней минуты.
Короче говоря, это место, куда мы не вернемся и которое мы не порекомендуем. Есть много лучших вариантов для семейного отдыха без необходимости иметь дело с грязью, неорганизованностью и плохим обслуживанием.

Здравствуйте, прошлым летом я был в кемпинге в течение недели. Мое пребывание там было более или менее нормальным, так как некоторые услуги находились в стадии строительства.
Моя главная проблема заключалась в том, что новые горки, следуя правилам, описанным в кемпинге, мы с сыном поранились.
У моего сына в итоге появились различные эрозии на позвоночнике, после того, как мы спустились с 4 или 5 горок, когда мы увидели, что это ненормально, мы перестали спускаться с этих горок.
И вот я, СЛОМАЛА ЛОКОТЬ, спускаясь с горки, так как стыки между сегментами горки не были должным образом сварены.
Я сообщила об этом спасателям, так как спасатели были и сверху, и снизу горок.
И они буквально сказали мне, что не было никаких записей об инцидентах с горками, но они часто видели, что были люди, которые получили травмы.
Что касается меня, ни мой сын, ни я больше не спускались с горок, я проверила год постройки, и объект был открыт меньше года.
Я написал несколько писем на сайт, информируя их обо всем, что произошло, и был удивлен, не получив никакого ответа. Пока я не сообщил об инциденте из-за бездействия кемпинга в надзоре за объектом. Объекты кемпинга должны быть безопасными, и тем более, если соблюдаются все установленные правила. До сих пор я не получил ответа на поданную мной жалобу. С уважением.

Фантастический кемпинг с красивыми коттеджами, хорошими развлечениями и прекрасным расположением. Более чем достаточно, чем заняться для детей и много хороших мест поблизости.
Совет организации: создайте точки зарядки для электромобилей на одном или нескольких парковочных местах. Это было бы очень приятно и удобно для гостей на электромобилях.

Это кемпинг среднего и большого размера, которым сейчас управляет сеть Delfin Verde. Качество, которое он предлагает отдыхающим, все еще далеко от 5-звездочного курорта. В кемпинге есть хорошие водные объекты. В одной части есть бассейн с горками и еще один прямоугольный бассейн, а в другой части есть бассейн с горками и еще один бассейн с играми для детей младшего возраста. Когда мы пошли, мы увидели, что строят какие-то горки среднего размера. В целом на территории кемпинга много растительности, что обеспечивает обильную тень на полях. Деревья в основном сосны.
С отрицательной стороны я хотел бы отметить, что правила сосуществования не соблюдаются, и в кемпинге нет охранников или кого-либо еще, кто мог бы обеспечить их соблюдение.
На участках слышна музыка на большой громкости. Есть даже люди, которые берут беспроводные колонки и включают музыку на чрезмерной громкости. То ли в бассейне, то ли в зоне гамаков, и никто им ничего не говорит…
Есть люди, которые моют посуду в фонтанчиках с водой, чтобы не ходить в туалет.
Группы подростков и взрослых, которые ездят на скутерах, квадроциклах и электрических мотоциклах на слишком высоких скоростях, и вам придется постоянно избегать их, если не хотите попасть в аварию.