Hostal Macaya

Я забронировала хостел через eDreams, но они допустили ошибку и не предоставили мне инструкций, поэтому мне пришлось остановиться в другом хостеле. Мне сказали, что вернут деньги или назначат другую дату. Чтобы избежать осложнений, я назвала другую дату, что и стало моей самой большой ошибкой.
Я ценю ваше оперативное решение этой ситуации. Надеюсь, что то, что я сейчас вам расскажу, поможет вам исправиться.
В хостеле сильно пахло сигаретами и сыростью. Отопления не было. Полотенца были порваны, и некоторые плохо пахли. Кровати были неудобные. Меня спросили, хочу ли я двуспальную кровать или две односпальные. Я сказала, что двуспальную, но мне дали две односпальные, хотя я сказала, что хочу двуспальную.
Это был очень неприятный опыт; настолько, что мы там не спали, потому что простыни были отвратительные.

Честно говоря, единственным плюсом было расположение. Мы приехали поздно, и нам прислали сообщение с инструкциями по самостоятельной регистрации, которые заключались в вводе цифры в сейф, после чего он открывался и выдавался ключ от номера. Пока все было хорошо… Но когда мы подошли к двери около 22:30 и попытались ввести код, он не сработал. Я заметила, что сейф наверху был открыт с этим кодом (я пришла к выводу, что нам дали номер другого сейфа, ха-ха). Дело в том, что было уже 23:00, потому что мы провели там целый час на ледяном холоде (4 градуса Цельсия), пытаясь дозвониться или связаться с кем-нибудь, и не могли ни с кем связаться… никто нам не помог и никому не было дела, ха-ха (в конце концов, нам удалось самим открыть сейф, ха-ха). А когда мы добрались до номера, там даже одеяла не было, хотя было 4 градуса Цельсия. Это было унизительно… Мы не заплатили туристический налог в размере 3 евро, потому что нам некому было его отдать, и на следующий день мы постоянно разговаривали по телефону.

Единственным плюсом было расположение; в остальном «плохо» – это мягко сказано. Номер был крошечный, матрас был словно с наклейки, оконная дверь не закрывалась как следует и пропускала холодный воздух, отопления не было, краны в раковине не закрывались, сливной бачок был сломан, а на окне в ванной не было шторы, поэтому из комнаты напротив можно было видеть и видеть друг друга. Конечно, это старый хостел, но удобства были ужасными, а чистота – просто отвратительной. Полотенца были в чужих волосах, а туалетной бумаги – всего один рулон. Мы пытались сменить номер, попросить чистые полотенца и даже туалетную бумагу, но на ресепшене никого не было. Дверной замок был сломан. Это жилье – полная катастрофа; я бы его категорически не рекомендовал. Больше сюда не вернусь.