Hotel Restaurant Mas Lazuli by Fimedhotels

Крайне разочаровывающий опыт для высококлассного 4-звездочного отеля, где номер стоит более 250 евро за ночь, в разгар межсезонья, в конце мая.
Предоставленный номер совершенно не соответствовал имиджу и стандартам отеля. Он больше походил на импровизированную пристройку, с очень плохой звукоизоляцией и явно низким уровнем обслуживания.
В ванной комнате были видны желтые пятна на унитазе, следы износа и загрязнения на раковине, а также неприятный запах, который пытались замаскировать слишком сильным освежителем воздуха.
Наиболее разочаровывающим моментом стало то, как была решена ситуация. Я попросил поменять номер, и мне сказали, что отель занят, несмотря на то, что я бронировал номер задолго до приезда. Я также просил поговорить с администрацией, но это было невозможно.
После моего приезда прошло более восьми дней, прежде чем я получил ответ, а позже мне сказали, что были предложены решения, которые, честно говоря, так и не были реализованы.
Жаль, потому что окрестности обладают потенциалом, но реальные впечатления сильно не оправдали ожиданий, обусловленных расположением отеля и уплаченной суммой.

Это не четырехзвездочный отель. Это небольшой симпатичный отель практически без удобств и услуг.
Они не предлагают никакой помощи, и в целом они грубые и неприятные.
Наш номер находился на втором этаже, куда нужно было подниматься по довольно узкой лестнице, и они предложили помощь только при заселении, после того как мы попросили, и даже тогда сотрудник отеля нес ручную кладь и бумажный пакет, пока мы несли багаж. При выезде мы снова попросили о помощи, и они были очень грубы. Администратор (женщина лет 60) очень грубо сказала, как будто мы ей мешаем: «Дайте мне несколько минут, я поднимусь», и, конечно же, так и не появилась (хотя мы бы и не позволили ей помочь). Она показала нам, как спуститься самим, и ничего не сказала.
Завтрак просто ужасен для «четырехзвездочного» отеля. Они не готовят кофе или что-либо еще по меню. У них есть только кофемашина, и еда выглядит жалко. Не могу поверить, что мы заплатили за это дополнительно.
Номера симпатичные, а ванные комнаты очень просторные. Отличный напор воды тоже. У них нет обычных подушек, только квадратная и очень длинная тонкая. Мы попросили подушку обычного размера, и они сказали, что это для них нормально. Также попросили дополнительное одеяло, а принесли нам наматрасник (? ). Стена в ванной отслаивается, и ванная комната спроектирована так, что вода из душа всегда попадает на пол унитаза…
В целом симпатичный дизайн, но не стоит своих денег и уж точно не заслуживает четырех звезд.

Это наше второе пребывание в этом месте, которое нам очень понравилось. Мы наслаждались коктейлями и ужином, надеясь на тишину и покой, но, к сожалению, у нескольких соседей по номеру были другие планы. Шум посреди ночи не давал нам спать… Когда мы уезжали, мы вежливо упомянули об этом на ресепшене, потому что они не спросили, довольны ли мы нашим пребыванием (мы потратили почти 400 евро), а вместо этого сказали, что у нас были молодые люди со свадьбы, и на этом все закончилось, даже без извинений… Мы были очень разочарованы.

Если вы ищете небольшой загородный отель, не ездите в Mas Lázuli! Вкратце, это сдержанно изысканный отель. Помимо уже упомянутых аспектов (расположение, окрестности, чистота, обслуживание и т. Д. ), особенно впечатляют искусно «спонтанный» ландшафтный дизайн и интерьер, которые придают индивидуальность оригинальному, довольно функциональному зданию (раньше это была ферма). Благодаря этим элементам и теплому, профессиональному обслуживанию, он полностью оправдывает описание «бутик-отеля». Мы уехали разочарованные тем, что не смогли остаться подольше, и с нетерпением ждем возможности вернуться.

Мы провели совершенно чудесное время в отеле Mas Lazuli. Всё было идеально: тёплый приём, дружелюбная атмосфера и, прежде всего… невероятные блюда, особенно паэлья! Мы наслаждались каждым кусочком, от начала до конца, с восхитительными и щедрыми порциями, которые по-настоящему демонстрировали местную кухню. Отдельного упоминания заслуживает завтрак.
Персонал сделал наше пребывание ещё более особенным благодаря своей доброте и вниманию к деталям. Вы сразу чувствуете себя комфортно, почти как дома, но даже лучше!
Мы от всей души рекомендуем это место, независимо от того, хотите ли вы расслабиться, хорошо поесть или в полной мере насладиться отелем и бассейном. Мы обязательно вернёмся!
Паскаль Марти.

Мы поженились в Mas Lazuli, и с первой минуты поняли, что находимся в надежных руках. Забота, преданность делу и внимание, которые они нам оказали, сделали весь процесс еще более особенным. Они выслушали каждую нашу идею и с радостью согласились на все небольшие изменения, которые мы просили, всегда с теплотой, пониманием и профессионализмом. Они помогли нам расслабиться, почувствовать себя воодушевленными и поддерживали нас на каждом этапе — то, что мы никогда не забудем.
Это место просто волшебное. Mas Lazuli обладает уникальной красотой и пленительным природным очарованием, благодаря которому он практически не нуждается в украшении, потому что каждый уголок источает тепло и романтику. Выбор Mas Lazuli был, без сомнения, лучшим решением, которое мы могли принять, чтобы отпраздновать такой важный для нас день. Мы бы с радостью повторили это снова и от всей души рекомендуем это место.

Мы с партнером провели выходные, отмечая годовщину, и все было идеально. От размещения и чистоты места до качества еды и обслуживания — все было замечательно. Виды, как вы можете видеть на фотографиях, были фантастическими. Мы обязательно вернемся, когда погода будет лучше, чтобы насладиться прекрасным бассейном. Мы рекомендуем это место на 200%! Спасибо за все!

Отдыхали вдвоем в октябре на выходных.
Отель и окрестности очень красивые. Персонал на стойке регистрации был внимательным. Еда, ужин и завтрак были хорошими, но ничего особенного. Номер тоже был нормальным, но были проблемы с кондиционером.
Летом, конечно, ощущения были бы другими.

Всё, что мы можем сказать, – это то, что всё было идеально и в очень хорошем состоянии. Номер был комфортным и изысканно оформленным. Кровать была очень удобной. Безупречная чистота. Завтрак был разнообразным, хорошо приготовленным и качественным. Мы также ужинали там однажды вечером и обедали в полдень, и еда была восхитительной. Бассейн и открытая площадка были чудесными… Персонал был невероятно внимательным и приятным.
10 баллов за всё! Спасибо!

Прекрасный отель в центре города, идеально подходящий для посещения региона. Красивые номера с современным декором и прекрасными кроватями. Ванная комната и душ в идеальном состоянии. Просторная парковка и очень дружелюбный приём. Завтраки прекрасные и вкусные. Кухня в ресторане могла бы быть немного лучше (более изысканной), особенно по сравнению с местными ресторанами в этом районе. Бассейн отличный и тихий. Единственный недостаток — шезлонги, которые немного проваливаются. Жаль, но хорошая подушка могла бы стать решением (или шезлонги получше). Этот отель идеально подходит для посещения этого района, очень рекомендую.

Отель с множеством услуг: рестораны, бассейн, спа, массаж… Однако чистота оставляет желать лучшего: по прибытии уборка была проведена некачественно (отпечатки пальцев на зеркалах и эркере, пятна от напитков на мебели, старый телевизор, нашествие муравьёв в номере). Завтрак был хорошим, бассейн тоже. Отель нуждается в ремонте.

Ресторан, который, к сожалению, больше не оправдывает своей репутации.
Я позвонил в ресторан больше недели назад, чтобы забронировать столик на террасе. Через пять минут после того, как мы сели, официантка несколько раз настойчиво заявила, что у неё нет брони на наше имя. Вместо того, чтобы извиниться за ошибку персонала (бронь была явно записана неверно, несмотря на телефонное подтверждение), официантка обвинила нас и впоследствии была более чем груба на протяжении всего обслуживания, что существенно испортило впечатление. Самое ужасное: ресторан так и не был полон за весь вечер, так в чём же была проблема?
Обстановка: немного разочаровывает по сравнению с фотографиями на сайте (терраса была очень закрытой, в жару было душно). Всё равно приятно и в окружении природы, но ничего выдающегося. Уютная атмосфера может быть приятной, но граничит с грустью. Не помешала бы лёгкая фоновая музыка, чтобы добавить немного жизни.
Меню: очень вкусные и оригинальные тапас. Осьминог удался. Палтус, самое дорогое блюдо в меню, был безвкусным и неинтересным (поданным с отварной цветной капустой и брокколи в разгар лета).
По крайней мере, диета была соблюдена. Никаких отклонений в этот вечер, кроме кошелька, не было. Мы туда больше не пойдём, хотя и были рады побывать там.

Мы в полном восторге от пребывания в Mas Lazuli. Просторные, прекрасно оформленные и невероятно комфортные номера — идеальное сочетание стиля и релаксации. Еда была исключительной, каждый приём пищи — это нечто особенное, а бассейн расположен в потрясающем месте.
Сам регион прекрасен, поблизости есть много интересного, но что действительно поразило, так это то, как редко можно найти место, сочетающее в себе такую ​​изысканную атмосферу высокого класса и подлинную дружелюбность к детям. Персоналу удаётся создать атмосферу полного комфорта и для взрослых, и для детей — редкое сочетание, которое мы очень ценим.
Мы уехали, чувствуя себя по-настоящему отдохнувшими и уже хотим вернуться!

Мы провели пять дней в отеле Mas Lazuli и в целом остались очень довольны. Комплекс потрясающе красив и предлагает идеальное сочетание спокойствия, дизайна и стиля. Номера (у нас был люкс) просторные, обставлены по высшему разряду и создают поистине расслабляющую атмосферу. Кровати очень удобные.
Особенно хочу отметить превосходный ресторан: завтрак и ужин на очень высоком уровне, свежие продукты и невероятно креативная кухня. Бассейн – тоже настоящая изюминка: не слишком большой, не слишком маленький, всегда приятной температуры и никогда не переполненный.
Примечание для руководства отеля: обслуживание часто кажется немного недостаточным, особенно в уборке. По прибытии наш номер не был готов к 16:00 – нам пришлось ждать. В последующие дни номер часто не убирали даже днём. Иногда нам приходилось снова ждать, пока уборка закончится. В нескольких случаях были упущены детали: стаканы оставались неиспользованными, кофе для кофемашины Nespresso не доливали несколько раз, а чашки не меняли и не мыли. Даже полотенца, которые явно оставляли для смены, просто вывешивали обратно. К сожалению, это не делает курорту чести.
В ресторане тоже может быть немного хаотично, когда он полон. Но прекрасная еда быстро компенсирует это.
Вывод: Mas Lazuli — фантастический курорт с превосходной едой, красивыми номерами и фантастическим бассейном. Мы снижаем баллы за уборку номеров. Если бы это можно было улучшить, потенциал для идеального отдыха, безусловно, есть.

Рад был отвести семью в этот прекрасный ресторан, но, к сожалению, ресторан не соответствует своему расположению (в частности, приветливому персоналу) : нас обслужили после 40-минутного ожидания и с опозданием (поэтому закуски не было). Моя подруга уже доела основное блюдо, когда нам его принесли.
Бургер оказался большим куском пластика, а основное блюдо заменили. Прождав ещё полчаса (снова), они так и не подошли попросить десерт, поэтому мы, очень, очень разочарованные, попросили счёт, но ответа не получили!

Прошлым летом у нас была трехдневная свадьба в Mas Lazuli, и все было превосходно!
С помощью Эдуарда и остального персонала нам удалось устроить свадьбу нашей мечты. Они все превзошли самих себя. Большое спасибо!
Нашим гостям очень понравился отель и его прекрасные окрестности, и люди до сих пор вспоминают завтрак.
Все оформлено прекрасно — номера, все общие зоны, бассейн и сад… все!
Будь то праздник или вечеринка, мы настоятельно рекомендуем Mas Lazuli.

Помимо великолепной обстановки, я вас удивлю… Персонал, который любит подавать вам десерт перед аперитивом, супер турбо, к сожалению, холоднее, чем горячий, в сопровождении овощей, которые я бросаю вам вызов, чтобы вы их откусили,. Наконец, заметка, которую я предлагаю вам внимательно изучить, зная, что они не колеблясь посчитают вам бутылку воды, которую вы не выпили, Короче говоря, место, которого следует избегать.