RVHotels Ametlla Mar

За три дня поездки мы потеряли полтора дня из-за неработающего кондиционера в номере. Номер не поменяли, проблема не решена. Перед отъездом нам пообещали какую-то компенсацию, но я всё ещё жду.
Менеджера отеля нигде не видно и не слышно; он оставляет счёт на стойке регистрации.
Короче говоря, копишь на поездку с нетерпением, а в итоге получаешь глупое лицо.
Не говоря уже о чистоте номера, посмотрите фотографии – они бесценны.
В общем, подождём, компенсируют ли нам ещё одни выходные; это самое меньшее, что мы могли сделать.
С наилучшими пожеланиями.

Очень приличный отель с хорошим расположением, если у вас есть автомобиль.
Номера средние, с двумя двуспальными кроватями размера «queen-size», чего хватит на неделю-другую. Ванная комната средняя. Стоит только сказать, что если не быть осторожным, всё останется мокрым, так как вода протекает между душевой кабиной и ванной.
Шведский стол хороший, еда качественная и разнообразная. Я читал, что они не быстро пополняют запасы, но мой опыт оказался совершенно противоположным. Еда хорошая, всегда есть мясо и рыба, а фидеуа и паэлья очень хороши.
У отеля два бассейна, большой и маленький, а также небольшое джакузи на открытом воздухе, которое не работало.
Вопрос с шезлонгами у бассейна осложняется, в основном из-за невежливости посетителей: я приходил рано утром, чтобы их занять, что сам отель запретил, хотя они ничего не делают, чтобы это предотвратить. Были люди, которые бронировали шезлонги и не появлялись весь день, но в целом проблем с их получением не возникало. Найти место под зонтиком было совсем другой задачей, поскольку их было немного.
Персонал был дружелюбным, как в ресторане, так и команда аниматоров, которая усердно работала весь день, чтобы развлечь гостей.
Судя по чистоте в номерах, понимаю, что персонала на такое количество номеров не хватает.
Обратите внимание: для водных развлечений необходимо надевать акваобувь или закрытые шлепанцы, иначе вы не сможете участвовать.
Есть две платные парковки, но за отелем также есть бесплатная, безопасная эспланада.

Моё недавнее пребывание в отеле RV Hotel Ametlla Mar, к сожалению, оказалось огромным разочарованием. То, что когда-то, должно быть, было привлекательным и амбициозным, теперь превратилось в отель, который «хочу быть», но не смог адаптироваться к современным стандартам. Категория, которую он претендует, явно выше предлагаемого. Номера оставляют желать лучшего: грязные, с устаревшей мебелью, которая словно из эпохи, которая больше не вызывает ностальгии, а скорее запустения. Ванные комнаты находятся в плачевном состоянии и не содержат даже минимального ухода, ожидаемого даже от заведений более низкой категории. Шведский стол не является исключением: ограниченный выбор и качество, граничащее с посредственным. Отдельного упоминания (и не в хорошем смысле) заслуживают соки на завтрак: искусственный подкрашенный сок был бы более точным определением, чем «сок». В общественных зонах и на открытом воздухе впечатление портит настоящее нашествие комаров, которое сводит на нет любую попытку насладиться природой. Удивительно, что в этом отношении не было предпринято никаких серьёзных мер, ведь это легко решаемая проблема. Однако не всё так плохо. Открытый бассейн, несомненно, является сильной стороной отеля: он просторный и приятный. И я не могу не отметить дружелюбный, отзывчивый и услужливый персонал, который стремится создать уютную атмосферу и предложить развлечения как взрослым, так и детям. Они, без сомнения, являются главным достоянием отеля сегодня.

Это один из лучших отелей, в которых я был за долгое время, я приехал по работе с 50 другими людьми, и мы все думали об одном и том же, человек потрясающий, менеджер отеля всегда был рядом на случай, если он нам понадобился, горничные очень дружелюбные и трудолюбивые, персонал шведского стола внимательный и очень дружелюбный, я смог встретиться с шеф-поваром и поваром, и они очень квалифицированные и ответственные люди.
Что выделяется, помимо великолепного персонала, так это открытый шведский стол, еда вкусная, разнообразная, и все было очень хорошо. Спасибо за все. Очень хорошая работа, поздравляю!

Это не оправдывает ожиданий от такой особенной ночи, как канун Нового года. Ни по организации, ни по оформлению, ни по анимации… Расположение отеля беспроигрышное, с прямым выходом в небольшую бухту, но проблема внутри. Помещения заброшены, а номера без ремонта, чистого и ухоженного отеля не видно. В местах общего пользования нет отопления, а зимой очень холодно. Внутри отеля мы были в куртках… Жаль, потому что у него большой потенциал, но ему нужны реформы и хорошее управление, чтобы защитить 4****, о которых он говорит.

Мы взяли напрокат новогодний пакет: одна ночь и завтрак. Катастрофа. Отель 4 звезды, до двух звезд не дотягивает, мебель в номере старая и сколы, пол сломан. За барной стойкой обслуживалась одна-единственная официантка, отель был полон, отопление было слабым, все все время были в пальто. Нам пришлось ужинать в канун Нового года в пальто, потому что было холодно. «Праздничная» еда была скудной и холодной, напитки были нормированные: две бутылки вина на 10 человек и полстакана кавы под бой курантов. Танцевальный зал со складными деревянными стульями. И все это по «низкой» цене 300 евро на человека. Мошенничество.

Хотя при бронировании ПК они подтверждают, что первым входом может быть обед, по прибытии вы оказываетесь в отпуске в низкий сезон и ищете, где поесть, с группой из 10 человек, остановившихся в отеле, потому что на стойке регистрации они Сообщаем вам, что первая услуга в день приезда — ужин. После такого приема остальная часть пребывания была очень разочаровывающей. Плохая организация, нехватка персонала, плохая уборка в целом. Жаль, потому что обстановка очень приятная.

Неудачный опыт. Отель требует хорошего обслуживания и уборки. Старые и грязные номера. Система кондиционирования не работала. Wi-Fi не работал должным образом. Столовая-шведский стол с грязными столами и стульями, столовые приборы и посуда одинаковые. Посредственная еда. В отеле и на его территории также кишат комары. Повторять точно не будем.

Должен сказать, что, прочитав разные отзывы, я ожидал увидеть старый и несколько запущенный отель. Это не так, и поэтому это стало отличным сюрпризом, потому что в сентябре в отеле относительно малолюдно, расположение отличное, персонал очень дружелюбный. Номера очень хорошо оборудованы, хорошее постельное белье. Они выходят на море, и вид с балкона превосходный.
Шведский стол хорошего качества и предлагает разнообразные блюда. Напитки дополнительные, десерты немного однообразные, но лучше, чем в отелях такого типа в Испании.
С другой стороны, посуда и столовые приборы заслуживают эффективного мытья, особенно во время завтрака, что действительно является минусом этого отеля.
На этажи можно подняться на 4 лифтах, чего более чем достаточно в сентябре, но, вероятно, не в высокий сезон.
Комаров много, лучше взять с собой спрей.
В отеле есть парковка (7 евро в день), небольшой пляж и бассейн.
Мы отлично провели время там, поэтому я могу только рекомендовать его, но, пожалуйста, приложите усилия для чистоты столовых приборов, я бы с удовольствием поставил ему 5 *.

Идеальный номер, прекрасный вид и очень комфортно, ведь мы жили на 6 этаже (последнем), с бутылкой просекко в подарок, отличная деталь отеля!. Но правда в том, что отель для семей с дети. Если вы хотите быть вдвоем и тихо… это не то место. Это похоже на гигантский детский сад: повсюду крики и много шума в гостиничных номерах, местах общего пользования, коридорах и ресторанах. Шведский стол, кстати, был неплохим, и завтрак, и ужин, обильный и очень правильного качества. Но персонал плохой, слишком много гостей для небольшого количества официантов… как следствие: очереди и пространство, полное людей… и неубранные столы… немного хаотично. С другой стороны, в баре у бассейна персонал мог бы быть немного дружелюбнее, честно говоря, речь идет о 4-звездочном отеле… еда здесь тоже очень вкусная, да. Я настаиваю, что если вы пойдете в верхнюю комнату с видом, вы не услышите ни единого шума наверху… это очень хорошо, но я бы не подумал пойти на нижний этаж или сходить с ума!

Мы приезжаем в третий раз, всегда всей семьей. Жаль, что в отеле у вас есть возможность проводить мероприятия, включенные в стоимость, как для детей, так и для взрослых, что еда очень хорошая, бассейн правильный… Чистота ужасная. Мы приехали, и при входе весь потолок в ванной был полностью заполнен комарами, преувеличенным вредителем. На стойке регистрации нам дали спрей. Нас было 4 человека, и они должны были нам полотенца только на двоих, потому что сказали, что сейчас выходные, и в прачечной их больше нет, и это было то, что у них было до следующего дня. Очевидно, я пожаловался на стойку регистрации, и они дали нам больше. Мы взяли пакет на день рождения стоимостью 30 евро. Введите мини-чизкейк, счастливый знак… На кровати три воздушных шара, телевизор и бутылка кавы. За день до вывески, в 23:00 ванна, а не кава, я снова пожаловался на стойке регистрации, и нам вернули деньги. Я провел слишком много времени, стоя в очереди, чтобы жаловаться. Он находится прямо на пляже, пляже, где нельзя сидеть на песке, потому что он запущен, полно кустов и почти нет песка, а вода полна водорослей, из-за этого мой сын не хотел заниматься сноркелингом… тоже стыдно. В этом районе так много комаров, что вам не захочется там находиться. Какой позор, что существует хороший проект и насколько им пренебрегают. Мы не вернемся.

Отель с отличным видом на море, пляж и бассейн. Еда и завтрак "шведский стол" были очень хорошими, большое разнообразие, внимание официантов, прием, развлечения, уборка и т. Д. — все было очень хорошо.
Очень большой и очень удобный номер.
Что действительно кажется невероятным и неразрешимым, так это проблема, о которой все говорят, — комары. Пишу этот отзыв прямо сейчас в отеле в 06:00 утра, потому что еще одну ночь комары не давали нам спать. Смешно, что в течение дня ты их убиваешь и убеждаешься, что их больше нет, и видишь, как появляются новые, они никогда не заканчиваются, я думаю, они проникнут через воздуховоды кондиционирования, так как по всему отелю настоящее заражение. Куда бы вы ни посмотрели, вы увидите их повсюду на стенах, потолках, лифтах, раковинах и т. Д. С этим следует принять серьезные меры, если вы взрослый, вас это беспокоит, вы их царапаете, добиваете и продолжаете, но я иду с годовалым сыном, и бедняжку мучают укусы…. На ресепшене нам оставили средство от укусов.

Отель не плохой. Хорошо, что рядом с пляжем. Они также занимаются подводным плаванием, и это плюс. Места общего пользования неплохие, бассейн небольшой, но хороший. Да, есть водопад, где вода зеленая. Комната немного старая, но кровати удобные. Терраса с ласточкиными гнездами и грязная от дерьма. Что касается уборки, то так себе. Я думаю, что шведский стол был очень хорошим, разнообразным и вкусной едой. Мне не на что жаловаться. Им приходится настаивать на чистоте и нанимать больше персонала. Потому что на фуршет была огромная очередь. Я действительно не видел комаров в номере.

В номерах, если они кондиционированы и загрязнены песком на кровати, к тому же в них нет никаких чрезвычайных мероприятий, день выдался отвратительный, это не вина отеля. Погода, но у них не было мероприятий для детей.

Спа — не работает ничего, вода в бассейне холодная, хотя должна быть теплая. Дверь в номер заклинило и мы сидели под дверью с маленькими детьми 40 минут. При заселении и выселении длинные очереди, обслуживание очень медленное. В помещении отеля где бар и вход в столовую очень холодно. Лежаков возле открытого бассейна на всех не хватает. Попросили принести бокал вина в столовой и нам отказали. Сказали можно купить только целую бутылку. Не знаю за что ставить вашему отелю даже одну звезду. Я бы поставила ноль если бы могла.

Хороший отель. Отличное место. Но устаревшие Номера, требуют ремонта.

Впечатляющие все идеальные удобства и персонал очень хорошо вернется.