NH Ciutat de Reus

В отеле имеется собственный крытый подземный паркинг с широкими парковочными местами. Некоторые гости отмечают, что парковка платная, а при въезде может потребоваться выполнение нескольких маневров, хотя это не представляет большой сложности.

Персонал отеля характеризуется как невероятно добрый, профессиональный и всегда готовый помочь. Многие гости выделяют сотрудника ресепшена по имени Кевин за его исключительную внимательность, дружелюбие и ориентацию на клиента. В целом сотрудники очень оперативны, однако был зафиксирован случай, когда персонал безразлично отнесся к жалобе на протечку в ванной.

В отеле предлагается разнообразный и качественный завтрак в формате шведского стола с большим выбором соков, холодного чая, джемов и выпечки. Гости хвалят разнообразие блюд, однако встречаются критические замечания: один из посетителей назвал яичницу «искусственной», а другой отметил, что жареные яйца каждое утро подавались холодными.

При отеле работает ресторан, который многие гости оценивают как спекткулярный, отмечая высокое качество блюд и отличное обслуживание, в частности работу сотрудника Даниэля. Доступен сервис доставки еды в номер с широким ассортиментом. Стоит учесть, что по воскресеньям ресторан и бар закрыты, что может быть неудобно для тех, кто прибывает поздно вечером.

Мнения гостей о номерах разделились. Многие описывают их как очень просторные, чистые и уютные, с крайне удобными кроватями и качественным постельным бельем. Однако есть и серьезные жалобы на износ: один из гостей сообщил о пятнах на коврах и диванах, следах копоти на стенах и неисправных розетках, назвав интерьер устаревшим (стиль 80-х). Также упоминались проблемы с протечкой в душевой кабине.

Система отопления работает, но может быть настроена некорректно. Один из гостей отметил, что при заезде в номере было чрезмерно жарко, что создало первоначальный дискомфорт.

Отель отлично подходит для семей с маленькими детьми. Персонал проявляет большую заботу, предоставляя бесплатно детскую кроватку и высокий стул. Гости отмечают, что такие детали делают пребывание с младенцами гораздо комфортнее.

Отель является pet-friendly и разрешает проживание с животными, включая возможность брать питомцев с собой на завтрак. Однако за размещение с собакой может взиматься дополнительная плата (например, 25 евро), что некоторые гости считают неоправданным, так как дополнительные услуги для животных (лежанка, миски или лакомства) не предоставляются.

Гости отмечают наличие приятных мелочей: в фойе предлагаются бесплатные сладости и печенье, а в некоторых случаях в номерах гостей ждут приветственные угощения и вода с лимоном.

В отеле tersedia полноценный тренажерный зал, а также специализированные залы для проведения банкетов и бизнес-встреч.