Отель Alimara Hotel Alimara

Мнения о персонале разделились. Некоторые гости называют сотрудников профессиональными, близкими и отзывчивыми, особо выделяя сотрудника по имени Darius за честность при возврате забытых вещей. Другие же жалуются на грубость, отсутствие такта и образования у некоторых сотрудников ресепшена. Также есть жалобы на плохой уровень владения английским языком у персонала и отсутствие извинений или компенсаций при возникновении проблем с шумом или бронированием номеров.

Завтрак организован по системе шведского стола, однако отзывы о нем противоречивы: одни гости хвалят большой выбор блюд и хамон, другие называют его скудным, состоящим из дешевых переработанных продуктов с малым количеством здоровых опций. Стоимость завтрака составляет около 17 евро с человека. В то же время ресторан при отеле получает очень высокие оценки; гости отмечают изысканную кухню, качественные ингредиенты и профессионализм шеф-повара.

Работа Wi-Fi вызывает нарекания у гостей. Интернет характеризуют как очень медленный, с ощущением низкой пропускной способности на весь отель. По вечерам связь может полностью пропадать, а утром или ночью работать с трудом.

Звукоизоляция в отеле оценивается как недостаточная. Гости сообщают, что слышны шумные соседи и звуки с прилегающей автострады. Общая атмосфера варьируется от спокойной и умиротворяющей до ощущения пребывания в больнице из-за использования только холодного белого света в комнатах.

Номера описывают как просторные, но «уставшие» и обветшалые. Гости отмечают обшарпанные стены, выбоины на полу, потертый кафель в душе и старые телевизоры. Матрасы и подушки в целом оцениваются как хорошие, однако были случаи, когда вместо заказанной двуспальной кровати предоставляли две односпальные, которые двигались. В некоторых номерах есть большие террасы с видом на гору Тибидабо.

Уборка и смена белья проводятся ежедневно. Многие гости отмечают, что номера чистые и комфортные. Тем не менее, встречаются жалобы на необходимость более тщательного осмотра плинтусов и углов в комнатах, а также один случай обнаружения плесени в миске с клубникой на завтраке.

В номерах предусмотрены сейф и мини-бар. Однако гости неоднократно отмечали отсутствие таких базовых вещей, как халаты и тапочки. Также зафиксирована серьезная проблема с горячей водой, которая отсутствовала в вечернее время или отключалась полностью.

Да, в отеле имеется охраняемый гараж.