Mas Duc

К сожалению, нам нужно было ехать дальше, и мы забронировали только одну ночь. Я влюбился в это место и окрестности. По дороге в отель я сразу же пожалел, что не смог провести здесь два-три дня. Большая спальня с прекрасным балконом, потолочным вентилятором и удобными кроватями. Администратор ждал нас дольше, так как во Франции были пробки, и мы задержались. Мы не смогли поплавать в бассейне, но он выглядел заманчиво. Завтрак был хорошим. Если вы любите природу и не любите толпу, это место — просто мечта.

Мы забронировали номер на три ночи на Пасху по цене 150 евро за ночь. Когда мы приехали в номер, в нём стоял сильный запах сырости и было несколько насекомых. Завтрак был довольно скудным: скудный, скудный и низкого качества. В целом, проживание в нём не соответствовало цене, которую мы платили, и не соответствовало фотографиям. Мы поговорили с владельцем и попросили отменить бронирование на оставшиеся две ночи. Он согласился, но это нужно сделать через Booking. После разговора с Booking они отправили запрос на отмену в объект размещения, но постоянно оправдывались, что не принимают его. Мы потратили ТРИ МЕСЯЦА на общение с Booking и другими организациями (OCU, Агентство по защите прав потребителей), чтобы попытаться решить эту проблему и вернуть деньги. Тем временем владелец объекта размещения не отвечал на наши звонки и затруднял разрешение спора. С самого начала весь этот процесс был очень неприятным, долгим и дорогим. Как и в других комментариях, они обвиняют пользователя в произошедшем и лгут (в нашем случае они говорят, что мы украли пульт от телевизора, что совершенно не соответствует действительности). Мы оставляем этот комментарий, чтобы зафиксировать наш негативный опыт проживания в этом отеле и предупредить других гостей о возможных проблемах.

Увядшая слава.
Я забронировал семейный номер в Mas Duc через Booking. Com в ноябре 2024 года. В день прибытия в июле 2025 года администрация спросила меня, бронировал ли я номер на двоих или четверых… это уже вызвало у меня подозрения. Когда мы приехали, нам сказали, что семейный номер занят, и это ошибка Booking. Com. Нам предоставили трёхместный номер. Один из детей должен был спать на двуспальной кровати с родителями.
В любом случае, у нас был долгий день в пути, поэтому я смирился с этим. Тот факт, что цена была такой же, как и у семейного номера, тоже удивил. Но я планировал договориться об этом с Booking. Com.
В номере стоял затхлый запах, но на первый взгляд он казался чистым. В остальном ничего особенного. Номер был обветшалым и старым.
Затем нам пришлось заселиться. Когда девушка на ресепшене захотела сфотографировать наши паспорта на свой телефон, я понял, что с меня хватит. Мы сразу же ушли, и я забронировал другой номер.

Это было ужасно! Обман! Не бронируйте здесь! Будьте осторожны! Худшее жильё, которое я когда-либо бронировал в своей жизни. Хозяин — настоящий мерзавец и бесстыдник. Если у вас всё ещё есть настроение, не бронируйте здесь.
Расскажу о своём опыте: у нас была бронь на три дня. В номере были клопы и сильный затхлый запах (фото прилагается), антисанитария, и цена — 150 евро за ночь за двухместный номер. Мы сказали хозяину, что в номере антисанитария и что мы хотим отменить бронь на следующие два дня, и он согласился. Вот тут-то и начались наши мучения… Ложь, он бросил трубку, когда мы позвонили…

Замечательный отдых в этом отеле, расположенном в самом сердце природы, но недалеко от транспортных артерий. Просторные и комфортабельные номера. Некоторые с террасой, балконом или видом на бассейн.
Этот номер довольно просторный.
Но больше всего нас покорил радушный приём хозяев, которые были невероятно внимательны. Они выполнили все наши просьбы с замечательным пониманием и самоотдачей.
Это была семейная встреча (11 человек). Они сделали всё, чтобы нам понравилось и мы чувствовали себя как дома, начиная с завтрака (очень плотного, который подавали в столовой или на террасе с видом на бассейн) и заканчивая сном.
Мы настоятельно рекомендуем MAS DUC.

Удобный доступ, очень приятный приём. Мы останавливались на три ночи с 10 по 13 июля 2025 года.
Хозяин и его помощница были очень гостеприимны.
У нас останутся самые тёплые воспоминания, и мы обязательно вернёмся, если представится такая возможность.

Идеальный! У нас была проблема еще до приезда. Мари и Янн любезно предложили нам еще одну ночь. Мы приехали ловить рыбу, они приспособились к завтраку. Сайт очень красивый и хорошо оборудованный, сервис безупречный. Честно говоря, многие заведения могут вдохновиться Мас Дуком!

Гостеприимство, чистота, с любовью обставленные номера. Очень ухоженный, романтический комплекс с бассейном. Мы чувствовали себя очень комфортно. Спасибо за теплый прием. Спасибо большое всезнайке, мы еще вернемся.
Анета и Грегор из Саара.

Хороший опыт Большой и уютный номер, мы остались очень довольны. Здесь приятная обстановка, и можно совершать пешие прогулки по лесу, что всегда приятно выбраться из города. Все было очень чисто и нам было очень комфортно, спасибо!

В номере, когда вы входите, пахнет сильным запахом закрытости и сырости, в плохом состоянии и с завтраком низкого качества. Цена за ночь с завтраком 117 евро, что очень дорого по качеству и цене.

Очень красивое, тихое здание. Интерьер немного устаревший, обед не очень обильный, но голодными мы не были. Бассейн хороший. Парковка охраняемая. Нас очень хорошо приняли! Все проявляют большую заботу. Комната на 4 человека просторная. Большой недостаток: нет кондиционера!

Очень хорошо расположен недалеко от шоссе и Жироны. В очень спокойном зеленом районе. Большой и чистый семейный номер, но нам было очень жарко, потому что не было кондиционера, и ночь была не очень спокойной…
Завтрак простой, но хороший.

Это красивое место в сельской местности… недалеко от Жироны.
Бассейну 10 баллов за вид, когда плаваешь, и с морской водой!
Человек, который управляет отелем, дружелюбен и готов помочь.
Помещение просторное, свежее, хорошо проветриваемое.

Фермерский дом и расположение хорошие, но очень строгие в отношении времени заезда и выезда, номер был очень старый, и в нем не хватало особого стимула к уборке… тихое место, и мы смогли воспользоваться бассейном. Самый печальный завтрак, который я когда-либо видел в отеле, без сомнения, был этот… по этой причине лучше, чтобы они его не предлагали. Мужчина сказал нам выйти из комнаты в 11:00 и что мы можем находиться в бассейне до 12:00, а в 11:30 он пришел сказать нам, что нам нужно уйти. Там никого не было, бассейн уже был чистым, и нас это совсем не беспокоило, ну да ладно.

Спокойный семейный отель. Владелец Ян принял нас очень поздно с ледяным пивом, и на следующий день мы быстро искупались, просто, но сытно позавтракали, а затем продолжили свое путешествие. Множество голландских семей останавливаются во время поездки на юг. Определенно остановлюсь здесь снова.

Заметно, что произошла смена владельцев, персонал хороший, но ему не хватает опыта и большего количества сотрудников, чтобы обеспечить минимум услуг.
Масия очень хорошая и с большим потенциалом. Но совершенно впустую, нет места, чтобы почитать, посмотреть телевизор, пообщаться с коллегами, санузла тоже нет, чтобы не ходить в комнату…
Правильный номер, но с отсутствием обслуживания. В туалете текла вода, подсветка зеркала не работала, подставка для душа не удерживала артишок, вода в душе внезапно на какое-то время прекратилась…
Кровати заправлены с хваткой и плохо…
Наконец, опыт, который невозможно повторить.
Мы полагались на фотографии в Интернете и на сайте booking. Com, и они никоим образом не соответствуют друг другу.
Они не ужинают, а завтрак скуден и разнообразен. Очень хороший кофе и круассан.

Хорошее и ухоженное место.
Чистые, удобные и обновленные номера.
Очень хорошее внимание.
Очаровательная обстановка.