Hotel DO Placa Reial GL

Сам отель прекрасен, но, к сожалению, у меня был очень неприятный опыт общения с персоналом. Мои винтажные дизайнерские солнцезащитные очки пропали после нашего отъезда. Я сразу же после выезда связалась с ресепшеном, потому что точно помнила, где их оставила в номере. Несмотря на это, мне сказали, что они «не могут их найти». Этот ответ показался мне бесполезным и вызывающим беспокойство. В целом, пребывание было прекрасным, но этот инцидент оставил плохое впечатление.

Номер, который нам предоставили, был очень просторным и современным, с прекрасным видом на площадь. Обслуживание здесь на высшем уровне. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Единственная небольшая проблема заключалась в том, что бассейн на крыше представлял собой не бассейн, а катушку. Мебель на террасе немного изношена, и в целом мест для сидения недостаточно. В целом, отличное соотношение цены и качества, особенно если вы хотите остановиться в самом центре событий.

Генри был просто потрясающим и очень сильно повлиял на наше впечатление. После отмены рейса в Мадриде мы с подругой поспешили на поезде в Барселону, чтобы утром успеть на другой рейс. После долгого и напряженного дня мы добрались до отеля, где нас встретил Генри, предложил воды и радушно принял. Мы попросили любой свободный номер по самой низкой цене, так как не планировали проводить еще один день в Испании. Он взял мой паспорт и, заметив, что у меня день рождения, начал слушать о нашем путешествии и долгом дне, и предложил скидку на номер получше. Когда мы поднялись наверх, номер оказался ПРЕКРАСНЫМ и действительно поднял нам настроение, а он даже оставил поздравительную открытку с шампанским. Эти маленькие детали и гостеприимство Генри подняли нам настроение, и у нас был совершенно замечательный отдых, и мы обязательно вернемся. Номера чистые и уютные, а отель очень милый и расположен в прекрасном месте. Есть терраса с великолепным видом. Мы пошли ужинать, и, прогуливаясь, столкнулись с Генри, который узнал нас, улыбнулся и поздоровался. Благодаря ему мы так прекрасно провели время, и мы благодарны ему за все, что он сделал, чтобы мы улыбались. Спасибо, Генри. Я очень рекомендую этот отель.

Идеальное расположение, площадь Риаль, одна из самых красивых и оживленных площадей в историческом центре. Великолепный номер, большой и полностью оборудованный, простой, но с замечательным вниманием к деталям (например, высококачественные туалетные принадлежности). Завтрак не был включен, но в последний день я решил его заказать: он был чудесным! Шведского стола не было, все было приготовлено из свежих продуктов, включая апельсиновый сок, приготовленный по индивидуальному заказу. Поистине уникальная жемчужина, настоятельно рекомендую. И наконец, доброта и профессионализм персонала, а также отличное соотношение цены и качества.

Приехали поздно, заселили быстро.
Номера очень просторные, с высокими потолками и прекрасным видом на площадь. Расположение идеально подходит для того, чтобы увидеть все достопримечательности Барселоны😍Комната и места общего пользования современные, ухоженные и очень чистые. Я полностью впечатлена размером комнат, душ и ванна просто👍🏻насколько удобными являются кровати. Персонал во всем отеле был очень дружелюбным, от стойки регистрации до персонала ресторана. Лифт старенький, один день он не работал, но даже он не помешал общему впечатлению🙃кстати завтраки еще бы вам разнообрзить и будет замечательно!

Не буду писать много об отеле…
Кто-то выбирая его остается довольным, судя по отзывам. Скажу лишь две важные вещи:
1. Моя просьба о тихом номере (не возле лифта или комнаты персонала) не была услышана. Хотя я писала задолго до заезда, и подчеркивала, что если такой возможности нет, я выберу другой отель. Меня заверили, что все будет отлично. Но, увы. Поэтому с отдыхом было ряд проблем. В итоге номер через два дня поменяли, но было все очень непросто.
2. Сильная слышимость со всех сторон и в отеле, и с улицы. Окна номеров Де Люкс выходят на площадь, а там жизнь не прекращается до 2-4 часов ночи (не смотря на комендантский час-его попросту никто не исполняет). Поэтому я однозначно не рекомендую людям, кто чутко спит.
3. Номера очень комфортные. Но я однозначно сюда не вернусь.