У меня был крайне разочаровывающий опыт проживания в Olla Living, и я считаю важным, чтобы другие потенциальные гости знали, чего ожидать.
Во-первых, на протяжении всего нашего пребывания у нас абсолютно НЕ БЫЛО горячей воды. Это была не временная проблема или что-то, что длилось несколько часов — это было полное отсутствие элементарной необходимости. Мы сообщили о проблеме, но никто не предпринял никаких реальных действий для ее решения. Отсутствие реакции и полное безразличие со стороны персонала были просто бесчеловечными.
Во-вторых, состояние квартиры было далеко от приемлемого. Дверные ручки были настолько изношены, что двери не закрывались должным образом, что создавало постоянный дискомфорт и производило впечатление полного пренебрежения к техническому обслуживанию.
Вдобавок ко всему, нам обещали компенсацию за причиненный дискомфорт, но в итоге мы ничего не получили. Это только усугубляет разочарование и демонстрирует отсутствие профессионализма и ответственности.
Как будто этого было недостаточно, нам предложили переехать в другую квартиру только ради доступа к горячей воде — но эта квартира освободилась в тот же день и вообще не была убрана. Совершенно недопустимо предлагать гостям грязную квартиру в качестве «решения», особенно когда проблема возникла из-за того, что хозяева ненадлежащим образом содержали квартиру, в которой мы изначально проживали.
В целом, опыт был разочаровывающим и намного ниже любых разумных стандартов. Я не рекомендую это место, особенно если вы ожидаете элементарных условий проживания и минимального уровня уважения со стороны хозяев.
Прошел почти месяц, а я до сих пор не получил от вас никакого конкретного ответа. Похоже, это ваша политика (подождите немного, может быть, они разберутся).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, на протяжении всего нашего пребывания у нас абсолютно НЕ БЫЛО горячей воды. Это была не временная проблема или что-то, что длилось несколько часов — это было полное отсутствие элементарной необходимости. Мы сообщили о проблеме, но никто не предпринял никаких реальных действий для ее решения. Отсутствие реакции и полное безразличие со стороны персонала были просто бесчеловечными.
Во-вторых, состояние квартиры было далеко от приемлемого. Дверные ручки были настолько изношены, что двери не закрывались должным образом, что создавало постоянный дискомфорт и производило впечатление полного пренебрежения к техническому обслуживанию.
Вдобавок ко всему, нам обещали компенсацию за причиненный дискомфорт, но в итоге мы ничего не получили. Это только усугубляет разочарование и демонстрирует отсутствие профессионализма и ответственности.
Как будто этого было недостаточно, нам предложили переехать в другую квартиру только ради доступа к горячей воде — но эта квартира освободилась в тот же день и вообще не была убрана. Совершенно недопустимо предлагать гостям грязную квартиру в качестве «решения», особенно когда проблема возникла из-за того, что хозяева ненадлежащим образом содержали квартиру, в которой мы изначально проживали.
В целом, опыт был разочаровывающим и намного ниже любых разумных стандартов. Я не рекомендую это место, особенно если вы ожидаете элементарных условий проживания и минимального уровня уважения со стороны хозяев.
Прошел почти месяц, а я до сих пор не получил от вас никакого конкретного ответа. Похоже, это ваша политика (подождите немного, может быть, они разберутся).