AQUA Hotel Onabrava & SpaSup

Хороший отель на второй линии. Прекрасное обслуживание в ресторане, кухня разнообразная, ассортимент меняется ежедневно. В отеле есть spa, с джакузи саунами и бассейном. Уборка номеров ежедневно. Не очень удобные кровати и подушки в номерах. Все понравилось в отеле, на reception, персонал мог бы быть любезней и рассказывать гостям, где рестораны и какие услуги предлагает отель.

Маленькая территория, отель даже не на второй линии, вначале кемпинг, потом железка, потом дорога, со стороны дороги ни забора ничего, заходи кто хочет. Анимация ужасная, детская более-менее, в плюсе, что круглый год вл время работы отеля. Номера хорошие, питание отвратительное, как и обслуживание в ресторане. Ассортимент хороший, но сготовлено отвратно, этакая Турция второго-третьего порядка. Посадка в ресторане спина к спине, какие там 1, 5 метра, даже в полупустом зале. Тарелки со стола не убираются экономия на персонале, их банально не хватает на зал. Из плюсов неплохой выбр и цены на вино, недорогая парковка, по воскресеньям рядом рынок.

Бронировали отель на апрель 2020, но случился карантин и все перенесли, оптимисты, на октябрь 2020. В октябре 2020 перенесли на апрель 2021, опять страна закрыта, перенесли на октябрь 2021 года. При этом отель не меняли, хотя было много интересных предложений. В августе 2021 опять заговорили о закрытии Испании и мы отменили тур, но потом, когда WizzAir изменил условия переноса тура и наши билеты мы не смогли вернуть, решили ладно поедем все таки в AQUA Hotel Onabrava & Spa. Мы были там в 2019 году, понравилось.
Но в тот раз, до последнего дня на просьбу продлить за оплату номер до 17.00, поскольку вылет был в 22.00, нам улыбались и говорили: Вы придете в последний вечер и мы все сделаем. Пришли, снова улыбаются, но говорят мест нет — апрель месяц! На Букинге места были!
В этот раз тоже самое : "отель укомплектован, ничего сделать не можем". Захожу сейчас на сайт отеля — номеров полно всех категорий. На Букинге тоже есть номера!
Ну зачем врать? Это не солидно! Вот поэтому и тройка.
Заселение — приехали в 22.00, ужин уже закончился, поесть никто не предложил, пообещали что перенесут его на обед последнего дня — посмотрим. Наверное тоже что то будет не так.
Номер предложили на втором этаже, нет претензий к размещению. Нас поселили в номер более высокой категории, то ли как постоянных гостей, то ли просто так. За это было бы спасибо. НО, балкон выходил на стройку соседнего отеля и там ведуться строительные работы!
В отеле много французов, немцев.

Отдыхали в этом отеле 3-й раз, пишу отзыв реально сравнивая 2018 и 2019 год. Я не из тех путешественников которые сразу ищут негатив, но когда меняется в худшую сторону и за это платишь дороже чем было — это неприятно. Номер дали на 5 этаже — очень странный, умывальник в коридоре (без входа в ванную комнату). Крыши над балконом нет, когда идет дождь у вас все будет мокрое. По поповоду смена пляжных полотенец на рецепшн сказали раз в 3 дня (звучало как издевательство при сегодняшней ситуации. ). Интернет отличный. Питание разнообразное, но вмест фрешев стали давать какое то крашеное питье.

· Отличное питание! Выбрали этот отель по рекомендации знакомой и отзывам на этом сайте. И не пожалели! Отличное расположение-все в минутах ходьбы до ж. Д. Станции (для путешествий в Барселону, Жирону и т. Д. ), на пляж и самый большой продуктовый магазин в том районе — "Карефур". Особую благодарность хотел бы выразить, работающей на ресепшене Кате, которая отлично говорит по-русски и помогала нам с решением всех наших вопросов, связанных с отдыхом в отеле и путешествиях по стране Басков. Такого количества и частоты подачи морепродуктов мы редко встречали, даже в 5-ти звездочный отелях разных стран — креветки, лангустины, мидии, осьминоги и другие морепродукты. Большой выбор свежих фруктов, блюда из рыбы и мяса, суши, утки, телятины, питание для диабетиков и без глютеновые блюда, десерты без сахара и даже соевое и миндальное молоко, фреши. Йогурты и мороженное, шампанское и водка на завтрак. Большой выбор сыров, пицца и безумно вкусная лазанья. Контингент отеля в основном — пенсионеры из разных европейских стран, но нам это даже нравится — все тихо, мирно, без шума и пьяных компаний. Номер чистый и большой, 4 — е канала на русском языке. Вообщем нам все очень понравилось, всем рекомендую!
· Немного мешала стройка рядом строящегося отеля.

Замечательный чистый, уютный отель с отменной кухней. Почти все номера имеют вид на море, хорошие два открытых бассейна (взрослый и детский), контингент в основном семейные пары с детьми и пожилые люди, сама Санта-Сусанна для спокойного отдыха. Прямо напротив отеля переход, за ним кемпинг и сразу пляж направо и налево. Песок крупный, даже больше очень мелкие камушки чем песок, но это даже плюс, его не метет в ветер и отлично отряхивать. Сразу за кемпингом пляж полупустой, места много, правее и левее пройтись людей больше, там есть лежаки и зонты, но в середине сентября зонты уже и не нужны. Единственное, вход в море достаточно крутой и уже на паре шагов вода по шею, в волну с ребенком не зайдешь, справа между камнями немного помельче, но всё равно нужно очень аккуратно. Питание в отеле очень хорошее, обед иногда был лучше чем ужин, почти каждый день какая-то рыба и лосось, кроме мяса, вкусные сыры, много фруктов, на завтрак кава (шампанское), фреши, нормальный кофе заварной (Nespresso). Есть небольшой отдельный уголок с безглютеном, диабетической едой. Пару раз в неделю дни, когда очень много морепродуктов. Были с маленьким ребенком, поэтому за анимацию и тд не скажу, детская комната хорошая, аниматоры с детьми занимаются и играют. СПА платный, но там не были, там есть бассейн с подогревом. В 5 минутах ходьбы остановка электрички, можно доехать в Жирону, Барселону и другие города, интервал 30 минут.

Отель просто шикарный, душевный, очень стильный интерьер, персонал очень вежливый, дружелюбный и с юмором. Питание выше всяких похвал, есть абсолютно все, выбор огромен. Все очень вкусно, никаких очередей на прием пищи, максимум пару минут. Часто в холле играет пианист, что создаёт свою атмосферу. Территория у отеля супер, чистый бассейн, вечером каждый день анимация. Расположение идеальное, рядом и гипермаркеты и ж/д станция (в Барселону и Жирону очень удобно добираться). До пляжа 7 минут. Ежедневная уборка средняя, но в номерах чистота и порядок априори.
Для Европы это очень хороший отель, все кто пишет плохие отзывы либо, простите, зажрались, либо сравнивают с отелями класса люкс. Самые положительные впечатления. Вернулись бы с радостью.

Уже второй раз выбор пал на этот отель, так как здесь отличный сервис, хорошие номера, одна из лучших кухонь, которые мне доводилось пробовать в отелях, очень удобное месторасположение, приятная публика. Ранее приезжали сюда как молодожёны, теперь с ребёнком. В обоих случаях все на высоте. Нам очень понравилось.

Выбор на этот отель пал из за многих факторов. И вообще это хороший отель выше среднего уровня причем за вполне разумную цену в сезон. А если брать за благо временно то конечно можно поискать что то еще но если по срочному то вариант отличный. В общем смело могу назвать цена качество. По номеру претензии нет. Единственное что плохо это никакая уборка. Самое интересное что смена полотенец, белья не проблема а уборка просто помашут веником и все и тут даже чаевые не помогут. И не сказать чтоб в номере грязно просто как то ожидали что влажная уборка будет чаще. В остальном все нормально. Номер достаточно свежий, с хорошим постельным и кроватями. Сам отель чистенький, много картин на стенах. Территория чистая и ухоженная. Конечно она небольших размеров но в принципе достаточно если вы не намеренны целые дни весь отдых провести у бассейна. До пляжа близко пройти через дорогу и кемпинг. Это недолго минут пят. Пляжные полотенца от отеля которые дают под депозит в хорошем состоянии. Вообще в плане расположения все удобно. Есть куда пройтись, близко до электрички если хотите сэкономить на поездках. Где что купить тоже рядом не проблема. В отеле тоже есть свой набор развлечений причем и для детей и для взрослых так что совсем заскучать не получится но и тем кто любит чтоб отель был просто для очень тихого отдыха тут 100% комфортно не будет. Отель так сказать универсальный в этом планет.

В конце мая с мужем и ребенком на недельку вырвались на каникулы. В Европу предпочитаем ездить самостоятельно, без наших тур. Фирм и чартеров. В этот раз опять летели из Хельсинки с Finnair. Отель бронировали с букинга в феврале, получилось достаточно бюджетно, учитывая, что это самый дорогой отель в Санта-Сусанне. Пятизвездников там просто нет. Прилетели в Барселону рано утром, там же получили забронированную еще в Питере, машину. Неспешно, по берегу моря, с заездом по магазинам, добрались до отеля. Сразу же получили номер и приветственные карточки на 3 напитка в баре. Забегая вперед, скажу, что использовали мы их перед ужином. Бармен — приятная испанка среднего возраста. Видя наши упражнения с камерой в попытках сделать селфи, и, видимо волнуясь, что со стульев мы все же навернемся, предложила нас сфотографировать. Видимо, каждый испанский бармен в душе художник, так как в результате у нас целая галерея замечательных, романтичных фото вдвоем. Я опять забегу вперед и скажу, что меня просто удивила привычка испанцев подходить на улице и предлагать сфотографировать, видя как мы мучаемся, пытаясь влезть всем троим в кадр, осаждая их памятники архитектуры. Столько фотографий всей семьей у меня не было ни в одном отпуске.
Номер отменный, большой и светлый, со свежим ремонтом. Одна большая двуспальная кровать и одна односпальная. Это было основополагающим в выборе отеля. Для нас не вариант спать 11-летнему ребенку на раскладушке или диванчике.