BYPILLOW Flamant

Что касается пропажи вещи во время моего недавнего пребывания в отеле Sagrada Familia в Барселоне.
BYPILLOW Flamant с 24 по 26 апреля 2026 года:
Я обнаружила, что моя кожаная сумка Kate Spade пропала из номера. В последний раз я видела сумку на вешалке 24 апреля. Я заметила ее пропажу вечером 25 апреля и убедилась в ее отсутствии утром 26 апреля, когда она мне понадобилась для хранения паспортов.
Я сообщила об этом инциденте на ресепшен до выезда 26 апреля, но до сих пор не получила никакой информации. Хотя меня предупреждали о безопасности на улицах Барселоны, я не ожидала, что в моем номере пропадет вещь. : (

Я забронировала у них жилье две недели назад, и все было хорошо. Мне нужно было вернуться в город, и я забронировала номер на неделю, но из-за чрезвычайной ситуации мне пришлось отменить бронирование через два дня после бронирования и за день до заезда.
Я потребовала возврата денег, хотя бы частичного, но они оказались КРАЙНЕ негибкими и руководствуются исключительно деньгами. Я работаю в аналогичной компании, и там всегда можно быть более гибкими, но здесь им нужны только деньги. Они не вернули мне ни евро за бронирование стоимостью 1300 евро, которое заблокировало их календарь всего на два дня, и я отменила его до заезда.

Мы прекрасно провели время в отеле ByPillow FLAMANT. Отель относительно прост с точки зрения удобств, но в нем есть абсолютно все необходимое для комфортного проживания.
Номера просторные, с очень высокими потолками, что создает приятное ощущение простора. Отдельно отметим душ – действительно один из лучших, которые мы когда-либо пробовали: мощный, с постоянной температурой и просто превосходный.
Уборка номеров была на высшем уровне, уборка проводилась ежедневно.
Расположение очень удобное – отель находится на оживленной главной улице, прямо на первом этаже расположен магазин, а также множество кафе и пекарен по соседству и через дорогу. Супермаркеты и местные рынки также находятся в двух шагах.
До Саграда Фамилия около 20-25 минут пешком, а до прекрасного Госпиталя Сант-Пау около 10 минут, который определенно стоит посетить.
В целом, отличное соотношение цены и качества и очень приятное пребывание – мы с удовольствием вернемся.

Двухдневное пребывание на длинные выходные в городе.
Расположение немного удаленное, но легко добраться на метро.
Быстрая регистрация заезда с дружелюбным и эффективным персоналом.
Номер был чистым, аккуратным и приятно пах. Безупречно убран персоналом.
Хорошие туалетные принадлежности.
Жаль, что мы не смогли насладиться завтраком; это было бы вишенкой на торте. Однако мы без труда нашли отличные варианты поблизости.
Мы обязательно будем искать другой отель этой сети для будущих поездок.

Хотя отель расположен немного далеко от центра города, прямо перед ним находится автобусная остановка, что позволяет легко добраться до центра.
Персонал на ресепшене был очень вежливым и любезным, и они работали до поздней ночи!
Также было здорово, что в лобби был киоск с горячей и холодной водой!
В отеле были простые, стильные и милые номера.
Номера также были просторными, очень чистыми и ухоженными. Я бы определенно остановилась в этом отеле снова, если бы снова посетила Испанию.

Мне очень понравилось! Отель расположен на окраине шумного центра города, но в нескольких минутах ходьбы от собора Саграда Фамилия и парка Гинардо. Рядом супермаркет, пекарня и кофейня на том же квартале. Очень чисто, кровати и подушки невероятно удобные, а персонал очень отзывчивый! Они присмотрели за моим багажом, пока я ездила в Жирону на ночь, что значительно уменьшило вес моего багажа. Очень рекомендую!

Возмутительно!
Я забронировала номер на одну ночь, и впервые в жизни видела, чтобы отель требовал залог. Моя поездка была связана с визитом к врачу, и у меня не было необходимой суммы для залога.
Я попросила их отнестись с пониманием к моей ситуации, так как это была всего одна ночь для меня и моего сына. Однако персонал категорически отказался предоставить мне номер без залога. Когда я попросила хотя бы вернуть деньги, если они не могут предоставить мне номер, они грубо заявили, что возврата денег не будет.
Я не отменяла бронирование; это они сами помешали мне получить доступ к номеру, потому что я не смогла внести залог. Эта политика создана для обмана людей; они украли мои деньги, и из-за них мне пришлось перенести визит к врачу, которого я ждала несколько недель.
Я собираюсь подать жалобу.

Очень хороший отель, в 10 минутах от метро, ​​номер в отличном состоянии. Это типичный отель с хорошими номерами, круглосуточной стойкой регистрации и без каких-либо услуг — идеально, если вы ищете что-то недорогое.
Тихий район.
Открывать входную дверь могут только гости, что является плюсом. Есть дверной звонок, если вы новый гость.
Помимо ключ-карты, вы также можете использовать PIN-код в отеле.
Ресепшн находится на первом этаже, и они взимают залог в размере 100 евро, что необычно.
Мне бесплатно предоставили другой номер. Я бы определенно остановился здесь снова.

Мы провели три ночи в отеле Bypillow Flamant, расположенном в приятном, нетуристическом районе. Хотя он расположен не в центре, станция метро находится в пяти минутах ходьбы, что позволяет добраться до центра города за десять минут. Отель новый, с красивым дизайном и очень комфортный во всех отношениях.

При бронировании я не был уверен в качестве этого отеля, но был приятно удивлён. Наш номер был очень просторным, чистым и комфортным. Персонал при регистрации был очень любезен, так как кто-то из нашей компании обнаружил, что забыл телефон в самолёте. Они помогли нам сделать необходимые звонки, и благодаря персоналу мы смогли получить телефон. Мы останавливались в середине сентября 2025 года. Этот бутик-отель находится в нескольких минутах ходьбы от Саграда Фамилия. Рядом находится небольшой рынок, где можно купить готовую еду, свежие фрукты и овощи. Рядом есть пекарня, где подают напитки на основе эспрессо. Идеальное расположение, чисто и хорошее соотношение цены и качества.

Персонал отеля был безупречен, и все на ресепшене были невероятно дружелюбны. Номера были новые и очень просторные, со всем необходимым. Прекрасные впечатления. Если бы мне пришлось упомянуть какой-либо недостаток, то это было бы то, что станция метро находится примерно в 9 минутах ходьбы. Если я когда-нибудь снова окажусь в Барселоне, я без колебаний остановлюсь в этом отеле.

Абсолютно возмутительный опыт – ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!
Я никогда в жизни не сталкивалась с таким непрофессиональным и возмутительным отношением к отелю. Мы забронировали отель Bypillow Flamant за несколько недель до поездки, доверяя их информации и планируя наше путешествие с учетом этого пребывания. Представьте наше потрясение и полное разочарование, когда — всего за несколько недель до поездки — они внезапно отменили наше бронирование, потому что отель «не будет отремонтирован вовремя».
Вы шутите?
Как можно размещать объявление о бронировании отеля, зная, что он все еще находится на ремонте и может быть даже не завершен? Это обман, безответственно и неприемлемо. Люди планируют поездки, вкладывают в них время и деньги, и то, что отель Bypillow Flamant просто отменил бронирование, не предложив никакой реальной альтернативы или компенсации, возмутительно.
Нам пришлось в спешке искать другое место в последний момент — цены выросли, количество свободных номеров уменьшилось, и весь наш маршрут пришлось перестраивать. Что за гостиничный бизнес так работает? Это не просто плохое планирование — это полное пренебрежение к клиентам.
Всем, кто это читает: НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ. Не доверяйте им свои планы. Если они могут отменить бронирование в последнюю минуту, они могут сделать то же самое и с вами. Будь то отговорка о ремонте или что-то еще, ясно, что у них нулевая надежность и нулевое уважение к гостям.
В Испании есть множество лучших и более надежных отелей.