GG Hostel

Отличный хостел с дружелюбным и отзывчивым персоналом на круглосуточной стойке регистрации. Очень чисто, матрасы постоянно выносятся для уборки. Кухня выглядела чистой, аккуратной и новой, но сам ею не пользовался.
Остановился бы снова.

Я останавливался в хостеле GG (под управлением Monkey Holidays), и мои впечатления после пребывания там ужасные. Я забыл личную вещь. Я связался с ними, и персонал подтвердил, что вещь у них есть и они обеспечат её сохранность, чтобы я мог её забрать. Они взяли на себя ответственность за её хранение. Несколько дней спустя, когда я попытался договориться о её получении, вещь таинственным образом «исчезла», и теперь персонал (представляющий Monkey Holidays, NIF B75975516) умывает руки. Это не просто «забывание»; это серьёзная халатность в отношении сохранности вещей после подтверждения их наличия. Хуже всего то, что руководство: никаких извинений, никакого решения и никакой ответственности. Если даже персоналу нельзя доверять вещи, которые они соглашаются хранить, я никому не могу рекомендовать это место. Будьте очень осторожны со своими вещами, если решите остановиться здесь. Управляющая компания, Monkey Holidays, продемонстрировала абсолютное отсутствие профессионализма и серьёзности.

ВНИМАНИЕ: Небрежный хозяин. Airbnb не взял на себя ответственность.
У меня был ужасный опыт. Я забыл вещь, и хозяин устно подтвердил, что она у него есть и что он её сохранит. Вскоре после этого вещь «исчезла», и хозяин перестал отвечать.
Самое ужасное, что, когда я сообщил об этом Airbnb, они отказались от дальнейших действий. Моя жалоба была не просто «забытой», а «небрежным отношением к сохранности», на которое хозяин согласился.
Служба поддержки Airbnb проигнорировала это, отказалась эскалировать ситуацию и отнеслась ко мне как к обычной забытой вещи.
Никаких гарантий. Если хозяин согласился позаботиться о чём-то из ваших вещей, а затем «потерял» это, Airbnb не защитит вас.

Однозначно рекомендую этот вариант тем, кто путешествует в Барселоне в одиночку и ищет соотношение цены и качества, но при этом комфорта.
Персонал был очень дружелюбным и помог с багажом при регистрации заезда и отъезда.
Общая ванная комната была чистой. Душ и туалет раздельные.
В номере приятно пахло. Кровати удобные, а шторы обеспечивают хорошее уединение. Большой шкафчик рядом с кроватью, куда я мог положить все свои вещи (приносите свой замок, или вам его предоставят в хостеле).
Расположение идеальное, до общественного транспорта можно дойти пешком.
Хотя может быть слышен шум. Но в целом очень тихо, потому что все здесь соблюдают правила тишины.
Скромный завтрак включен в стоимость. Кухня хорошо оборудована для приготовления пищи, а общие зоны чистые.
Жаль, что я не могу остановиться там снова :)