Tres Torres Atiram Hotel

Да, в отеле имеется собственная подземная парковка, однако за пользование ею взимается отдельная плата.

Большинство гостей оценивают персонал как очень дружелюбного, внимательного и профессионального, особо выделяя сотрудников Андреа, Нильса и Брэнди за помощь с рекомендациями по городу. Ресепшен работает эффективно, возможен поздний заезд. Тем не менее, есть крайне негативные отзывы о грубом отношении персонала, обвинениях в адрес гостей и игнорировании писем.

В отзывах упоминаются спорные ситуации с дополнительными сборами. Некоторые гости жалуются на скрытые платежи, которые прописаны мелким шрифтом на сайте, включая неоговоренную стоимость за проживание с собакой или неожиданное включение в счет услуги «повышение класса номера».

Завтраки в основном оцениваются положительно: гости отмечают плотный выбор, наличие безглютеновых кексов, растительного молока, свежих фруктов (например, ананаса) и вкусных пончиков. Однако мнение о полноценном питании разделилось: одни гости остались довольны ужином, другие называют выбор блюд на обед и ужин скудным и однообразным. Также отмечались жалобы на медленное обслуживание и ошибки официантов.

Отель предоставляет бесплатную питьевую воду через кулеры, расположенные в коридорах на этажах. В номерах есть чайник, который ежедневно пополняется чаем и сахаром, а также имеется кофемашина и мини-холодильник.

Многие гости называют кровати и подушки самыми удобными за всю свою поездку. Номера в целом описываются как очень чистые, современные, с белоснежным бельем и эффективными шторами блэкаут. Однако есть и противоположные отзывы о старых, неухоженных комнатах с пылью на плинтусах, следами влаги на одеялах и несоответствием реального состояния фотографиям на сайте.

Система климат-контроля вызвала серьезные жалобы у некоторых гостей: в частности, упоминается отсутствие кондиционера в номере и наличие только отопления, что в жаркую погоду делает пребывание некомфортным. Персонал в таких случаях предлагал просто открыть окно.

Уборка проводится ежедневно. Большинство гостей очень довольны качеством клининга, отмечая безупречную чистоту в номерах, коридорах и ванных комнатах, и выражают особую благодарность команде по уборке.

Номера оборудованы сейфом, мини-холодильником, чайником, большим шкафом и зеркалами. В ванных комнатах предоставляются современные средства гигиены. Некоторые гости отмечают наличие электрических штор блэкаут.

Отель расположен в тихом районе, что обычно обеспечивает спокойный отдых. Однако был зафиксирован случай, когда в отеле проводилась вечеринка с очень громкой музыкой до поздней ночи, что вызвало недовольство гостей, выбиравших это место именно из-за тишины.

В отеле есть бассейн, который гости описывают как приятный и чистый. Также отмечается соблюдение правил гигиены, например, использование шапочек для плавания.

Заезд с животными возможен, но, согласно отзывам, за это взимается дополнительная плата, точная сумма которой может быть не указана заранее.