Мы провели в этом отеле 3 ночи. Выбирали его по следующим критериям:
* спа-комплекс;
* бассейн;
* вид на море;
* завтрак.
Отель заявлен как 4-звездочный, но, на мой взгляд, это очень «натянутые» 4 звезды. Скорее хороший вариант уровня 2–3 звезд после бюджетного ремонта. Все выглядит достаточно свежо, однако сразу заметно, что многое сделано с сильной экономией, и это ощущается в ежедневном использовании.
Из минусов номера:
* климат-контроль практически невозможно нормально настроить;
* ручка двери на террасу находится в плохом состоянии;
* табличка с QR-кодом для входа в номер через террасу закреплена на двухстороннем скотче и падает от ветра;
* если бы она улетела, попасть в номер было бы невозможно;
* часть освещения не работает;
* чтобы найти розетки, приходится двигать мебель.
Отдельная история — парковка. Нам сделали приятный подарок: 3 ночи бесплатного паркинга (обычно он стоит 15 € за ночь), за это спасибо.
Но система работы паркинга абсолютно непонятна. Для посетителей торгового центра первые 3 часа бесплатны, дальше — платно. При этом никаких талонов, ключей или понятной инструкции нет. Однажды в 9 вечера нам пришлось звонить и ждать около 10 минут, пока кто-то откроет шлагбаум. Именно поэтому я перестал пользоваться парковкой — был риск просто не выехать вовремя.
Также попасть из паркинга напрямую в отель невозможно. Нужно выходить через автомобильные ворота, потому что дверь в отель открывается по QR-коду, а в паркинге нет ни Wi-Fi, ни нормального мобильного интернета.
Сам отель находится примерно в 15 км от Барселоны, и для нас это было плюсом — мы любим тишину и спокойствие. Однако территория фактически совмещена с торговым центром, поэтому там постоянно находятся посторонние люди и посетители магазинов.
Главное разочарование — «спа-комплекс».
На Booking указано, что у отеля есть спа, но по факту он находится примерно в 100–150 метрах от отеля и не относится к его территории. Это отдельное здание с отдельным управлением. Нам сообщили, что для гостей отеля действует скидка 50% на вход, но сути это не меняет — спа не является частью отеля.
Я искренне надеюсь, что Booking уберет отметку о наличии спа-комплекса у этого отеля, потому что это вводит гостей в заблуждение. Обычно спа находится внутри отеля или хотя бы на закрытой территории. Здесь же нужно идти по улице в халате мимо машин, местных жителей и посетителей торгового центра. Это совсем не соответствует ожиданиям от отеля со «спа».
Мы заплатили 490 € за 3 ночи в отеле «со спа» в 15 км от Барселоны. При этом аналогичные варианты в этой местности стоят примерно 90–125 € за ночь и честно не заявляют наличие спа-комплекса.
Завтрак — еще одно разочарование.
Это не шведский стол, и выбора еды практически нет. Вам приносят фиксированный набор:
* два йогурта;
* два джема;
* четыре мини-круассана;
* два стакана апельсинового сока;
* немного фруктов.
Дополнительно можно выбрать:
* два вида хамона;
* один вид сыра;
* чай или кофе.
Отдельно удивило, что при заказе капучино принесли обычный американо.
При этом у отеля есть и плюсы:
* тихое место;
* плотные шторы;
* хорошее зонирование света в номере;
* халаты в номере;
* большая удобная кровать;
* приятные подушки;
* детская площадка;
* небольшой пруд рядом с отелем;
* бассейн;
* большая терраса с видом на море;
* пандусы и лифт для людей с ограниченными возможностями.
Отдельно хочу отметить персонал. Сотрудники приветливые, вежливые и стараются помочь. Но создается впечатление, что многим вопросам просто не хватает нормального управления.
Если бы отель честно позиционировал себя как вариант уровня 2–3 звезд без спа-комплекса и с соответствующей ценой, мой отзыв был бы гораздо более позитивным.
С уважением,
Александр Кулаков.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
* спа-комплекс;
* бассейн;
* вид на море;
* завтрак.
Отель заявлен как 4-звездочный, но, на мой взгляд, это очень «натянутые» 4 звезды. Скорее хороший вариант уровня 2–3 звезд после бюджетного ремонта. Все выглядит достаточно свежо, однако сразу заметно, что многое сделано с сильной экономией, и это ощущается в ежедневном использовании.
Из минусов номера:
* климат-контроль практически невозможно нормально настроить;
* ручка двери на террасу находится в плохом состоянии;
* табличка с QR-кодом для входа в номер через террасу закреплена на двухстороннем скотче и падает от ветра;
* если бы она улетела, попасть в номер было бы невозможно;
* часть освещения не работает;
* чтобы найти розетки, приходится двигать мебель.
Отдельная история — парковка. Нам сделали приятный подарок: 3 ночи бесплатного паркинга (обычно он стоит 15 € за ночь), за это спасибо.
Но система работы паркинга абсолютно непонятна. Для посетителей торгового центра первые 3 часа бесплатны, дальше — платно. При этом никаких талонов, ключей или понятной инструкции нет. Однажды в 9 вечера нам пришлось звонить и ждать около 10 минут, пока кто-то откроет шлагбаум. Именно поэтому я перестал пользоваться парковкой — был риск просто не выехать вовремя.
Также попасть из паркинга напрямую в отель невозможно. Нужно выходить через автомобильные ворота, потому что дверь в отель открывается по QR-коду, а в паркинге нет ни Wi-Fi, ни нормального мобильного интернета.
Сам отель находится примерно в 15 км от Барселоны, и для нас это было плюсом — мы любим тишину и спокойствие. Однако территория фактически совмещена с торговым центром, поэтому там постоянно находятся посторонние люди и посетители магазинов.
Главное разочарование — «спа-комплекс».
На Booking указано, что у отеля есть спа, но по факту он находится примерно в 100–150 метрах от отеля и не относится к его территории. Это отдельное здание с отдельным управлением. Нам сообщили, что для гостей отеля действует скидка 50% на вход, но сути это не меняет — спа не является частью отеля.
Я искренне надеюсь, что Booking уберет отметку о наличии спа-комплекса у этого отеля, потому что это вводит гостей в заблуждение. Обычно спа находится внутри отеля или хотя бы на закрытой территории. Здесь же нужно идти по улице в халате мимо машин, местных жителей и посетителей торгового центра. Это совсем не соответствует ожиданиям от отеля со «спа».
Мы заплатили 490 € за 3 ночи в отеле «со спа» в 15 км от Барселоны. При этом аналогичные варианты в этой местности стоят примерно 90–125 € за ночь и честно не заявляют наличие спа-комплекса.
Завтрак — еще одно разочарование.
Это не шведский стол, и выбора еды практически нет. Вам приносят фиксированный набор:
* два йогурта;
* два джема;
* четыре мини-круассана;
* два стакана апельсинового сока;
* немного фруктов.
Дополнительно можно выбрать:
* два вида хамона;
* один вид сыра;
* чай или кофе.
Отдельно удивило, что при заказе капучино принесли обычный американо.
При этом у отеля есть и плюсы:
* тихое место;
* плотные шторы;
* хорошее зонирование света в номере;
* халаты в номере;
* большая удобная кровать;
* приятные подушки;
* детская площадка;
* небольшой пруд рядом с отелем;
* бассейн;
* большая терраса с видом на море;
* пандусы и лифт для людей с ограниченными возможностями.
Отдельно хочу отметить персонал. Сотрудники приветливые, вежливые и стараются помочь. Но создается впечатление, что многим вопросам просто не хватает нормального управления.
Если бы отель честно позиционировал себя как вариант уровня 2–3 звезд без спа-комплекса и с соответствующей ценой, мой отзыв был бы гораздо более позитивным.
С уважением,
Александр Кулаков.