Hilton Diagonal Mar Barcelona

Мы прекрасно провели время в отеле Hilton Diagonal Mar и чувствовали себя по-настоящему окруженными заботой от начала до конца. Лукреция заботилась о нас на протяжении всего нашего пребывания, постоянно интересуясь нашим комфортом и настроением. Ее внимательность и искренняя забота действительно изменили нашу жизнь к лучшему. За завтраком Мария особенно выделялась своей постоянной улыбкой, позитивной энергией и прекрасным настроением — она скрашивала наши утра и делала завтрак радостным событием каждый день. Именно такие люди, как Лукреция и Мария, превращают хорошее пребывание в отличное. Они создают те маленькие, но значимые моменты, которые действительно остаются в памяти. Благодаря им и всей команде мы чувствовали себя невероятно желанными гостями и с удовольствием вернулись бы снова.

Необычно большие номера для Европы. Очень чисто. Отличный душ.
Отзывчивый персонал.
Тренажерный зал небольшой, но с новым оборудованием.
Кулер с водой и автомат для приготовления мороженого на каждом этаже.
Безопасный район с видом на океан (примечание: 10 минут пешком, между отелем и пляжем улица)
Напротив большого торгового центра со всевозможными магазинами.
6 минут пешком до метро. Район показался достаточно безопасным для прогулок ночью.

Мы только что посетили этот отель в период рождественских праздников.
Что я могу сказать, кроме того, что пребывание здесь доставило нам огромное удовольствие. Весь персонал был просто фантастическим. Очень сложно выделить кого-то одного, но я действительно должна упомянуть Наталью на ресепшене за ее дружелюбие, доброту и понимание. Для нее не было ничего невозможного. Еще пара сотрудников, к моему стыду, я не запомнила их имена. Охранник, который помог нам с багажом и организовал такси обратно в аэропорт. Женщина в представительском лаунже, которая, кстати, родом из Валенсии, была очень дружелюбна и услужлива.
Спасибо всем вам за то, что сделали наше пребывание в Барселоне таким замечательным.
Мы подумываем вернуться сюда летом. T’Estimo Barçalona.

Фантастический отель… классический отель Hilton. Просторный и хорошо расположенный. Потрясающий вид на город и море. Хороший персонал.
Завтрак определённо можно улучшить, особенно вегетарианские и веганские блюда, по крайней мере, по запросу.
Всего 7 минут ходьбы от ближайшей станции метро… но прямо за отелем находится большой торговый центр, что делает покупки очень удобными.
Из небольших недостатков… Smart TV не подключался по Bluetooth/Wi-Fi. Было бы неплохо, если бы можно было сделать что-то для более быстрого подключения, чтобы гости могли пользоваться этими большими экранами в номере.
Настоятельно рекомендую для особых случаев.
Сотрудники стойки регистрации определённо знают, как порадовать гостей.
Спасибо!

Я до сих пор в восторге от своего потрясающего пребывания в отеле Hilton Diagonal Mar Barcelona! С момента регистрации я понял, что меня ждёт настоящее удовольствие. Элегантный, современный дизайн и тёплая атмосфера отеля создали ощущение роскоши, и это действительно так.
Но что действительно сделало моё пребывание исключительным, так это невероятное обслуживание Лукреции. Она настоящая звезда! Она сделала всё возможное, чтобы предоставить мне всё необходимое, например, рекомендации ресторанов и так далее. Её доброта, терпение и заразительная улыбка создали ощущение домашнего уюта.
Её преданность своему делу вдохновляет, и я безмерно благодарен ей за то, что она сделала моё пребывание таким особенным.
Удобства отеля тоже были первоклассными. Тренажерный зал был хорошо оборудован, а из зала открывался потрясающий вид на город. Я насладился вкусным завтраком «шведский стол» и попробовал фантастические коктейли в баре.
В целом, я очень благодарен за тёплый приём и исключительное обслуживание в отеле Hilton Diagonal Mar Barcelona. Лукреция, ещё раз спасибо тебе за то, что ты стала замечательным представителем отеля. Я обязательно вернусь!

Отдыхали одну ночь в отеле 25.10, номер потрясающай, вид тоже, все чисто и очень красиво. А теперь минусы: мало информации дают на ресепшене при заселении, никто не объяснил как пользоваться системой вызова лифта, а она там очень необычная, не объяснили где проходит завтрак, пришли в ресторан на втором этаже, отстояли очередь и оказалась что у нас в другом ресторане, опять идешь на ресепшен и оказывается на 15 этаже, такие вещи можно говорить при заселении. Воды в номерах нет, стоит кулер на этаже с водой и льдом, и самое неприятное ПРИ БРОНИРОВАНИИ УДЕРЖИВАЮТ 50 є залога, вообще не понятно за что, так как мини бар абсолютно пустой, даже воды нет. Деньги залоговые так никто не вернул нам, немного некрасиво.

Ожидала худшего) но оказалось вполне приятный отель, скрасил вид из окна на море)
Заселили только в 16:00 часов, а мы прилетели в 9:00 утра, пришлось ждать, а так завтраки на уровне.

Как участник программы Hilton Diamond, я предъявляю высокие требования, поскольку провел более 7 лет из последних 25 в отелях. В июле я забронировал несколько номеров на 3 ночи с семьей. Обслуживание все 3 дня было превосходным, начиная с молодого поляка, временно работавшего на стойке регистрации, и заканчивая уборкой номеров, представительским лаунжем, зоной бассейна и ресторанами. Завтрак "шведский стол" был свежим и предлагал большой выбор блюд.
У нас были хорошие номера, которые были улучшены в соответствии со статусом, и даже получили подарки от руководства. Вид из лаунжа был потрясающим, но вдоль пляжа ведутся масштабные строительные работы (хотя в отеле не было шума). Несколько сотрудников действительно сделали все возможное, чтобы наше пребывание было очень комфортным — отдельное спасибо Кико, Марии и Питеру (у бассейна).
Поскольку я хочу быть предельно откровенным, должен сказать, что зона для приготовления пищи на открытом воздухе чистая, а персонал выглядит и ведет себя профессионально… но я должен оставить негативный комментарий менеджеру по питанию и напиткам, который должен был бы понимать, что нельзя подавать заранее приготовленные куриные кесадильи в ресторанах у бассейна. Их готовят в 10:00 утра, и весь день они лежат на металлических подносах, размокая и становясь немного невкусными. Конечно, это можно сделать и за 7, 50 долларов, но за почти 30 долларов США их нужно заказывать свежими. Это несложно.

Милый отель, но учтите, если вы не понравитесь персоналу, они скажут, что вы курили в номере, оштрафуют вас и абсолютно испортят впечатления об отдыхе 😇😇😇

Номер удобный небольшой. На 15ом этаже был номер угловой и на этом же этаже club lounge. Который начинает работать утром и до 20ч. Утром такой же завтрак с лососем и всем другим, вечером правда закуски и алкоголь. Небольшой спортзал и бассейн не работал. Матрас и постельное белье комфортное.

Закончив путешествие в нескольких странах хочу написать что это один из лучших гостиницы где мы остались с семьёй.

Были в отеле одну ночь и слава богу! Отель ужасно воняет, запах очень неприятный, на грани кто-то умер или пописал на ковры на каждом этаже. У нас был номер 319, вид — ок, даже частями видно море. В ванной я находила чужие волосы. Завтрак не вкусный и очень скудный. Горничные не разговаривают на английском языке. Возле бассейна лежаки грязные и липкие, еда не вкусная! Бургеры нам принесли сырыми! Когда попросили переделать — принесли тот же бургер с зажареным мясом и весь абсолютно холодный. Бекон после переделки так же оставался сырым. Официантов нужно ловить или кричать им чтобы они подошли. Так же официанты далеко не профессионалы ибо мне от мимо проходящего официанта, на колено упала бутылка воды и образовала синяк. Никаких скидок или комплиментов от отеля за подобное мы не получали. Они толком даже извинятся не умеют. Впечатления — отель точно далеко не 5 звезд. Никогда сюда не поеду и советовать не буду.

Отель совсем новый. Он находится в пяти минутах ходьбы от пляжа. Рядом с ним находится торговый центр, что очень удобно для ужина. Обслуживающий персонал отеля отличается дружелюбным отношением.

Очень теплый прием.
Красивые окрестности.
Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный.
Очень удобный просторный номер с потрясающим видом на пристань для яхт.

Я люблю здесь. Очень приятное место и все лучшие услуги.

Это просто потрясающий отель. Чистота. Комфорт. Обслуживание. Завтрак. Буду останавливаться только тут. Уровень просто выше всяких похвал!
На завтрак было шампанское, соленая рыба, фрукты типо арбуза, клубники и так далее.
Мусор в номере убирали 2ды в день!

Фантастический вид с 23-го этажа, также хороший, хотя и немного светлый представительский лаундж.