Murmuri Residence Concepció

Краткое содержание: «У вас была одна задача. Она не сработала».
Отзыв:
Автоматическая регистрация не удалась, поэтому я не смог попасть в отель и был вынужден забронировать другой отель за свой счет. Спустя месяц возврата денег нет — только отговорки.
Если весь ваш сервис основан на автоматизации, он должен работать. Здесь же он не работал.
Положительные моменты: Здание выглядит великолепно. К сожалению, мое впечатление закончилось на входной двери.

Мы с партнером и друзьями приехали, и это было фантастически. Квартира просторная, комфортабельная и безупречно чистая. Мы без проблем разместились: на кухне есть все необходимое, кровати невероятно удобные, а расположение идеальное. Мы обязательно вернемся!

Номер выглядел великолепно и был очень чистым. С хозяином было легко связаться, и он всегда был готов помочь, если нам что-то было нужно.
Единственное, что нужно учитывать, — наш номер находился на первом этаже, и по ночам, когда люди общались у близлежащих ресторанов, могло быть немного шумно. В целом, всё было не так уж плохо, но если вы рано встаёте, стоит уточнить: возможно, хозяева смогут это учесть.

Я понимаю, что раннее заселение возможно только при наличии свободных апартаментов. Но в 15:00 (предположительно, официальное время заселения) вы сообщаете мне, что апартаменты не готовы и будут готовы не раньше, чем через час, а персонал отвечает лишь: «Я больше ничем не могу вам помочь». Думаете, это правильный ответ для вашего клиента? Вы должны были решить проблему во что бы то ни стало! А не просто так оставить меня без номера. Мне нужно было пойти на концерт и уйти в 16:00, а багаж оставить в другом отеле, пройти несколько кварталов и переодеться в туалете в холле. У меня был ужасный опыт, и я больше не вернусь.

Контактные линзы последнего гостя были обнаружены на главной кровати. Гель для душа был неправильно положен и превратился в дезинфицирующее средство для рук. Мы сообщили об этом в службу поддержки при бронировании, но попросили не заменять линзы, когда мы уходили. Вернувшись, мы обнаружили, что кто-то всё же зашёл в номер, и, к счастью, вещи не пропали. Мы приехали любоваться славой. Хотели побывать в элитных апартаментах, спроектированных Келли Хоппен, но не ожидали такого. Всё было очень плохо.

Потрясающие апартаменты, отличное расположение, просторные, комфортабельные, красиво оформленные и со всеми удобствами. Это был лучший опыт из пяти наших вариантов размещения в Европе.

Жилой комплекс Murmuri Residence concepcio — отличный пример комфортного проживания. Большое внимание к деталям и чистота. Отличное место для проживания.

Квартира, очень хорошо расположена, меблирована и просторна. Но я думаю, что есть детали, которые нужно улучшить, например, потолок, поврежденный протечкой воды, общая покраска, глубокая уборка, которая считается роскошью. Завтрак тоже был плохим, есть над чем поработать.

Лучше и желать нельзя. Отличное расположение. Прекрасно оборудовано, очень удобно и просторно для 2 пар. Отличные душевые.
Регистрация заезда была самостоятельной и немного неуклюжей, но работала нормально. Общение с Мурмури было очень хорошим.

Я взял некоторую информацию, и мне сказали, что на 5-м этаже нет ни сейфа, ни французского телевидения.
На выбор квартира с террасой (она на 3-м этаже), есть сейф и 2 французских канала.
Самолет отменен из-за погоды, они ничего не хотят слышать, 0 возврат средств.
15 минут, чтобы попасть в квартиру перед аппаратом, который не записывает, 3 звонка на удержании, 0 услуг,
Большая светлая терраса, которая не работает,
Номера нечего поставить, чемодан, кровать или пол, нет стула, чтобы раздеться.
В спальне две кровати с скотчем на стенах, которые висят, прикроватные тумбочки, обе все поцарапанные и помятые (как в ИКЕА), еще одна подушка в спальне с выдернутыми нитками,
Не маленькая «приветственная» бутылка воды в холодильнике для круглосуточных завтраков.
Их оставили вечером, в первый вечер мы обнаружили коробки на ковре (холодная цепь йогурта, сэндвич) немыслимо.
Второй вечер в нашем холодильнике.
Место меня устроило.
В остальном категорически не советую.

Супер тихая квартира, очень хорошо расположенная в центре Барселоны, чистая, с двумя хорошо оборудованными террасами в шикарном здании.

Большое спасибо.
Проживание было довольно хорошим.
Просто небольшое недопонимание, нам не сообщили, что у курьера или у кого-то из вас есть ключ для входа в квартиру, пока мы были там. Мы были немного встревожены.
Но Барселона очень хороший город, и мы вернемся в Мурмури. Нам нравится это место.

Наша семья останавливалась в резиденции Муримури Консепчо с 7 по 10 июля 2024 года. Регистрация заезда была в 15:00, но если вы приехали раньше, вы можете бесплатно оставить свой багаж в резиденции Муримури Меркадер, которая находится почти в 2 кварталах отсюда. Чтобы зарегистрироваться, вам нужно сделать это самостоятельно. Вам дают код от главной двери, а затем вы входите, чтобы увидеть автомат, как в аэропорту, где вы сканируете свой паспорт для регистрации, а затем он выдает вам ключ-карту от номера. Если это не удается, как у нас, позвоните по их номеру, и кто-нибудь придет и даст вам ключ-карту от вашего номера.
У них есть лифт, поэтому, если у вас большой багаж, это поможет. При входе в помещение находится атриум с общим туалетом/ванной, а затем гостиная-столовая, представляющая собой огромное пространство, ведущее на открытую террасу со столом и стульями. В гостиной есть диван, 2 шезлонга, журнальный столик, в обеденной зоне круглый обеденный стол на 4 человека, все пространство хорошо освещено благодаря большим стеклянным дверям и окнам. Кухня представляет собой полностью оборудованную кухню с небольшой стиральной машиной, холодильником, духовкой, плитой, микроволновой печью и посудомоечной машиной — наша в то время не работала. Я сообщил об этом, но у них не было персонала, который мог бы проверить это, пока мы не выехали. Гостевая спальня была такой же большой, как и хозяйская, за исключением того, что в хозяйской спальне была ванная комната, и это было здорово.

Я приехал в эту квартиру из Нью-Йорка, чтобы провести две ночи в пентхаусе. Офис бронирования прислал мне электронное письмо, подтверждающее, что я полностью оплачен, и проинформировал меня об оставшейся сумме, подлежащей оплате по прибытии. Однако по прибытии мне сказали, что мне нужно внести еще один платеж. Помогавший мне сотрудник трижды проверил мою карту, в результате чего мой банк заблокировал ее.
Войдя в квартиру, я обнаружил, что телевизор устаревший, подает только местные каналы, а телевизор в главной спальне вообще не работает. При бронировании мы просили завтрак, но на следующий день его принесли почти в 13:00.
Район красивый и удачно расположен, и я уже в шестой раз приезжаю в Барселону. Однако за почти 400 долларов за ночь я бы не рекомендовал это жилье из-за плохого обслуживания со стороны персонала. Хотя я бы порекомендовал этот район, я бы не остановился здесь снова и не порекомендовал бы его друзьям.

Без сомнения, роскошная квартира, но с рядом противоречий.
У входа около 10 ступенек, не приспособленных для подъема больших тяжелых чемоданов. Процесс регистрации с использованием автоматизированной службы утомителен, но удобен для опоздавших. Отделка отличная, с приятными деталями, такими как 2 балкона в квартире на третьем этаже, зональное отопление и охлаждение для главной спальни и гостиной. Рольставни на всех окнах обеспечивают превосходный свет и звук.
Кухня оказалась неудачной. Предполагается, что вы будете пользоваться посудомоечной машиной, так как здесь нет пробок для раковины или кухонного полотенца, но количество тарелок и столовых приборов, которых немного, означает, что посудомоечную машину нужно использовать чаще, чем предусмотрено количество таблеток для посудомоечной машины. Это означает, что вы перестанете требовать большего, что является ненужным раздражением.
Но, безусловно, самый странный опыт, если вы из Австралии, — это то, что вы платите роскошные деньги за роскошную квартиру, но от вас ожидают, что вы вынесете мусор и выбросите его в уличные мусорные баки. Вероятно, это местный обычай, но он определенно не вызывает симпатий.

Мы живем недалеко от Барселоны, но я никогда не посещал свой родной город подробно. Мой муж дал мне несколько дней отпуска в Барселоне, чтобы я могла сделать то, чего мы никогда раньше не делали: посетить Храм Святого Семейства, Дом Бальо, Ла Педрера, музейный маршрут, хорошие рестораны… Мы остановились в Murmuri Residence Concepció, и это способствовало нашему впечатления Это было еще более незабываемо. Команда апарт-отеля уделила нам особое внимание при регистрации заезда и отъезда, а также при возникновении любых вопросов или запросов. Квартира очень просторная, удобная, хорошо оборудованная и элегантно оформленная. Он имеет очень хорошее расположение в центре, что позволяет дойти пешком до достопримечательностей, а поблизости есть хорошие рестораны и магазины. Самое приятное в этом месте то, что, поскольку это пешеходный переход, здесь нет шума от больших окружающих улиц, таких как Пасео-де-Грасиа или Рамбла Каталония. 10!

Квартира расположена в прекрасном месте. Рядом с достопримечательностями, ресторанами и магазинами. На улице нет движения, хотя ночью много людей, но мы почти не слышали этого внутри квартиры (верхний этаж). С персоналом было приятно связаться по телефону (нет стойки регистрации), и он был очень услужлив. Нам также понравились 2 террасы. Однако мы бы не рекомендовали эту квартиру по разным причинам. Квартиры рекламируются как «роскошные», но кухня и ванная комната на верхнем этаже устарели и не очень чистые. К сожалению, мы также столкнулись с несколькими проблемами. Несмотря на полученное нами подтверждение бронирования, детская кроватка не была подготовлена. На 2-й день у нас отключилось электричество во всей квартире. На третий день мы хотели выехать (до 11 утра), но дверь уже нельзя было открыть. Сотрудники пытались открыть отмычкой, но тоже не получилось. К счастью, ей удалось войти через террасу (после того, как мы с дочерью прождали перед дверью 40 минут), но нам пришлось бежать в аэропорт на такси и чуть не опоздали на рейс. Хотя эти проблемы в конечном итоге были решены персоналом, мы бы не рекомендовали эту квартиру. Мы останавливались в более роскошных апартаментах в Барселоне по более выгодной цене.