Отзыв об отеле AQUA Hotel Bertran Park

Были в этом отеле с женой примерно в середине мая. Остались самые лучшие впечатления как по качеству сервиса так и по цене. Всё аккуратно и ухожено, персонал приветливый, некоторые сотрудники общаются на русском языке. Расположение отеля очень удобное — до моря минут 5, рядом тусовочно — дискотечная часть города, автовокзал куча магазинчиков и разных лавочек. Но несмотря на близость дискотек ночью довольно тихо и в окрестностях отеля безлюдно. Кухня ресторана разнообразная, всё вкусно, всегда что-то можно выбрать по желанию. Мне лично очень понравилось приготовление мяса на месте на жаровне. Каждый обед заказывали сангрию, так к этому привыкли что теперь делаем ее дома. Алкоголь за трапезой идёт за дополнительную плату. Жена любитель кофе, и вот тут есть момент. Кофейный аппарат, который выставлен на все общее обозрение, делает кофе не очень хороший. Но есть за раздвижной шторкой другой кофейный аппарат, который особо не афишируется) ) вот там можно получить хороший эспрессо. В целом, отелем мы остались довольны. По словам наших туроператоров и гидов, сеть отелей Aqua одна из лучших по цене и качеству.
Относительно уборки номеров. Честно говоря точно не помню менялась ли постель за 7 дней, но по-моему нет. Но номер точно ежедневно убирался, постель заправлялась и по чистоте претензий нет.
Единственный момент, который предлагаю рассмотреть руководству отеля, раз вы читаете отзывы клиентов, это вопрос с ужином для поздно заезжающих постояльцев. Мы с женой прилетели поздним рейсом и попали в отель только около 2 часов ночи. По приезду были уставшие и голодные, бар отеля пока оформлялись уже закрылся и в два часа ночи идти искать еду уже не было сил. Поднялись в номер и там нас ожидал сюрприз — мы обнаружили бутерброды и воду с ужина на который мы не попали. Это был восторг! Но как выяснилось на утро, эту инициативу проявила наш туроператор от Tuy. Она отдельно и специально попросила работников ресторана подготовить легкий ужин для поздно приедущих постояльцев, за что ей отдельная благодарность. Так как формально ужин входит в оплаченую услугу в первый день заезда, для повышения качества сервиса и заботы о гостях, мне кажется стоит обдумать такой вариант и принять его на постоянной основе.
В остальном, всё было отлично, большое спасибо работникам отеля!