Отзыв об отеле AinB Eixample Entenza Apartments 3*

Держитесь подальше от них!
Сначала за несколько дней до нашего приезда поменяли номер, и нам пришлось переехать в другую квартиру, поближе к парковке, что поначалу было приятно. Но нам нужно забрать ключи с кодом в ящике на бывшей квартире. Нет проблем, я получил ключ-карту, и мы вошли в коридор. Но ключ от самой квартиры мы не получили. Был вечер пятницы, и нам не удалось ни с кем связаться по телефону. Даже соседи посочувствовали и предложили воспользоваться их туалетом. Спустя более половины кто-то взял трубку, они попытались получить ключ, и нам пришлось звонить несколько раз, пока мы не получили окончательное заявление о том, что кто-то уже едет. Спустя почти 3 часа в коридоре кто-то появился. Мы потеряли целый вечер в Барселоне!
Кухня в квартире — это шутка, лучше есть на улице. Квартира не такая, как на фотографиях, совсем не удобная. В душе не было двери, вся ванная была затоплена, а у двери много плесени — отвратительно. Вообще-то мы хотели посмотреть футбол, но телевизор вообще не работал. После пребывания я попросил в офисе компенсацию за первый вечер, и они сказали, что мне не нужно платить налоги в размере около 30 евро. Но я уже заплатил налоги вперед и должен был это доказать (очень непрофессионально). В офисе пообещали вернуть деньги, и после 2 месяцев отсутствия ответа я снова попросил компенсацию, и менеджер сказал, что частичного возврата не будет (хотя о частичном возврате мы никогда не говорили).
ДЕРЖИТЕСЬ ОТ НИХ ПОДАЛЬШЕ:
Отвратительная ванная комната, неудобная квартира, плохое кухонное оборудование (например, нет полотенца для сушки посуды …), худшая организация (отсутствовали ключи) и отсутствие клиентоориентированного общения по поводу какой-либо компенсации. Не ведитесь на низкую цену…