1881 Hotel Balneario Vichy Catalan

На территории гостиничного комплекса предусмотрена большая бесплатная открытая парковка для автомобилей. Гостям не приходится переживать о поиске места, так как парковочной зоны вполне достаточно даже для большого потока постояльцев. Это делает удобным приезд на собственном или арендованном транспорте из соседних городов.

Большинство постояльцев высоко оценивают работу сотрудников, отмечая их искреннюю доброжелательность, вежливость и желание помочь во всех зонах от ресторана до спа центра. Отдельные гости благодарят персонал за внимание при организации отдыха больших групп и помощь с размещением. Вместе с тем встречается критика слабой координации между основной стойкой регистрации и ресепшеном термального бассейна. В отдельных случаях сотрудники не предупреждают заранее об отсутствии свободных мест в спа или холодно реагируют на запросы по подарочным ваучерам.

Утренний шведский стол предлагает достаточно разнообразный выбор качественных продуктов известных брендов, хотя некоторые постояльцы отмечают нехватку хлебного ассортимента. В вечернем меню ресторана представлен широкий выбор из двенадцати закусок и двенадцати основных блюд с красивой подачей и вкусно приготовленными рецептами. Отдельные постояльцы считают стоимость ужина завышенной, а также указывают на недостаток легких овощных блюд. Стоит учитывать, что ресторан работает строго по расписанию, поэтому перекусить вне установленных часов не получится.

Гостям предоставляется фирменная питьевая минеральная вода Vichy Catalan прямо в номере и холодильнике. Этот комплимент по достоинству оценивают постояльцы при заезде. На территории комплекса также расположена питьевая галерея с оригинальным источником, а в баре можно приобрести воду в винтажных бутылках.

Номера в отеле существенно различаются по своему состоянию в зависимости от категории и даты проведения косметического ремонта. Часть номеров, включая обновленные варианты категории премиум и сьюты, радует современным дизайном, удобными матрасами, качественными халатами и просторными ванными комнатами. В то же время постояльцы необновленных комнат жалуются на старую мебель, тусклое освещение, сырость и следы плесени в ванной. Уборка в целом проводится качественно, однако общая изношенность некоторых номеров требует капитального обновления.

Термальный спа центр предлагает бассейны с минеральной водой из источника, сауну и хаммам для релаксации. Посещение спа ограничено по времени и требует предварительной записи, что помогает контролировать количество гостей, однако сама зона гидротерапии довольно компактная, а женская раздевалка ощущается тесной. Открытый бассейн с подогревом расположен в красивом саду, но вокруг него гости иногда отмечают недостаток уборки и отсутствие контроля за соблюдением правил. Тем не менее атмосфера тишины, минеральная вода и массажные процедуры позволяют отлично расслабиться.

Гости могут пройти увлекательную экскурсию по заводской территории розлива минеральной воды с бесплатной дегустацией вин. На территории парковой зоны обустроены корты для игры в падел и прогулочные дорожки среди пышного сада. Для детей предусмотрена небольшая игровая площадка на свежем воздухе. Историческая архитектура здания в стиле неомудехар создает особенную атмосферу для спокойных прогулок.

Отель радушно принимает гостей с домашними питомцами. Большой сад прекрасно подходит для прогулок с собакой на свежем воздухе. Несмотря на то что животным запрещен вход непосредственно в зал ресторана, сотрудники любезно помогают организовать завтрак в специально отведенном месте.