Rent Top Apartments Beach-Diagonal Mar

«Мы прекрасно провели время в этих апартаментах в Барселоне. Расположение было идеальным — в центре, безопасно и рядом со всем необходимым. Квартира была безупречно чистой, очень просторной и невероятно уютной для нашей группы. Обслуживание клиентов также было превосходным, персонал всегда был готов помочь и оперативно реагировал на запросы. Настоятельно рекомендуем! »

Расположение отличное, всё очень близко. Квартира чистая, аккуратная, есть всё необходимое. Очень уютная, обязательно сниму её снова, когда вернусь. Общение было идеальным, ответили на все мои вопросы. Рекомендую на все 100%.

Отличное расположение. Уютная и просторная квартира, немного обшарпанная… но в целом приемлемо.
Вход в здание немного пугал… лифта нет, а свет не включается, пока не дойдешь до двери.
Есть отопление, что очень кстати, учитывая тонкое постельное белье.

Наше пребывание было замечательным! Апартаменты были идеально комфортными для нашей семьи из четырёх человек, но при этом идеально подошли бы и для отдыха вдвоем. Расположение было идеальным — мы смогли изучить окрестности, вернуться отдохнуть и с лёгкостью продолжить путь. Всего в нескольких минутах ходьбы находятся собор, отличные рестораны, магазины и даже железнодорожная станция. После долгого дня было так приятно вернуться, расслабиться и приготовить ужин, что к тому же позволило нам немного сэкономить. В целом, прекрасный отдых и лёгкая оценка 4 из 5!

Мы забронировали эту недвижимость, исходя из того, что там есть бассейн, и после попытки попасть на территорию мы связались с rent top по номеру, чтобы узнать, что ключ-карта для доступа была утеряна, это крайне разочаровывает.
Очевидно, что стандартные проверки здесь не проводились, так как когда мы позвонили им, то обнаружили, что доступ к удобствам невозможен просто из-за «утерянного ключа»
Изначально мы забронировали в другом месте и изменили его на это из-за предложения бассейна.
Тот факт, что rent top, похоже, является крупной организацией, но не может гарантировать, что предоставляет то, что они рекламируют — бассейн!
С тех пор они вернули нам частичный возврат, однако я бы не рекомендовал эту компанию из-за их плохого обслуживания клиентов.

Очень современная квартира, для меня один из первых вариантов провести время в Барселоне. Определенно стоит того.

Отличное место так близко к пляжу, отличный хозяин, отличная квартира! Очень чистый. Я хорошо провел там время и рекомендую это место.

Сдача произведена в декабре 2024 года, квартира 599. Большое разочарование между фото/видео на сайте и реальностью. Агентство сделало финансовый жест в размере 10%, но этого было явно недостаточно. Фотографии говорят сами за себя.

Эта компания пользуется услугой по уборке, которая работает ранним утром один раз в неделю, создавая много шума и беспокоя соседей. Пожалуйста, рассмотрите возможность не поддерживать их.

Будьте осторожны с парковкой на этой улице. Ограбления среди дня. ОНИ СЛОМАЛИ НАШУ МАШИНУ В ПОНЕДЕЛЬНИК В 3 ЧАСА ДНЯ.
Плюс ко всему я вижу по тому, как они отвечают на комментарии, совершенно надменные и грубые. Это ПРОСТО предупреждение для людей, находящихся в этом районе, чтобы они были осторожны даже днем, но вы явно не заботитесь о благополучии других. Жалко, и, кроме того, они думают, что это смешно.

Здравствуйте, мы были в Барселоне этим летом и забронировали квартиру в Rent top, ту, что на Диагонали Мар.
Мы хорошо провели там время, но вчера вечером, когда мы вошли в квартиру, мы заметили, что наши личные вещи и все наши покупки были украдены! даже деньги, которые мы спрятали в квартире.
Никакого взлома или чего-то вообще не было, человек (а), который украл у нас, вошел с электронным ключом (эти люди в контакте с компанией "сотрудники или уборщица, … ")
Мы позвонили в экстренную службу, но она ничего не делает, кроме траты времени, анкеты и неопределенного ожидания.
Главное, что мой отпуск был испорчен, дети были в ужасе, всю ночь не спали.
Тот факт, что эти квартиры запираются электронным ключом, делает их уязвимыми: любой желающий может выхватить ключ и войти в квартиру. Ты должен быть осторожен.

Во избежание абсолютного отказа, если бы мы могли поставить 0 звезд, это было бы так,
Бронирование квартиры, мы прибываем перед агентством незадолго до его закрытия, они указывают нам на здание, затем закрывают агентство, и мы должны связаться с круглосуточной службой, но у нас нет информации, которую мы могли бы предоставить, короче говоря, это заняло у нас 2, 5 часа, чтобы войти в квартиру, потому что электронный ключ не работает, и в настоящее время они все еще не могут сообщить нам номер парковочного места.
Президенту/консьержу здания было необходимо предоставить нам свое личное место.
Убегать!

Л. Э. : Правда? Вы предложили помыть окно? Когда? И как вы с нами связались? Когда мы отказались от помощи? Есть ли у вас ПИСЬМЕННЫЕ доказательства нашего отказа или вашего предложения помощи? А у вас есть записи телефонных разговоров тех дискуссий, о которых вы мечтаете? Выложите их сюда, чтобы все видели! А пока, ПРЕКРАТИТЕ ЛГАТЬ ЛЮДЯМ!
По правде говоря, мы никогда не встречались, у нас никогда не было никакого разговора!
Также перестаньте оправдываться по поводу невероятно позднего времени заезда, ведь даже это не позволило вам предложить убранную квартиру!
Квартира могла бы быть чистой! (см. Картинку). Владелец сохраняет гарантию в размере 300 евро, которая открывается только через восемь (8) дней после заезда, несмотря на то, что в квартире были следы предыдущих арендаторов, такие как грязные стены, НЕВЕРОЯТНО ГРЯЗНЫЕ ОКНА (их даже не удалось открыть! ) и испорченная мебель! Заставляет задуматься: а зачем гарантия в 300 евро? если бы не покрытие разрушений от предыдущих арендаторов! Казалось бы, владелец оставляет гарантию в 300 евро просто так, чтобы создать проблемы клиентам! За квартирой совершенно не ухаживают!
Более того, довольно ужасно приходить в квартиру полную багажа, а электронная система запирания не открывает дверь, пока не будет 15:00! ВЕЗДЕ НА ВСЕЙ ЗЕМЛЕ ЗАЕЗД В ОТЕЛЯХ ПРОИЗВОДИТСЯ В РАЗУМНЫЕ ВРЕМЯ, ОСОБЕННО, ЕСЛИ ВЫ ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ ВЛАДЕЛЬЦУ, ЧТО ВАМ НУЖНО ЗАЕЗДАТЬ НА 1 ЧАС РАНЬШЕ!

Я запутался в день бронирования, а когда оказался в Барселоне, проблему решили очень эффективно. Квартира очень хорошая, так что вернемся!

НАС ОГРАБИЛИ ИЗ НОМЕРА***
Я не рекомендую бронировать апартаменты Rent Top. Мы остановились на Рамбла Каталония в одной квартире с 3 спальнями. Сама квартира была в порядке, но мы заметили, что некоторые из наших вещей были украдены из квартиры, пока мы ужинали. Скорее всего, это сделала клининговая компания, потому что у других не было входа и не было никаких признаков взлома. Местная полиция расследует это, но, видимо, это не первый случай, когда кто-то теряет вещи из этой квартиры. Служба поддержки этой компании не ответила ни на один из наших звонков, а когда они наконец ответили, они обвинили нас в потере собственных вещей. В этой ситуации у нас была нулевая поддержка компании и мы не чувствовали себя в квартире в безопасности.

Ужасный опыт. НЕ БРОНИРУЙТЕ с этими людьми.
В октябре 2021 года я забронировал квартиру возле Рамбла Каталония, но когда я приехал, меня поместили в квартиру в гетто на Каррер де л'Оспиталь. Затем я пытался связаться с ними в течение следующих 5 дней, чтобы решить проблему, но никто не ответил и не перезвонил. Они даже проигнорировали моего турагента.
Это ПРИМАНКА И ПЕРЕКЛЮЧЕНИЕ с руководством, которое не заботится об обслуживании клиентов.
То, что они сделали, незаконно. Я юрист и активно пытаюсь добиться удаления этих людей из списков туристических агентств, чтобы они не могли воровать у других людей.
НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ и удачи в ваших путешествиях.

Расположение и сама квартира были хорошими. На диване было несколько пятен и несколько других деталей, которые могли бы быть немного «чище», но в целом это было хорошее место. Однако сам персонал, а тем более агенты, решающие проблемы после выезда, совершенно не внимательны. Абсурдно, что взимание платы, доказательство чего я доказал, не было моей заслугой, и все, что они выдают, — это отчет, который совершенно неверен, что подтверждается моими отметками времени в записях моих телефонных разговоров. При выезде мне сказали, что с меня возьмут часть залога за жалобу на шум, не подкрепленную какой-либо точной информацией. Они прислали мне видеоролик о том, как их «датчик шума» определил, что я превысил определенный порог шума, где в клипе было показано, что шум продолжается в течение 3 минут, тогда как они сообщают мне, что на самом деле это продолжалось в течение 20 минут – несмотря на то, что мне не было предоставлено единственный график, показывающий «20-минутную заявку» (в любом случае это невозможно, учитывая, что мы с моей невестой крепко спали). Затем они говорят, что мне позвонили из охранной компании, и я так и не ответил (хотя в записях моих телефонных разговоров есть доказательства того, что я получил звонок — в другое время, чем указано в их ложном отчете — и у меня действительно был телефонный разговор с охранную компанию, несмотря на то, что меня разбудили ото сна).