Hotel Estació

Согласно Expedia, в отеле разрешено проживание с домашними животными. Я забронировал номер месяц назад, указав, что путешествую с двумя собаками. Никто не ответил. Вчера, когда я приехал, меня оставили на улице на морозе, пока я искал другой отель. Позор. Я даже не смог зайти, чтобы исправить ошибку.

В этом отеле только приятный, чистый дизайн, но ничего больше. В первую ночь на меня упала плотная штора. Не знаю, кто мог её повесить на потолок, а не на стену. Полотенце в отеле было дешёвым. Кондиционера не было, поэтому пришлось спать с открытой дверью на балкон. Персонал был ужасным, если вы когда-либо встречали такой. Кровать была маленькой, не было ни утюга, ни мыла, ни шампуня. Очень плохо, бесполезно и дорого.

Хорошо для сна: чистое и удобное постельное белье, тихий номер с закрытыми окнами, легко дойти пешком до центра города.
Но: нет чашки в ванной, фена, холодильника, кондиционера, кафетерия, гостиной, в номере один стул на двоих. Завтрак по запросу с замороженным хлебом, маслом и джемом – невкусный и дорогой.

Банные полотенца старые и царапанные, в ванной нет даже ни одного пластикового стаканчика, а счет был выписан на мою карту Visa, даже не спросив, как я хочу заплатить. Я не рекомендую этого делать.

Достойный отель, но без особой «роскоши». Такие аксессуары, как недостаточное количество геля, очень простые номера, отсутствие холодильника, мусорного бака и другие. Рецепция всегда пуста, столовая закрыта… создается ощущение закрытости и одиночества. Очень улучшаемо.

Я не говорю, что это лучший отель, но он определенно один из лучших, а сервис на другом уровне.

Номер был чистым, просторным и очень комфортным. Отель расположен в тихом районе, в 10 минутах ходьбы от центра города. Припарковать машину легко. На завтрак мы заказали французский омлет и кофе с молоком – то, что мы заказывали каждый день и к чему привыкли. Всё было очень вкусно. Хозяева были особенно дружелюбны, отзывчивы и профессиональны. Все они сделали наше пребывание незабываемым, и мы обязательно остановимся у них снова, когда снова поедем в Ла-Гаррочу.

Идеальное пребывание на 5 ночей. Большой и удобный номер. Правильный завтрак, потому что с бутербродом с тортильей и кофе с молоком по нашему обычаю вполне хватило. Расположен недалеко от центра, в приятной пешей доступности. Район тихий, машину легко припарковать, а внимание людей, которые ею управляют, очень заметно. Очень приятный, внимательный и профессиональный, это дополнительная ценность нашего пребывания. Повторяю и рекомендую.

Я полностью рекомендую этот отель. Кажется, все новое. Я жил в одноместном номере, и там было очень чисто, а туалет/душ были превосходны.

Я хотел бы поблагодарить пару, которая им управляет… ОЧАРОВАТЕЛЬНАЯ И ПОЛЕЗНАЯ.
Отель чистый и ОЧЕНЬ ТИХИЙ.
Мы рекомендуем это.

Управление можно улучшить. В комнате было очень тесно — если пошевелиться, то вывалишься из кровати — мне было холодно, отопление не работало и в шкафах не было даже грустного одеяла. Я рассказал им на следующее утро, но они не обратили никакого внимания.

Тихий отель с хорошей кроватью. Единственный недостаток — вход через бар, а не через сам отель, и регистрационную форму нужно заполнять самостоятельно. Семейный отель с добрыми намерениями. Нет мыла для рук, нет вешалки для полотенец, зато есть маленький флакончик геля, которым приходится делиться, чего явно недостаточно. Кондиционер иногда неисправен. Очень дорого за то, что вы получаете. Подходит для отдыха, но не более того.

Женщина и мужчина, которые управляют этим местом, очень грубы, у нас было много неприятных ситуаций:
1. Дама не хотела меня узнавать и регистрировать в комнате моего партнера до его приезда, она заставила меня ждать час.
2. Женщина сказала моему партнеру, что я ей не нравлюсь, она сказала ему, что я курю в комнате, почему она увидела табак в комнате, я не курю, мой партнер курит, и они зашли в посмотри на нашу комнату.
3. Затем из туалета потекло больше воды, чем обычно, и они очень злые постучали в дверь и спросили, что мы делаем с водой, мы спали, моему партнеру пришлось спуститься и поговорить с ними.
4. Оставляют запертым после 12 ночи, ни выйти, ни войти нельзя.
5. В середине зимы отопление очень слабое, фена нет, и нам никогда не давали двойные полотенца, всегда полотенца по одному. Цена номера составила 80 евро, что мне показалось очень дорого за тот небольшой сервис, который он предоставляет.

Хотя отель хороший, менеджмент ужасный, обидно, не вернемся. Мы приехали в отель, и в номере было холодно. Мы попытались включить отопление, но оно не сработало. Мы спросили у менеджера, и она сказала нам, что они до сих пор это прекратили… Сегодня вечером температура на улице упала до 2 градусов, мы проснулись, а в комнате было холодно. Обидно платить столько, сколько мы заплатили за комнату, и нам приходится сталкиваться с нехваткой электроэнергии.

Нам понравилось наше пребывание в отеле Estacio, включая вкусный кофе в ресторане внизу. Единственная причина, по которой я не могу поставить 5 звезд, — это климат-контроль/кондиционер. Когда мы приехали, было жарко, и кондиционер не работал. Мы спросили об этом, они сказали, что нужно включить, и в ту ночь все заработало. Но за время нашего трехдневного пребывания это сработало не больше, чем сработало. Мы спрашивали об этом еще и еще раз, он сказал, что включит. На какое-то время стало лучше, но вскоре он снова перестал функционировать. Мы не могли использовать наружный воздух для охлаждения комнаты из-за шума и сигаретного дыма с улицы внизу, когда окно было открыто. С закрытым окном было тихо, но, к сожалению, слишком жарко.

Место отремонтировано, что приятно. Кровать хорошая, все чисто. Однако в комнате был только один стул. Не хватало фена в ванной. Только один гель для душа и шампунь на двухместный номер, которые не менялись ежедневно. Телевизор почти на потолке, поэтому подключить к нему компьютер или Chromecast невозможно. С этими небольшими улучшениями было бы здорово.

Приветливые хозяева. Номера оформлены слишком скромно. Ни лишнего стула, ни лишней розетки. Хотя окна были в сторону реки, всё равно от проходящей мимо улицы было много шума, в том числе рано утром. С парковкой на соседних улицах проблемы нет. Wi-Fi хороший.