Hotel Or Blanc

Мы прожили в номере 506 три дня, и это был незабываемый опыт… но не в хорошем смысле.
После долгого девятичасового путешествия мы просто хотели отдохнуть… а даже этого нам не удалось.
По прибытии мы поднялись в свои номера и прошли проверку качества.
В номере было несколько дефектов, от сломанных замков до расшатанных плинтусов.
Мы внесли залог и сразу спустились в столовую… Мы думали, что после стольких часов ожидания наконец-то съедим что-нибудь приличное, но еда была в ужасном состоянии. Мои спутники ели рис; были также фрикадельки, салат из пакета и картофель… я ела пасту. После прекрасной поездки в Италию разница была просто ужасной. Казалось, что ее готовили за несколько часов до этого, она была жесткой и имела отвратительный вкус. В завершение нашего первого обеда нам подали десерт: почти теплый шоколадный пудинг, йогурт, который должен был быть фруктовым, но в нем было примерно столько же фруктов, сколько у меня светлых волос (я брюнетка), мороженое и фрукты. Я выбрала яблоко, и после нескольких укусов отравленного фрукта чуть не упала в обморок, увидев в нем коричневую дыру… вероятно, сделанную червем, которого, к счастью, я не заметила… Я тут же бросила его на землю.
Мы побродили по окрестностям нашего жилища и нашли пруд… больше похожий на Лох-Несс, чем на пруд, и если бы вы случайно упали в него… вы, вероятно, мутировали бы и превратились в амебу, потеряв способность думать и передвигаясь только скольжением.

Моё мнение об этом отеле крайне негативное. Чистота оставляет желать лучшего: и номер, и общие зоны были в очень плохом состоянии, до такой степени, что это было неприятно. Кроме того, еда вызвала у меня серьёзные проблемы с желудком, что меня особенно беспокоит. Управление также было некомпетентным; менеджер был не готов помочь и неэффективно реагировал на поступившие жалобы. Единственный положительный момент — это расположение, поскольку отель находится в красивом и тихом месте на природе. К сожалению, это не компенсирует остальную часть впечатлений.

Мы провели несколько замечательных дней в отеле Or Blanc, и я от всей души рекомендую это место, особенно если вы собираетесь покататься на лыжах (и тем более, если это ваш первый раз). Это не роскошный или ультрасовременный отель, но у него есть нечто гораздо более ценное: он гостеприимный, комфортабельный, семейный и обладает настоящим характером.
Для тех, кто впервые встает на лыжи, все может показаться немного сложным: ботинки, снаряжение, выбор правильной экипировки, чувство безопасности… и здесь персонал, отвечающий за лыжи и ботинки, просто великолепен. Терпеливые, дружелюбные, искренне желающие помочь и сделать все, чтобы вы отлично провели время. Они направляют вас и создают комфортную атмосферу, и это имеет огромное значение для впечатлений.
Еще один важный момент — возможность подняться на кресельном подъемнике прямо из отеля, без машины, без очередей и без потери времени каждое утро. Это действительно замечательно и является одним из главных достоинств Or Blanc.
Номера очень приятные; В нашем случае, в номерах были отремонтированные, современные и ухоженные ванные комнаты, что стало настоящим плюсом. А виды на заснеженные горы из номера были просто захватывающими, такими, от которых никогда не устаешь любоваться.
Еда простая, повседневная, но вкусная и согревающая после дня катания на лыжах. В целом, атмосфера очень приятная, и все создано для того, чтобы наслаждаться снегом без каких-либо хлопот.

Расположение просто невероятное, температура идеальна для тех, кто любит прохладу летом. Персонал на стойке регистрации очень отзывчивый, дружелюбный и готов помочь во всём, чем может, особенно Ана и Дани. Однако еда оставляет желать лучшего; это скорее похоже на дешёвую школьную столовую, чем на отель. Стоит отметить, что вода подаётся в кувшинах из-под крана.
Что касается номеров, то тут есть куда расти, но я бы отметил великолепные виды и просторную душевую.

В целом, всё было хорошо, хотя матрасы были не очень удобными, а номер был не готов, не было пульта дистанционного управления и кабеля для телевизионной антенны. Администратор поначалу была приветлива, пока мы не пожаловались на телевизор. Хотя она и пыталась решить проблему, в итоге её дружелюбие стало немного менее дружелюбным.
Ужин был хороший.

Полная организационная катастрофа. Я настоятельно рекомендую студентам школ гостиничного бизнеса посетить этот отель, чтобы наглядно убедиться в важности надлежащего управления отелем и увидеть своими глазами, что происходит, когда никто не отвечает за ситуацию. Ни один из сотрудников, помогавших нам, похоже, не обладал необходимыми навыками для выполнения своих обязанностей, и, похоже, это не их вина.
Сюрреалистичный пример: гостей просят перейти на другой язык, потому что персонал их не понимает, — вряд ли логично для туристического заведения.
С другой стороны, удобства приемлемы за такую ​​цену, а чистота была удовлетворительной. Однако завтрак был крайне разочаровывающим: продукты были очень низкого качества, а обстановка в столовой легко могла бы стать местом для съёмки скрытой камерой.
Бассейн небольшой, с довольно мутной водой и множеством плавающих листьев и мусора.

Пожалуйста, этот повар, который готовит вкусные блюда, эти всегда внимательные официанты, персонал на ресепшене с их дружелюбием и добротой, куда бы вы ни пошли, вы можете почувствовать профессионализм и сочувствие.
Теперь мы отметим эти захватывающие дух виды Пиренеев, этот чистый воздух и невероятную зелень, не говоря уже о возможности проехать (в моем случае на автобусе) через эти величественные ущелья… Я потерял дар речи!

Мы остановились в отеле с группой студентов, и впечатления были превосходными. Отель очень хороший, комфортабельный и имеет все необходимое для приятного пребывания. Мы бы особенно хотели отметить внимание повара, который был к нам всегда чрезвычайно внимателен и любезен. Его внимательное отношение и преданность делу сыграли решающую роль. Мы бы повторили это без колебаний!

Смешанный опыт.
В отеле было несколько номеров, но в нашем было шесть кроватей и только одна ванная, что доставляло дискомфорт. Еда, хотя и разнообразная, всегда включала картофель фри, что ограничивало выбор и качество. Время приема пищи было строгим и негибким, что усложняло пребывание. Однако положительным моментом были виды и пейзажи, которые были поистине потрясающими. Несмотря на это, отсутствие комфорта и организации означает, что я не могу рекомендовать этот отель.

Мы останавливались здесь на пасхальные выходные и нам очень понравилось. Номер был красивым и просторным, ванная комната была очень большой и просторной, с душевым поддоном и экраном. Мы ужинали в отеле два вечера и… Впечатления того стоят. Персонал очень дружелюбный, добрый и отзывчивый. Лучшее, что я хотел бы отметить, — это вид на горы, он был потрясающим.

Сам отель приличный. Кроме здравоохранения и еды. Санитарные условия были ужасными, комнаты были полны труб и прочего. Вода была совершенно белой, и ее использовали для супов и питьевой воды. Еда. Во-первых, на завтраке хлеб был настолько твердым, что люди ломали зубы, съедая его, а десерты были просроченными. Позже во время еды курица была настолько сырой, что хлынула кровь, а вся еда была сырой или недоваренной. В какой-то момент 70% моих одноклассников заболели. У некоторых были боли в животе, другие теряли сознание, и почти у всех были проблемы с желудком. Все это после еды.

Отель находится в красивом пейзаже. Но в комнатах такое ощущение, что в комнатах спал орангутан. Вы находите странные жидкости сомнительного происхождения и мертвых насекомых. С другой стороны, еда настолько отвратительна, что собак рвет, когда они ее видят. Во время нашего последнего приема пищи половину отеля тошнило от того, что они называют едой, не говоря уже о том, что половина ее была сырой. Тарелки и столовые приборы грязные, есть просроченные продукты. Не рекомендую, выгоднее спать в мусорном баке на улице.

Лучшее:
Цена.
Расположение: у подножия склонов.
Очень дружелюбный персонал.
Они адаптируются ко многим вашим потребностям.
Если вы опаздываете на обед или ужин.
Стоимость проката лыж.
Стоянка.
Рядом с городом.
Отремонтированные номера и экстерьер.
Меню за 14 евро, даже в праздники.
Худший:
Требуется ремонт в столовой и зале.
Еда не разнообразная и агрессивная.

Шикарное место.
Очень довольна отдыхом, сервис на 100%
Внимательный персонал, очень чуткие на просьбы. Номера чистые, полотенца новые, постель новая. Тепло. Еда вкусная. Очень рекомендую! Есть прокат всего снаряжения и можно купить спуски. Все продумано.

Гостиница супер, очень приятно удивлены обслуживанием персонала, все приветливые, очень внимательные! У нас у ребенка был день рождения и мы нигде не могли купить торт, спросили у них и они спекли для нас морковный торт для нас! Это было очень приятно и вкусно кстати! В номерах тепло, убирали каждый день, завтраки и ужины были отличными! Все вкусно, чисто и разнообразно! Подъемник в 5 минутах ходьбы и цены на скипас и аренду оборудования очень приятные! Довольны очень, будем рекомендовать всем знакомым и вернемся еще! Спасибо большое за вашу работу❤️

Мы были там на выходных 14 февраля 2025 года, самое лучшее в этом отеле, и что делает его замечательным, так это человеческое тепло, и Роза на стойке регистрации, и Клемен стараются, чтобы вы чувствовали себя комфортно, это дает вам ощущение, что вы пошли навестить свою семью и находитесь с теми кузенами, которые позаботятся о том, чтобы вам ни в чем не было нехватки, супер чистые номера, шведский стол мало из чего выбирать, но эффективный, очень хорошо приготовленная еда, и хотя мы никогда не делили отель со школьниками во время белой недели, В столовой не было недостатка в еде, и официанты были очень внимательны, чтобы убедиться, что вам не хватает абсолютно ничего. Я покинул отель с ощущением, что мне придется вернуться к людям, которые заботятся о лыжном снаряжении. 10 Спасибо за лечение.

Начнем с того, что дама на ресепшене назвала нас дураками, еда дрянная, на основе картошки. Вместо буфета это было похоже на школьную столовую. Ночной клуб напоминал заведение в Бронксе. В комнатах стоял гнилостный запах, а кровати и сами комнаты были полны ворса. Торговые автоматы часто не работали, нам приходилось ударять по ним, чтобы получить то, что мы просили. Сауны не было, мы ее никогда не видели, и в холодные дни было неплохо ею воспользоваться. Короче говоря, если собираетесь остаться, не рекомендую.
Много раз лифт не работал, и практически за все приходилось платить, например, за телевизор, стоимость которого составляет 20 евро.
Я надеюсь, что владельцы отелей прочтут это и примут меры за то, что назвали нас глупыми, хотя мы им ничего не сказали.