Apartamentos Sunway Atlanta

Мы провели девять дней в Ситжесе в этих апартаментах, и они просто фантастические. Наши апартаменты были на троих, с одной спальней и диваном-кроватью в гостиной. Апартаменты небольшие, но пространство используется с максимальной пользой. В просторной душевой кабине достаточно места для бутылок и других ванных принадлежностей. Раковина тоже просторная, с большой столешницей и большим зеркалом. В спальне есть шкаф и, что очень важно, зеркало во весь рост. Единственное, что не понравилось, – длинные платья прилипали к нижнему ведру, но да ладно… Есть также сейф, открывающий и закрывающий дверь, просто вводя код. Диван-кровать шириной 120 см просто великолепен. Все кровати очень удобные. Кухня небольшая, но с хорошим функционалом, с большим количеством шкафов. В гостиной есть большой телевизор и вместительный шкаф. Есть просторная терраса. Обслуживание просто фантастическое. Поскольку наше пребывание длилось девять дней, на четвёртый день нам поменяли постельное бельё и полотенца, подмели квартиру и вынесли мусор. Здесь также есть бильярд и стол для пинг-понга. Очень близко к пляжу и центру города, всего в 10 минутах ходьбы по набережной. Пляжная зона тоже очень хорошая. Единственный минус — парковка, которую сложно найти, но мы пользовались машиной всего один день, поэтому её припарковали прямо перед апартаментами. В общем, если вернёмся в Ситжес, не раздумывая, обязательно вернёмся. Спасибо.

Расположение — немного пешком до всего.
Понравился номер, он был идеальным и подходил для того, что нам было нужно — недавно отремонтированный.
Бассейн был хорошим и в основном чистым.
Wi-Fi ужасный, потому что у них есть блокиратор, поэтому вы не можете использовать его в своем номере — администратор сказал мне это.
Они отказались дать нам рулон туалетной бумаги. Хотя у нас была она по прибытии. Вам придется идти 25 минут по жаре до ближайшего магазина.
Потребовалось 3 попытки зарегистрироваться — в первый раз, когда я пытался, передо мной было 3 человека, и потребовалось 42 минуты, чтобы они зарегистрировались, и мне нужно было где-то быть.
Во второй раз, когда я пытался, передо мной был всего один человек — им потребовалось 20 минут, чтобы зарегистрироваться, так что я мог оставить свои чемоданы на стойке регистрации и вернуться на работу, так как я оставался работать поблизости.
Третий раз был в 10 вечера, и очереди не было, но, честно говоря, это было так поздно и просто неприемлемо, что я не мог быстро схватить свой ключ, чтобы положить свои чемоданы весь день и всю ночь!
Главная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что круглосуточный вотсап отказался помочь нам сдать багаж на хранение и настоял, чтобы мы отвезли 3 чемодана по 23 кг на другую сторону Ситжеса в их курортный отель и спа, чтобы сделать это — это неприемлемо — мы попросили такси туда и обратно, и они отказали.

Все было хорошо до второй ночи, когда мы были без электричества в течение 3 часов и 30 минут, за исключением нашего номера и соседнего. Мы не могли поужинать, было очень холодно, потому что мы не могли включить отопление, и большая часть нашей еды испортилась. Сначала у нас был аварийный свет, но через 20 минут он тоже отключился, и мы были в полной темноте в течение 3 часов и не могли заряжать телефоны, смотреть телевизор или что-либо еще. Это началось около 9 вечера. Через некоторое время я позвонил в Sunway, и они сказали мне, что вернут часть моего платежа в течение двух дней. На следующий день я спустился на ресепшен и рассказал им, что произошло, и они сказали мне то же самое: что они все обрабатывают и дадут ответ ко вторнику. Прошло уже 11 дней, а я до сих пор не получил ответа, хотя отправил 5 писем. Очень плохой опыт, хотя в остальном он был вполне приемлемым, я не рекомендую его, потому что они не знают, как решать проблемы.

Квартира была новая, но требовала тщательной уборки после проведенных работ. У нас были муравьи в постели, и кондиционер работал плохо. Когда мы приехали и увидели, что воздух не очень мощный, мы спустились на ресепшн и нам сказали, что оповестят техобслуживание и нам позвонят, чтобы его впустили. Нам никто не позвонил, и специалист по обслуживанию так и не появился. Бассейн хороший, но сломанные лежаки придется заменить.
Выезд в 10 утра — это очень рано, учитывая, что вы не можете войти раньше 16:00.

В целом мы довольны пребыванием в апартаментах Sunway Atlanta. Чистый, уютный номер, большая терраса и правильный бассейн, поэтому ставлю 5 звезд.
Они могли бы улучшиться; Заселение в отель рядом с Гольфом не очень удобно, но, если знаешь, ты можешь организовать себя.
Выезд до 10 утра, на мой взгляд, слишком ранний, если вы в отпуске. Я видела, что уборку организовали с началом в 10 утра, я понимаю, что они должны делать это хорошо и это может занять время, но в апартаменты нельзя зайти до 16:00, так что у них всего 6 часов, и я не думаю, что они убирают все квартиры каждый день. Это можно было бы улучшить, и мы могли бы уехать до 11 утра.

Я позвонил по телефону, чтобы проверить бронирование, и они не уведомили нас, что заселение было примерно в 30 минутах ходьбы от апартаментов… Мы приехали с машиной у двери, чтобы найти знак, который сказал нам войти через другую. Проветривание в номере не работало, в квартирах очень шумно и постоянно тусуются люди. Парковки в этом районе нет… Я бы не повторял.

Они явно все сделали, судя по последним отзывам, я ожидал худшего, когда читал предыдущие отзывы, но был приятно удивлен, все было совершенно новым, я забронировал номер с сестрой, и у нас были свои комнаты и ванные комнаты, кровати были очень удобно, бассейн был прекрасен. Это примерно в 10-15 минутах ходьбы от всего, и это хорошо, потому что при попытке заснуть нет шума, стойка регистрации находится в отеле, что является единственным недостатком, но опять же около 10-15 минут ходьбы, и персонал там был замечательный, очень доволен этой квартирой, очень рекомендую 😊

Это место не готово принимать гостей. Я приехал на стройку. Заселение было в другом здании, но не упомянули, что оно находится в 1, 5 км, что добавило около часа времени или около 20 евро на такси, прежде чем вы сможете заселиться. Не было даже человека, который мог бы объяснить ситуация на английском языке, и мне пришлось сообщить об этом другим растерянным гостям. Когда я наконец добрался до стойки регистрации, менеджер заверил меня, что строительство завершено и здание убрано, что было наглой ложью — они работали не только в тот вечер, но и на следующий день, то есть в субботу. Он также предложил подвезти обратно до квартиры, но, прождав полчаса, я просто решил пойти обратно пешком. Сама квартира была хорошей, хотя и немного далекой от удобств. Возможно, в конечном итоге это будет разумным вариантом, но, учитывая хаос, я бы избегал бронирования там любой ценой.

1. В квартире было слишком жарко, и не было даже маленького вентилятора.
2. Была указана ванна, чего мы очень ждали, но ее не оказалось в наличии.
3. Кухонное оборудование либо отсутствует, либо не соответствует требованиям.
4. Кровать пахла.
5. В ночь перед отъездом нам звонили из отеля ЧЕТЫРЕ раза. Нас разбудили, и клерк сказал, что на нас подали жалобу за то, что мы слишком шумим из-за вечеринки. В квартирах было абсолютно тихо, поэтому я понятия не имею, почему на нас обрушили телефонный террор. Не было даже извинений, и было так жарко, что мы не смогли заснуть, и нам пришлось уйти бессонными. Абсолютная наглость.
6. Когда мы зарегистрировались, мы были удивлены депозитом в размере 200 евро, который обещали вернуть на наш счет в день отъезда, поскольку платеж должен быть только зарегистрирован. Это было не так, и контакт с отелем был недружественным и обвинительным. Было сказано, что депозит уже возвращен и он принадлежит нашему банку. Наш банк объяснил нам, что они просто ничего не сделали, поэтому деньги пришли только через месяц, потому что через месяц процесс был автоматически отменен.

Определенно получите то, что платите за квартиру. Выдача ключей — неприятное начало вашего пребывания. Комната соответствует базовой мебели. Бассейн хороший, чистый и ухоженный. Можно было бы сделать более регулярную уборку, но весь персонал был очень приятным.