Mercure Barcelona Condor

Сервис в отеле не тянет на 4*, персонал доброжелательный, но дальше ресепшн сотрудников в отеле нет.

Отель достаточно хорошо расположен, хороший сервис и г персонал, вкусная еда.

Расположение удобное, рядом с метро, на одной линии с Площадью Каталонии. Очень дружелюбные менеджеры. Очень чисто.

Очень не однозначные. Рецепшн — один сотрудник, карты от номеров приходилось перевыпускать каждый день по нескольку раз, не открывали номера (и так у всех трех номеров), интернет плохой, телевидение не работало (картинка в пикселях).
Уборка хорошая.

Из плохого: 1. Очень плохая звукоизоляция 2. Холодный пол и зимой приходится ходить в обуви, ноги не отдыхают 3. Требуется обновление. Из хорошего: 1. Приятный и вежливый персонал 2. Наличие бара.

Самый худший отель в котором я когда либо был! 360 $ за ночь. Размер номера — 15 м2. Шкафа нет. Терраса вся разбитая, вид нехороший. Так еще и на ресепшене со мной общаются очень грубо. НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ! Объективная цена — 50$ за ночь.

Отель нормальный, на 3 * максимум. Завтраки неплохие, уборка не очень хорошая и не оставляют в номере шампунь, приходилось просить. Локация хорошая с паркингом. От центра мин 30 пешком.

Отель хороший, убирают регулярно. Завтраки отличный.
Давно не ремонтировали может, но всё работает.
Wi-Fi стабильный!

Много жил в других Mercure и Accor, но в этот раз был разочарован. Номер был старым и грязным. Был ужасный запах канализации, а шторы были грязные и плохо пахли. Также в номере полностью отсутствует звукоизоляция. Вы круглосуточно будете слышать соседей, а утром проснетесь от громкого шума с улицы (хотя окна закрыты). Категорически не рекомендую этот отель. Надеюсь, когда-нибудь он станет лучше.

Отель собрал почти все возможные проблемы, с которыми можно столкнуться.
Сперва нам сделали апгрейд номера и поселили в уменьшенный прокуренный номер с балконом, запах на столько был неприятный, что тошнило даже в маске. На следующий день номер поменяли, сделали даунгрейд на тот, где воняет только канализацией и сыростью.
После уборки постоянно что-то пропадало. В первый раз унесли тапочек. Пол был очень холодным, мы попросили тапки, но нам сказали, что они закончились. Второй раз забрали халаты, но хоть их вернули. И последняя уборка запомнилась лучше всего, пропала моя белая ночная рубашка! Я об этом сказала мужчине на рецепшене, но на следующий день оказалось, что он это проигнорировал. Мою рубашку так и не нашли.
Когда муж выписывался из номера, в последний день пребывания нам включили 3 завтрака, а в этот день мы вообще не ели в номере. Но муж оказался внимательным и их убрали из счета.
Итого:
* Минус рубашка.
* Нет тапочек, пол холодный.
* Надо внимательно проверять счёт, включают лишние позиции.
* От матраса я постоянно просыпалась с больной спиной.
* Постоянная вонь канализации и сырости в туалете и номере.
* Протекает душевая кабина.
* Плохой Wi-Fi, иногда приходилось по 15 минут ждать, чтоб посмотреть сайт.

Расположение хорошее, но из 5 дней, 2 дня в нашем номере не было воды, сначала никакой, а во второй день горячей.
Мыться под ледяным душем в супериор номере четырехзвездочного отеля — сомнительное удовольствие.
Персонал ничего с этим не сделал, никакой информации не дал, альтернатив не предложил.

Необходимо было срочно найти проживание, так что в этот отель пропали почти случайно. Персонал внимательный, номер стандартный, места хватает. Мебель новая, чисто и аккуратно. Удобное расположение: рядом две станции метро с линиями в центр, есть автобусы, включая прямые ночные, можно и за 15 мин пешком дойти. Сам район интересный. Пара недостатков: нет чайника и набора кофе/чай, которые встречал во всех Mercure. Нет комплиментарной воды при въезде. Судя по отзывам, раньше в холле была кофе-машина, теперь нет. В целом, отель весьма проходит как для проживания с деловыми целями, так и для знакомства с Барселоной.